Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s Whatsappom koji nastavlja padati (jednostavni koraci)

Whatsapp je jedna od najpopularnijih aplikacija koju danas koriste vlasnici pametnih telefona. Redovito se ažurira radi rješavanja mogućih problema s kompatibilnošću s novim firmwareom. Međutim, čini se da neki od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy S9 Plus imaju problema s njim. Neki su rekli da se aplikacija zatvara odmah nakon pokretanja, dok su drugi izvijestili o pogrešci koja kaže: "Nažalost, Whatsapp je prestao." Oba su zapravo znakovi aplikacije koja se ruši pa bez obzira na to jeste li dobili prvi simptom ili drugi, to je isto problem.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema na telefonu. Podijelit ću s vama rješenje koje uvijek koristimo za rješavanje ovakvih problema. Svrha ovog članka je da biste dobili osloboditi od pogreške i napraviti app raditi savršeno ponovno. Dakle, ako ste jedan od vlasnika Galaxy S9 Plus i imate slične probleme, nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako popraviti WhatsApp koji nastavlja padati na Galaxy S9 Plus

Možete zapravo riješiti problem uklanjanjem app, ali onda opet, nećete biti u mogućnosti koristiti aplikaciju. Ako ne želite upotrebljavati tu aplikaciju i ako ste zbog ovog problema prisiljeni na pogrešku, odmah je deinstalirajte kako bi vaš telefon ponovno savršeno funkcionirao. Međutim, ako je Whatsapp jedna od aplikacija koju svakodnevno koristite, morate pokušati otkloniti poteškoće s telefonom kako biste otklonili problem. S time rečeno, evo što vam predlažem da učinite:

Prvo rješenje: ponovno pokrenite telefon

Ako prvi put naiđete na taj problem i još niste ponovno pokrenuli telefon, učinite to. Čak i manji problem u sustavu ili oni uzrokovani aplikacijama mogu uzrokovati prestanak rada drugih aplikacija i to bi mogao biti samo jedan od tih slučajeva.

Dakle, pritisnite tipku za uključivanje i ponovno pokrenite sustav, a nakon toga otvorite Instagram kako biste saznali je li još uvijek ruši ili ne. Ako se i dalje zatvara samostalno ili prikazuje poruku o pogrešci, pokušajte umjesto toga izvršiti prisilno ponovno pokretanje:

  • Istodobno pritisnite i držite istovremeno tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za napajanje dok se uređaj ponovno ne pokrene.

Ovaj postupak simulira prekid veze s baterijom i osvježava memoriju vašeg telefona ponovnim učitavanjem svih aplikacija, usluga i osnovnih funkcija. Ako se problem nastavi i nakon toga, prijeđite na sljedeći postupak.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Instagram drži pad na Samsung Galaxy S9 Plus s "Nažalost, Instagram je zaustavljen" pogreške
  • Galerija Samsung Galaxy S9 Plus stalno se ruši, prikazujući pogrešku "Galerija je zaustavljena" (jednostavno popravljanje)
  • Gmail aplikacija nastavlja padati na Samsung Galaxy S9 Plus s pogreškom "Nažalost, Gmail je zaustavljen"
  • Samsung Galaxy S9 Plus prikazuje pogrešku "Nažalost, usluge Google Play zaustavljene"
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s pogreškom "Nažalost, poruke su se zaustavile" (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: Resetiraj Whatsapp

Poništavanjem podrazumijevam brisanje predmemorije i podataka aplikacije kako bi se vratila na zadane postavke ili konfiguraciju. Ako je problem u aplikaciji, onda je ovaj postupak više nego dovoljan da ga popravite. Ne brinite, nećete izgubiti važne datoteke ako ste to učinili:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Whatsapp .
  5. Taknite Storage .
  6. Taknite CLEAR CACHE.
  7. Dodirnite Cache data .
  8. Dodirnite CLEAR.

Nakon toga, pokušajte otvoriti aplikaciju da biste vidjeli je li se ona i dalje rušila, a ako i dalje radi, trebate učiniti sljedeće rješenje jer to može biti problem s kompatibilnošću.

Treće rješenje: Deinstalirajte Whatsapp i ponovno ga instalirajte

Moramo riješiti mogućnost da bi to moglo biti samo problem kompatibilnosti između aplikacije i firmvera. Potonje je možda ažurirano, a aplikacija možda nije. Iako često predlažemo da ažurirate aplikaciju s kojom imate problema, ovaj put predlažem da je jednostavno deinstalirate da biste uklonili sve njezine veze s drugim aplikacijama i uslugama, a zatim je ponovo instalirajte kako biste provjerili imate li najnoviju verziju aplikacije u tvoj telefon:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Whatsapp .
  5. Dodirnite UNINSTALIRAJ .
  6. Pregledajte obavijest i dodirnite U redu za potvrdu.
  7. Ponovno pokrenite telefon da biste osvježili njegovu memoriju i druge veze.

Sada, kako biste bili sigurni da imate najnoviju verziju aplikacije u svom telefonu, preuzmite novu kopiju iz trgovine Play i instalirajte je.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Dodirnite Play Store .
  3. Upišite "whatsapp" u okvir za pretraživanje.
  4. Odaberite Whatsapp i dodirnite Instaliraj .
  5. Da biste nastavili, pregledajte potrebne dozvole aplikacije i dodirnite Prihvati .

Prva tri rješenja trebala bi biti dovoljna da riješe manji problem kao što je ovaj. Međutim, ako slučajno problem i dalje vas gnjaviti i vi jako trebate koristiti aplikaciju, onda bi resetiranje bilo vrijedno toga.

Četvrto rješenje: Resetirajte telefon

Na vama je da to učinite ili jednostavno uklonite aplikaciju s telefona. Ali ako želite nastaviti koristiti aplikaciju, predlažem vam da to učinite. Ponovno postavljanje riješit će sve probleme vezane uz aplikaciju i siguran sam da će to riješiti i vaš problem s programom Whatsapp. Međutim, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani tijekom postupka. Zatim provjerite znate li Google račun koji upotrebljavate na telefonu i njegovu zaporku.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič može pomoći na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ili ostavite komentar u nastavku.