Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s aplikacijom Messages koja je prestala slati tekstualne poruke (jednostavni koraci)

Poruke je jedna od unaprijed instaliranih aplikacija u vašem Samsung Galaxy S9 Plus. Zapravo, to je zadana aplikacija za razmjenu tekstualnih poruka. Kao čeznuti kao tvoj telefon je ispravno postavljen i da je vaš račun u dobrom stanju, texting može biti učinjeno bez ikakvih problema posebno da imate jedan od najmoćnijih smartphone na tržištu danas. Međutim, primali smo pritužbe od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy S9 + jedinice koji su rekli da njihovi telefoni više ne mogu uspješno slati tekstualne poruke. Ili dobivaju obavijest "Poruka nije poslana" ili se aplikacija sama zatvara dok pokušava poslati tekst.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S9 Plus koji ima nekih problema pri slanju tekstualnih poruka jednostavno zato što sama aplikacija za poruke ima problema. Pokušat ćemo odrediti što je uzrok ili zašto se to događa tako da isključimo svaku mogućnost. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja ili bilo kojeg Android uređaja i ako imate sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda nekako pomoći.

Prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako tražite rješenje za neki drugi problem, provjerite je li došlo do naše stranice za otklanjanje poteškoća jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su prijavili naši čitatelji. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Kako riješiti problem s Galaxy S9 Plus koji ne može slati tekstualne poruke

Slijede rješenja koja možete pokušati riješiti ovaj problem. Saznajte koja vam je prava stvar ...

Prvo rješenje: ponovno pokrenite telefon

Prije nego što bilo što učinite, svakako ponovno pokrenite telefon jer bi to mogao biti samo rezultat manjeg problema u sustavu. U prošlosti sam naišao na mnogo sličnih problema koji su bili riješeni samo ponovnim pokretanjem. Dakle, pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli S9 Plus. Ako se problem nastavi nakon normalnog ponovnog pokretanja, pokušajte ponovno pokrenuti sustav kako biste osvježili i ponovno učitali sve aplikacije, usluge i osnovne funkcije. Pritisnite i držite istovremeno tipku za smanjivanje glasnoće i uključite tipke za 10 sekundi ili dulje. Telefon će se ponovno pokrenuti kao što to inače čini, ali kada postane aktivan, pokušajte testirati ako se problem i dalje događa. Ako i dalje radi, prijeđite na sljedeći postupak.

VEZANE OBJAVE:

  • Galaxy S9 ne može isključiti poruku grupe, aplikacija Samsung Keyboard postaje neispravna nakon ažuriranja
  • Riješen Samsung Galaxy S9 ne može poslati tekstualnu poruku ako nema Wi-Fi signala
  • Kako popraviti Galaxy S9 koji neće slati tekstualne poruke, a grupne poruke ne rade slučajno
  • Kako popraviti Galaxy S9 s tekstovima koji nisu u redu, ne mogu vidjeti dugačak SMS osim ako se ne prikaže gumb View More

Drugo rješenje: Reset Messages app

Nakon što se uvjerite da to nije samo zbog manjeg problema s firmware-om, sljedeća stvar koju trebate učiniti je resetirati aplikaciju za razmjenu poruka i to znači očistiti predmemoriju i podatke. To možda samo problem s aplikacijom i brisanje predmemorije i podataka Poruke može riješiti problem.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Pronađite i dotaknite Poruke .
  4. Taknite Storage .
  5. Dodirnite Clear cache .
  6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu .
  7. Ponovno pokrenite telefon.

Ako se problem nastavi nakon toga, sljedeća rješenja imaju veću vjerojatnost da se to popravi.

Treće rješenje: Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Time ćete privremeno onemogućiti pokretanje svih aplikacija trećih strana i odmah će vas obavijestiti ako neki od njih uzrokuje problem. U sigurnom načinu rada i dalje možete koristiti Poruke i slati tekstove. Dakle, pokušajte koristiti aplikaciju dok je vaš S9 Plus u sigurnom načinu rada. Ako se problem ne pojavi, to znači da postoji problem s aplikacijom treće strane. Pronađite tu aplikaciju, a zatim je deinstalirajte i to bi trebao biti kraj problema.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje .
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Evo kako možete deinstalirati aplikaciju s uređaja:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dotaknite dotičnu aplikaciju.
  5. Dodirnite UNINSTALIRAJ .
  6. Pregledajte obavijest i dodirnite U redu za potvrdu.
  7. Ponovno pokrenite telefon da biste osvježili njegovu memoriju i druge veze.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Brisanjem particije cachea izbrisat ćete sve predmemorije sustava koje je stvorio sustav, ali osim toga, one će se također zamijeniti novim. Skrovište se lako može oštetiti i dok su privremene datoteke, mogu uzrokovati probleme poput ove kada se oštete. To je razlog zašto je uvijek preporučljivo izbrisati ih s vremena na vrijeme kako biste bili sigurni da sustav koristi samo datoteke koje nisu oštećene. Evo kako možete izbrisati i zamijeniti predmemorije sustava:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se problem nastavi i nakon toga, onda nemate drugog izbora nego napraviti sljedeći postupak.

Četvrto rješenje: Resetirajte vaš Galaxy S9 Plus

Glavni reset je više nego dovoljan za rješavanje problema povezanih s aplikacijom, ali ako se problem nastavi nakon trećeg rješenja, onda nemate drugog izbora. Međutim, provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani tijekom ponovnog postavljanja i možda ih nećete moći dohvatiti nakon.

Nakon izrade sigurnosne kopije onemogućite Factory Reset Protection tako da uklonite svoj Google račun s telefona tako da nakon resetiranja nećete biti zaključani. Nakon što to učinite, spremni ste za glavni reset:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič može pomoći na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ili ostavite komentar u nastavku.