Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus sa svojom telefonskom aplikacijom koja se ruši (jednostavni koraci)

Pitanja koja su uključivala aplikacije često su vrlo lako popraviti, pogotovo ako se radi samo o nekim aplikacijama koje nastavljaju padati. Bez obzira je li dotična aplikacija unaprijed instalirana ili treća strana, možete je sami popraviti bez potrebe da vam netko treba pomoći. Imamo čitatelje koji posjeduju Samsung Galaxy S9 Plus koji se žali na svoje uređaje koji više ne mogu obavljati telefonske pozive jer svaki put kada biraju ili otvaraju telefonsku aplikaciju, ona se ruši.

Moramo se uhvatiti u koštac s ovim problemom u korist naših čitatelja i korisnika koji imaju takvu vrstu problema. Dakle, u ovom postu, ja ću vas provesti kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S9 Plus sa svojim Phone app koji ruši. Taj se problem može karakterizirati porukom o pogrešci koja kaže "Nažalost, telefon je prestao" ili se aplikacija zatvara odmah nakon otvaranja. Bez obzira na simptome koje dobivate, uvijek postoji nešto što možete učiniti tako da nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što nastavite, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S9 Plus s telefonskom aplikacijom koja se ruši

Potrebna su sljedeća rješenja kako bi aplikacija telefona ponovno funkcionirala na vašem telefonu. Možda nećete morati obaviti sve postupke kako biste saznali koja radi za vas ...

Prvo rješenje: ponovno pokrenite telefon

Prije poduzimanja bilo kakvih kompliciranih postupaka za rješavanje problema provjerite jeste li najprije odvojili vrijeme za ponovno pokretanje telefona jer bi taj problem mogao biti i samo posljedica problema s ugrađenim softverom ili bilo kakvog problema. Glitches se mogu popraviti ponovnim pokretanjem jer oni zapravo nisu velika stvar, nego privremeni problem. Nakon ponovnog pokretanja pokušajte otvoriti aplikaciju za telefon i nazovite da biste saznali je li se i dalje rušila. Ako se to dogodi, pokušajte ponovno pokrenuti sustav kako biste osvježili memoriju telefona i ponovno učitali sve aplikacije i usluge.

Da biste izvršili prisilno ponovno podizanje sustava, istodobno pritisnite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje i držite ih zajedno 10 sekundi ili više. Telefon će se ponovno pokrenuti kao što to inače čini nakon što se aktivira, otvori aplikaciju i sazna je li problem riješen. Ako još uvijek ne, prijeđite na sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Telefonska aplikacija i dalje će raditi čak i ako je telefon u sigurnom načinu rada. Morate to učiniti kako biste saznali je li problem uzrokovan aplikacijom treće strane jer je to lako riješiti. U sigurnom načinu rada sve su aplikacije treće strane onemogućene, pa ako se problem ne dogodi, slijedi da je problem uzrokovan s jednom ili s nekim aplikacijama koje ste instalirali na svom uređaju.

Ako je takav slučaj, onda sve što morate učiniti je saznati koja je aplikacija krivac i deinstalirati je. Malo je izazov znati, ali započnite pretraživanje s aplikacijama koje ste instalirali otprilike u isto vrijeme kada je problem počeo.

Evo kako pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje .
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

A to je kako deinstalirati aplikaciju s telefona ...

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system apps .
5. Taknite UNINSTALL > OK .

Međutim, ako se telefonska aplikacija i dalje ruši čak iu sigurnom načinu rada, tada morate otkloniti pogreške.

Treće rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Druga mogućnost koju moramo odbaciti je da je ovaj problem možda nastao zbog nekih korumpiranih sustava. Iako su samo neke male datoteke, kada su oštećene, one zapravo mogu uzrokovati toliko problema na vašem telefonu. Radi temeljitosti u rješavanju problema i rješavanju problema pokušajte slijediti ove korake da biste izbrisali sve predmemorije sustava. Ne brinite jer nijedna od vaših datoteka i podataka neće biti izbrisana ako ste to učinili:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se aplikacija nakon toga i dalje ruši, tada nemate drugog izbora nego resetirati uređaj.

Četvrto rješenje: Sigurnosno kopirajte važne datoteke i izvršite Master Reset

Glavni reset je nužan ako se problem nastavi nakon prva tri rješenja. Ponovno postavljanje uvijek je učinkovito kada se radi o problemima vezanim uz aplikacije. Vratit će telefon na tvorničke postavke, kao i izbrisati sve vaše datoteke i podatke pohranjene u internoj memoriji telefona pa provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju jer ih možda nećete moći vratiti nakon resetiranja.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći kod nekih problema s vašim telefonom. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.