Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus fotoaparatom koji ne uspijeva snimiti videozapise (jednostavni koraci)

Prethodno instalirane aplikacije ili one koje su već u vašem telefonu kada ste ih kupili duboko su ugrađene u firmver. Ako s njima naiđete na probleme, postoji mogućnost da su oni samo rezultat problema s firmwareom. To bi mogao biti slučaj kod nekih naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy S9 Plus jedinice koji su izvijestili da kamera u njihovim uređajima ne uspijeva kad god snima video. Ili dobivaju poruku "Upozorenje: kamera nije uspjela" ili se aplikacija sama zatvara kada počnu snimati videozapise.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S9 Plus s problemom s kamerom. Pokušat ćemo isključiti svaku mogućnost sve dok ne utvrdimo u čemu je problem. Na taj način možemo formulirati rješenje koje može riješiti ovaj problem zauvijek. Međutim, ako je ovaj problem počeo nakon što je telefon pao ili ostao potopljen u vodi dulje vrijeme, možda će vam trebati tehničar da provjeri je li to stvarno fizička ili tekuća šteta koja ga uzrokuje. Pročitajte kako biste znali što učiniti u slučaju da naiđete na ovakav problem.

Prije nego što nastavite, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako otkloniti Galaxy S9 Plus s fotoaparatom koji ne uspijeva

Kamera koja nastavlja zatvarati ili ne radi može biti znak hardverskog problema koji se tiče senzora, ali smo u prošlosti naišli na probleme u kojima je fotoaparat bio pogođen problemom u firmveru. Dakle, stvarno ne možemo biti sigurni koji je problem zapravo samo gledanjem na simptome; trebamo napraviti neke postupke za rješavanje problema kako bismo znali koji je pravi rezultat. Slijede postupci koje možete učiniti da biste pokušali riješiti taj problem. Pokušajte vidjeti što vam odgovara ...

Prvo rješenje: saznajte je li to uzrokovala treća strana

Postoje slučajevi kada će aplikacija treće strane uzrokovati rušenje unaprijed instaliranih aplikacija. To je prva stvar koju trebate saznati jer ako se tako dogodi da je to slučaj s vašim telefonom, onda je problem lako riješiti. Vi samo morati deinstalirati program i problem će biti riješen.

Sada morate ponovo pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Dok ste u tom načinu rada, otvorite kameru da biste vidjeli je li se i dalje ruši ili ne. Ako je problem riješen, to znači da zaista postoji aplikacija koja uzrokuje sve nevolje. Saznajte koja je aplikacija i zatim je deinstalirajte.

Evo kako pokrenete telefon u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje .
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

Evo kako možete deinstalirati aplikacije iz njega:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
  4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system apps .
  5. Taknite UNINSTALL > OK .

Ako, međutim, fotoaparat i dalje ne uspije kad pokušate snimati videozapis čak iu sigurnom načinu rada, problem može biti u fotoaparatu. Pokušajte sljedeći postupak.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Kontakti se gube na Samsung Galaxy S9 Plus s pogreškom "Nažalost, Kontakti su se zaustavili" (jednostavno popravljanje)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji prikazuje "Nažalost, Internet je zaustavljen" greška (jednostavni koraci)
  • Kontakti se gube na Samsung Galaxy S9 Plus s pogreškom "Nažalost, Kontakti su se zaustavili" (jednostavno popravljanje)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s pogreškom "Nažalost, poruke su se zaustavile" (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke fotoaparata

Moguće je da problem može biti s samom kamerom, a budući da je predinstalirana aplikacija ne možete je ukloniti ili deinstalirati kao one treće strane. Umjesto toga, sve što trebate učiniti je poništiti brisanje predmemorije i podataka. To će vratiti aplikaciju na zadane postavke ili konfiguraciju i to bi mogao biti kraj problema.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Pronađite i dotaknite Kamera .
  4. Taknite Storage .
  5. Dodirnite Clear cache .
  6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu .
  7. Ponovno pokrenite telefon.

Nakon ovog postupka otvorite kameru i pokušajte snimiti videozapis da biste saznali je li se i dalje ruši ili ne, a ako i dalje radi, pokušajte sljedeći korak.

Treće rješenje: Izbrišite predmemorije kako bi bili zamijenjeni

Ako postoje oštećeni predmemorirani sustavi, neke se aplikacije također mogu srušiti i to bi mogao biti razlog zašto se to događa na vašem telefonu. Pokrenite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije tako da sve predmemorije zamijene novim:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
  6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Telefon će malo potrajati pri podizanju sustava nakon što se particija predmemorije ukloni iz sadržaja jer će ponovno izgraditi ili ponovo stvoriti te predmemorije. Ako se problem i dalje dešava nakon toga, tada nemate drugog izbora nego resetirati uređaj.

Četvrto rješenje: Sigurnosno kopirajte važne datoteke i resetirajte telefon

Kao što sam rekao ranije, kamera je unaprijed instalirana aplikacija i nakon svih gore navedenih postupaka i problema se nastavlja, morat ćete ići nakon firmvera. Reset će se popraviti, ali nećemo predložiti takav postupak jer možete izgubiti neke datoteke koje imate. U ovom trenutku nemate drugog izbora pa provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim slijedite ove korake:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Evo ga! To je kako ste Factory Reset ili Master Reset vaš Samsung Galaxy S9. Nadam se da će vam ovaj post nekako pomoći. Ako imate problema s telefonom, a želite podijeliti s nama, kontaktirajte nas ili ostavite komentar u nastavku.