Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s galerijom koja se zatvara prilikom fotografiranja (jednostavni koraci)

Galerija je uvijek povezana s kamerom jer ona snima fotografije dok ih prvi upravlja. Kada jedna aplikacija ima problem, moguće je da je druga pogođena i to bi mogao biti slučaj s nekim od naših čitatelja koji posjeduju jedinice Samsung Galaxy S9 Plus. Primili smo izvještaje od naših čitatelja koji kažu da se Galerija na njihovim telefonima zatvara kada se slikaju. To bi mogao biti samo problem s galerijom ili fotoaparatom, ili bi mogao biti problem s firmwareom.

U ovom postu moramo utvrditi zašto se ovo pitanje nastavlja, tako da ćemo ga pokušati popraviti. Dakle, pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jedan po jedan dok ne budemo lako mogli odrediti problem. Ako ste jedan od vlasnika Galaxy S9 Plus ili bilo kojeg Android uređaja, nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći na ovaj ili onaj način.

Sada, prije svega, ako imate drugih poteškoća s telefonom, provjerite jeste li se spustili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako popraviti Galaxy S9 Plus s aplikacijom Galerija koja se zatvara prilikom fotografiranja

U većini slučajeva, problemi vezani uz aplikacije nisu toliko komplicirani, ali u ovom slučaju, budući da je dotična aplikacija galerija koja se ruši samo kada se fotoaparat koristi za snimanje slika, doista ne možemo biti sigurni u koji je problem u pitanju. Stoga moramo temeljito otkloniti poteškoće s vašim telefonom kako bi se to riješilo. U nastavku se nalaze rješenja koja mogu riješiti ovaj problem ...

Prvo rješenje: snimanje fotografija u sigurnom načinu rada

Pokretanje telefona u sigurnom načinu rada odmah će vam pokazati je li taj problem uzrokovan jednim ili nekim aplikacijama trećih strana koje ste preuzeli jer su u tom načinu rada svi programi i usluge trećih strana privremeno onemogućeni. Dakle, ako možete fotografirati bez pada Galerije, potvrđeno je da je uzrok problema treća strana. Sljedeća stvar koju trebate učiniti je pronaći tu aplikaciju i deinstalirati je.

Evo kako ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada;

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje .
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

Evo kako možete deinstalirati aplikacije s uređaja:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
  4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system apps .
  5. Taknite UNINSTALL > OK .

Međutim, ako se Galerija još uvijek ruši u sigurnom načinu, pokušajte učiniti sljedeći korak.

VEZANE OBJAVE:

  • Kontakti se gube na Samsung Galaxy S9 Plus s pogreškom "Nažalost, Kontakti su se zaustavili" (jednostavno popravljanje)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji prikazuje "Nažalost, Internet je zaustavljen" greška (jednostavni koraci)
  • Samsung Galaxy S9 Plus nastavlja pojavljivati ​​pogrešku "Nažalost, Youtube je prestao"
  • Kako popraviti Facebook Messenger koji nastavlja padati na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke Galerije

U ovom trenutku moramo saznati je li problem samo s Galerijom tako što ćete izbrisati predmemoriju i podatke. Ne brinite, nijedna od vaših slika i videozapisa neće biti izbrisana ako ste to učinili i postoji velika vjerojatnost da će problem biti riješen:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Galerija .
  5. Taknite Storage .
  6. Taknite CLEAR CACHE.
  7. Dodirnite Cache data .
  8. Dodirnite CLEAR.

Nakon toga pokušajte fotografirati kako biste saznali je li aplikacija još uvijek u kvaru i ako jeste, pokušajte sljedeći korak.

Treće rješenje: Resetiraj kameru

To morate učiniti samo ako se problem ne može riješiti brisanjem predmemorije i podataka Galerije. Baš kao i prethodni korak, također morate izbrisati predmemoriju i podatke fotoaparata koji će ga vratiti na zadane postavke i konfiguraciju. S obzirom da se problem pojavljuje kada snimate fotografije, postoji i mogućnost da riješite problem s ovim:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Kamera .
  5. Taknite Storage .
  6. Taknite CLEAR CACHE.
  7. Dodirnite Cache data .
  8. Dodirnite CLEAR.

Ako vas problem i dalje muči nakon toga, tada je vrijeme za rješavanje problema.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Prvo što trebate učiniti kada otklonite poteškoće sa firmware-om je da izbrišete sve predmemorije sustava kako biste ih zamijenili novim jer bi se moglo dogoditi da su neki od njih oštećeni. Korumpirani predmemorije također mogu rezultirati padovima aplikacija bez obzira jesu li unaprijed instalirane ili treće strane.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
  6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se pogreška nastavi nakon toga, vrijeme je za ponovno postavljanje uređaja.

Peto rješenje: Napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i resetirajte telefon

Međutim, prije resetiranja provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka jer će tijekom postupka biti izbrisani i nakon toga ih možda nećete moći dohvatiti. Nakon izrade sigurnosne kopije provjerite jeste li onemogućili zaštitu tvorničkih postavki tako što ćete ukloniti svoj Google račun s telefona kako ne biste bili zaključani. Nakon što je sve postavljeno, slijedite ove korake za poništavanje telefona:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da će se problem s uređajem popraviti nakon toga. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.