Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji prikazuje "Nažalost, Internet je zaustavljen" greška (jednostavni koraci)

Nažalost, internet je prestao. To je točna pogreška koju ćete dobiti ako se zadani web-preglednik na vašem Samsung Galaxy S9 Plus sruši. Obavijestit će vas o takvom problemu da vam nikada ne govori zašto ili kako to popraviti. Možete, dakako, zatvoriti dijaloški okvir tako da dodirnete IZVJEŠĆE ili U redu, ali ništa od toga ne bi stvarno riješilo problem. Stoga ćete morati učiniti neke postupke za rješavanje problema kako biste se mogli riješiti poruke o pogrešci i nastaviti koristiti aplikaciju.

U ovom postu podijelit ću s vama rješenje koje smo koristili za rješavanje problema kao što je ovaj. Osim ako firmware ima nešto za napraviti sa problem, greška zapravo znači da je samo obični app problem i možete ga popraviti na svoju vlastitu, bez pomoći od bilo koga. Nastavite čitati jer rješenja koja ću podijeliti s vama u ovom članku mogu vam pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što nastavite dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 Plus jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako popraviti Galaxy S9 Plus s pogreškom "Internet je zaustavljen"

Prvo što moramo učiniti je saznati je li ovo samo problem s aplikacijom i odatle ćemo također pokušati vidjeti je li uzrokovan aplikacijama trećih strana. Ako to ukazuje na mogućnost da je riječ o problemu s firmwareom jer je Internet unaprijed instalirana aplikacija, možda ćete na kraju ponovno postaviti svoj telefon.

Prvo rješenje: Ponovno pokrenite svoj Galaxy S9 Plus

Jednostavno ponovno podizanje sustava može riješiti ovaj problem posebno ako je upravo počelo prikazivati ​​pogrešku. Firmware glitches s vremena na vrijeme i app ruši su među najčešćim znakovima. Međutim, oni su privremeni i najučinkovitije rješenje je ponovno podizanje sustava. Pokušajte ponovno pokrenuti Galaxy S9 Plus da biste vidjeli hoće li se nakon toga Internet srušiti i ako je tako, pokušajte umjesto toga koristiti Forced Reboot:

  • Pritisnite i držite zajedno tipku za ugađanje glasnoće 10 sekundi ili više.

Ovaj postupak će simulirati prekid veze s baterijom koja osvježava memoriju uređaja ponovnim učitavanjem svih usluga, aplikacija i osnovnih funkcija. Ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon toga, morate preći na sljedeći korak jer problem može biti samo s aplikacijom.

RELEVANTNO RJEŠENJE:

  • Što učiniti ako Galaxy S9 Plus Whatsapp aplikacija smanjuje kvalitetu slike i razlučivost
  • Što učiniti ako glazbene aplikacije Galaxy S9 Plus prestanu raditi nakon nekog vremena
  • Kontakti se gube na Samsung Galaxy S9 Plus s pogreškom "Nažalost, Kontakti su se zaustavili" (jednostavno popravljanje)
  • Kako popraviti Google karte koje se stalno ruše na vašem Samsung Galaxy S9 Plus (jednostavni koraci)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s Snapchatom koji se ruši (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke o internetskoj aplikaciji

To će vratiti aplikaciju na zadane postavke ili konfiguraciju, ali će također izbrisati sve predmemorije i podatkovne datoteke koje je stvorio ili akumulirao. To uključuje vaše oznake, ako ih ima, kao i povijest pregledavanja i preuzete datoteke. To je učinkovito rješenje sve dok je problem ograničen samo na aplikaciju:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Kretanje: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Internet .
  5. Taknite Storage .
  6. Taknite CLEAR CACHE.
  7. Dodirnite Cache data .
  8. Dodirnite CLEAR.

Nakon toga pokušajte otvoriti aplikaciju da biste vidjeli je li se i dalje rušila ili prikazuje poruku o pogrešci i ako jest, prijeđite na sljedeće rješenje.

Treće rješenje: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Svrha ovog postupka je da saznamo je li problem uzrokovan aplikacijom treće strane. U sigurnom načinu rada sve aplikacije treće strane privremeno su onemogućene tako da ako je problem riješen, to znači da jedan ili neki od njih uzrokuju problem.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje .
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

Sljedeća stvar koju biste trebali učiniti ako se problem učini da je ispravan u sigurnom načinu rada je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
  4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system apps .
  5. Taknite UNINSTALL > OK .

Određivanje koje aplikacije uzrokuje problem često je izazov za mnoge korisnike. Dakle, morate deinstalirati aplikacije koje ste prethodno instalirali ili one koje ste instalirali prije problema. Ako vas problem i dalje muči u sigurnom načinu rada ili čak nakon što obavite ovaj postupak, prijeđite na sljedeću metodu.

Četvrto rješenje: Resetirajte telefon

Opet, Internet je ugrađen u firmware jer je predinstalirana aplikacija pa ako se problem nastavi nakon svih gore navedenih postupaka, vrijeme je da resetirate telefon. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka i podataka prije resetiranja jer će biti izbrisani. Zatim uklonite svoj Google račun s telefona, posebno ako niste previše sigurni u svoj google ID i zaporku kako biste spriječili da se uređaj isključi iz uređaja nakon ponovnog postavljanja.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič može pomoći na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ili ostavite komentar u nastavku.