Kako popraviti Samsung Galaxy S9 mobilne podatke ne radi nakon ažuriranja softvera

#Samsung #Galaxy # S9 je najnoviji vodeći telefon južnokorejskog giganta koji potrošačima nudi nekoliko izvrsnih značajki. Ovaj telefon ima 5, 8-inčni Super AMOLED zaslon dok je ispod poklopca snažan Snapdragon 845 procesor uparen s 4 GB RAM-a. Ovaj telefon ima napredni sustav fotoaparata koji ima tehnologiju dvostrukog otvora i omogućuje snimanje izvrsnih fotografija u različitim uvjetima osvjetljenja. Iako je ovo solidan uređaj za izvođenje, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem dijelu naše serije problema ćemo se pozabaviti mobilnim podacima Galaxy S9 koji ne rade nakon problema s ažuriranjem softvera.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S9 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 mobilne podatke ne radi nakon ažuriranja softvera

Problem: Imam Samsung Galaxy S9 kroz Sprint koji nikada nije imao nikakvih problema s vezom za prijenos podataka prije instaliranja najnovijeg ažuriranja OS-a. Sada ne dobivam LTE, a podaci izlaze posve često. Izgubit ću sve barove i tamo će biti x. Radio sam s tehničkom podrškom za Sprint i morali su resetirati moj profil, vratiti tvorničke postavke i ponovno odabrati način rada LTE / CDMA mobilne mreže. Nitko od njih nije pomogao, pa su mi rekli da odem u Sprintov servis. Otišao sam tamo i stavio novu SIM karticu. Još uvijek bez LTE-a i podataka u potpunosti ne izlazi isto kao prije sa starom SIM karticom. Ima li ideja? Hvala vam na pomoći!

Rješenje: Prva stvar koju ćete u ovom slučaju trebati učiniti jest osigurati da vaš telefon koristi ispravne postavke za Sprint APN.

Pristupite APN postavkama S9

• Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
• Dodirnite Postavke> Veze> Mobilne mreže> Nazivi pristupnih točaka.
• Ako je dostupno, dodirnite T-Mobile US LTE (oznaka se ispunjava zelenom bojom). Ako nije dostupno, dodirnite ADD.
• Za poništavanje postavki APN-a taknite Menu (3 točkice)> Reset to default.
• Provjerite i ažurirajte sljedeće postavke za podatkovni APN:

Postavke APN-a za Sprint

• Ime: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: prazan
• Korisničko ime: prazno
• Zaporka: prazna
• Poslužitelj: Nije postavljeno
• MMSC: prazan
• MMS Proxy: 68.28.31.7
• MMS port: prazan
• MCC: 234
• MNC: 15
• Vrsta provjere autentičnosti: nije postavljena
• Vrsta APN-a: zadana
• APN protokol: IPv4

U slučaju da vaš telefon već koristi ispravne postavke APN-a i još uvijek ne dobiva mobilnu podatkovnu vezu, trebali biste izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršiti dolje navedene korake.

Obrišite particiju predmemorije S9

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
• Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
• Pritisnite tipku napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Tvornički resetirajte S9 pomoću hardverskih tipki

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
• Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
• Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste provjeriti telefon u servisnom centru jer to već može biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom.