Kako popraviti Samsung Galaxy S9 ne može izbrisati duplikat kontakata

#Samsung #Galaxy # S9 se smatra jednim od najuspješnijih vodećih modela objavljenih prošle godine. Ima nekoliko izvanrednih značajki koje je pomoglo u popularnosti među potrošačima. Ovaj telefon ima 5, 8-inčni Super AMOLED Infinity zaslon, ima jednu 12MP dvostruku pikselsku stražnju kameru i koristi Snapdragon 845 procesor uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo solidan uređaj za izvođenje, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy S9 ne možemo izbrisati duplikat kontakata.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S9 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 ne može izbrisati duplikat kontakata

Problem: Razina 2 Tehničari s Verizonom ukazuju na Samsung i službu za korisnike na Samsungu koji ukazuju na Verizon ili Google kao izvor zašto ne mogu riješiti taj problem. Ive 'pokušao na moj Galaxy S5 do sada s mojim Galaxy S9 dobiti razlučivost, ali to se ne događa. Problem je povezan s kontaktima za telefon. Mogu isključiti sve sinkronizacije i ukloniti Google ili Verizon Cloud kako bih izolirao popis kontakata, ali problem ostaje. Ne mogu izbrisati kopije kontakata koje su stvorene prilikom ažuriranja podataka za kontakt. Na primjer, prijatelj mi daje novu adresu ili broj telefona. Pozivam svoje kontakte i pišem preko starih informacija kako bih ih zamijenio novim informacijama. Kada pozovem taj kontakt, on će pokazati stare i nove informacije koje me ostavljaju nepotrebnim tijekom vremena, što je novo i ispravno. Ako uđem u uređivanje vidjet ću više kartica u gornjem dijelu koji će prikazati telefon nekoliko puta i Google. Kako mogu izbrisati te višestruke kopije informacija o telefonu da bih imao relevantne informacije. Ne želim imati povijest informacija osobe upravo ono što su aktualne relevantne informacije .

Rješenje: Prije izvođenja koraka za rješavanje problema na ovom telefonu najbolje je provjeriti radi li se na najnovijoj verziji softvera. Ako je ažuriranje dostupno, predlažem da ga najprije preuzmete i instalirate.

U telefonu ćete obično imati dvostruke kontakte ako sinkronizirate kontakte iz više izvora. Da biste riješili taj problem, pokušajte spojiti dvostruke kontakte u telefon.

• Otvorite kontakte.
• Dodirnite More Options (Dodatne mogućnosti), a zatim Manage contacts (Upravljanje kontaktima).
• Dodirnite Spoji kontakte.
• Odaberite kontakte koje želite spojiti, a zatim dodirnite MERGE.

Nakon spajanja kontakta možete dalje urediti to prema svojim željama.

Također možete odabrati koji će se popis kontakata prikazati na telefonu. Najbolje je odabrati jedan izvor kako bi se uklonila mogućnost pregleda dvostrukih kontakata.

• U Kontakti dodirnite Više opcija.
• Dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Kontakti za prikaz.
• Odaberite račun s kontaktima koje želite prikazati.

Ako popis Google kontakata ima dvostruke kontakte, trebali biste to riješiti na sljedeći način.

• Prijavite se / prijavite na svoj Gmail račun, kliknite Gmail u gornjem lijevom kutu i odaberite "Kontakti". Sada možete vidjeti sve kontakte sinkronizirane s telefona i Gmaila.
• Kliknite na “Više” koji se nalazi na vrhu zaslona, ​​a zatim na padajućem izborniku kliknite na “Pronađi i spajanje duplikata…”.
• Gmail će tražiti dvostruke kontakte i prikazati vam popis. Kliknite na "Merge" i sve vaše duplikate će se spojiti u jedan.

U slučaju da gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, nastavite s dolje navedenim dodatnim koracima za rješavanje problema.

Provjerite pojavljuje li se problem u sigurnom načinu rada

Aplikacija koju ste preuzeli na telefon može uzrokovati ovaj problem. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada jer se u ovom načinu rada mogu izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
• Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
• Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, vjerojatno je problem uzrokovala aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Predmemorirani podaci telefonskog sustava koriste se za ubrzavanje pristupa aplikacijama telefona. Ponekad se ovi podaci mogu oštetiti, što rezultira problemima koji se pojavljuju na uređaju. Da biste provjerili uzrokuje li problem oštećene predmemorirane podatke, morat ćete obrisati particiju predmemorije iz načina rada za oporavak.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Provjerite je li problem i dalje prisutan.

Izvedite tvorničko resetiranje

Još jedan korak u otklanjanju poteškoća koji trebate uzeti u obzir je tvornički reset. Tako ćete vratiti telefon na izvorno tvorničko stanje. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju podataka telefona prije ponovnog resetiranja jer će biti izbrisana tijekom postupka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
• Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
• Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon resetiranja nemojte instalirati nijednu aplikaciju u telefon. Pokušajte prvo provjeriti ako se problem i dalje pojavljuje.

Vrlo je vjerojatno da će se problem sada riješiti.