Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + crni ekran smrti

#Samsung #Galaxy # S9 + je jedan od najsloženijih Android uređaja koji će se pojaviti na tržištu ove godine. Posjeduje veliki 6.2-inčni Super AMOLED Infinity zaslon koji je odličan za gledanje raznih multimedijskih sadržaja. Telefon je također odličan za igranje zahvaljujući snažnom Snapdragon 845 procesoru u kombinaciji sa 6GB RAM-a. Iako je ovo solidan uređaj za izvođenje, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem dijelu naše serije problema ćemo se pozabaviti Galaxy S9 + crnim zaslonom smrti.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S9 + ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + crni ekran smrti

Problem: Bok, kupio sam otključani Galaxy S9 + krajem studenog u New Yorku. Trenutno sam u Njemačkoj. Moj davatelj usluga je Vodafone D2. Moj problem je crni zaslon smrti. Telefon je i dalje uključen. Povremeno mogu vidjeti plavo svjetlo. Pokušao sam sve kombinacije hardverskog resetiranja, ali se ništa ne događa. Ako držim tipku za smanjivanje glasnoće i pritisnem gumb za napajanje dulje od 10 sekundi, jednom vibrira i to je to. Ako držim držanje gumba vibrira svakih 10 sekundi. S vremena na vrijeme mogu uključiti telefon. Ponovno se pokreće i savršeno radi dok se problem ne ponovi. Nadam se da postoji još jedno rješenje jer mi je služba za pomoć u Njemačkoj rekla da ovdje nema jamstva. Hvala vam puno unaprijed.

Rješenje: Problem s crnim zaslonom telefona koji ne reagira često se naziva crni zaslon smrti. Kada telefon ima tu poteškoću, on može ili ne mora dobiti obavijesti. U ovom slučaju telefon je još uvijek uključen, ali zaslon je crn. Iako je to najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom, ipak je najbolje provjeriti uzrokuje li problem problem. Slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema koji se preporučuju za ovaj problem.

Izvršite Soft Reset

Prva stvar koju ćete trebati učiniti u ovom slučaju je soft reset. To se obično izvodi kada telefon ne reagira.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite je li problem riješen.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Još jedan čimbenik koji može uzrokovati ovaj problem je aplikacija koju ste preuzeli na uređaj. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada jer se u ovom načinu rada mogu izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
• Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
• Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako ste u mogućnosti koristiti telefon u ovom načinu, problem bi mogao biti uzrokovan preuzetom aplikacijom. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Predmemorirani podaci telefonskog sustava koriste se za ubrzavanje pristupa aplikacijama telefona. Ponekad se ovi podaci mogu oštetiti, što rezultira problemima na uređaju. Da biste provjerili uzrokuje li problem oštećene predmemorirane podatke, morat ćete obrisati particiju predmemorije iz načina rada za oporavak.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Provjerite radi li zaslon.

Izvedite tvorničko resetiranje

Još jedan korak u otklanjanju poteškoća koji trebate uzeti u obzir je tvornički reset. Tako ćete vratiti telefon na izvorno tvorničko stanje. Uzmite u obzir da će se time izbrisati vaši telefonski podaci.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
• Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
• Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

U slučaju da se problem nastavi pojavljivati ​​nakon gore navedenih koraka za rješavanje problema, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom. Najbolja stvar sada je popraviti telefon u servisnom centru.