Kako popraviti Samsung Galaxy S8 s Spotify aplikacijom koja nastavlja s padom (jednostavni koraci)

Kada je riječ o glazbi, Spotify je moja go-to app; Već sam mjesečno preuzela tisuće pjesama za tako mali iznos. Iako je aplikacija dobro održavana i pravodobno ažurirana, još uvijek se tu i tamo mogu pojaviti problemi. Takav je slučaj s nekim od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy S8 jedinice (i druge telefone). Prema nekim tvrdnjama, Spotify je počeo sam padati bez vidljivog razloga, dok su drugi rekli da se aplikacija zatvara nakon pokušaja prijave. Iako to može biti samo manji problem i vjerojatno privremeni, ako često slušate glazbu kroz aplikaciju, trebate što prije riješiti problem.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema u vašem Galaxy S8 s Spotify aplikacijom koja se stalno ruši. Pokušat ćemo isključiti svaku mogućnost sve dok ne utvrdimo u čemu je problem uistinu, tada ćemo moći formulirati rješenje koje će zauvijek riješiti problem. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja ili imate slične probleme, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Izgledi su da postoje već postojeća rješenja za vaše probleme, tako da samo trebate vremena pronaći pitanja koja su slična vašim. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja. Molimo Vas da nam dostavite što je moguće više informacija kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, tako da sve što trebate učiniti je dati nam dovoljno informacija o problemu.

Kako otkloniti Galaxy S8 s Spotify aplikacijom koja se ruši

Slijedi praktičan postupak rješavanja problema koji možete pokušati riješiti problem s telefonom tako da možete nastaviti koristiti aplikaciju s kojom trenutno imate poteškoća s ...

Ponovno pokrenite telefon - ako se prvi put pojavi ovaj problem, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj, jer uvijek postoji mogućnost da je ovaj problem uzrokovan manjim problemom u sustavu. Odvojite malo vremena i pritisnite i držite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli uređaj i otvorili Spotify čim postane aktivan. Ako problem ostane, pokušajte ponovno pokrenuti sustav kako biste osvježili memoriju telefona. Pritisnite i držite zajedno tipku za ugađanje glasnoće 10 sekundi ili više. Ako se problem nastavi nakon toga, prijeđite na sljedeći postupak.

Zatvorite Spotify i ponovno ga otvorite - dodirnite gumb Nedavno da biste prikazali sve nedavno korištene aplikacije, a zatim zatvorite Spotify ili sve aplikacije. Zatim pokušajte otvoriti Spotify da biste vidjeli hoće li se on još uvijek srušiti, a ako se još uvijek dogodi, prijeđite na sljedeći postupak.

Očisti predmemoriju i podatke Spotifya - to će vratiti aplikaciju na zadane postavke ili konfiguraciju, a ako je problem samo s aplikacijom, to će biti dovoljno da se popravi. Možete izgubiti neke datoteke, ali oni nisu toliko važni jer će se izbrisati samo datoteke koje ste preuzeli pomoću usluge Spotify i druge datoteke koje aplikacija koristi. Ako ste preuzeli slike ili videozapise s računa, možete ih ponovo preuzeti kada se problem riješi. Ako se problem nastavi nakon toga, morate prijeći na sljedeću metodu.

Deinstalirajte Spotify i ponovno ga instalirajte - ima trenutaka kada nova ažuriranja firmvera mogu uzrokovati ovakva pitanja i to je više problema s kompatibilnošću između aplikacije i firmvera. Možda ćete to moći popraviti ažuriranjem aplikacije, ali najbolje je sada deinstalirati aplikaciju s telefona da biste uklonili sve njezine veze, a zatim je ponovno instalirajte preuzimanjem aplikacije iz Trgovine Play ponovno. Ako ste to učinili, možete biti sigurni da koristite najnoviju verziju aplikacije.

Pitajte prijatelje ako imaju slične probleme - nekoliko tjedana prije nego što sam napisao ovaj članak, Spotify se pokvario na nekoliko sati i utjecao na milijune korisnika širom svijeta. Takvi se problemi pojavljuju s vremena na vrijeme i možda nećete moći koristiti tu aplikaciju, ali ako je to stvarno slučaj, problem će se popraviti nakon nekoliko sati. To je razlog zašto trebate pitati svoje prijatelje koji također koriste Spotify ako se slični problemi dogode i na njihovim telefonima. Ako je raširena, ne morate ništa poduzimati, ali ako vam se to dogodi, problem je u telefonu. Sljedeći postupak može pomoći.

Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon - ovo je vaše posljednje utočište, a to je najučinkovitije kada su u pitanju problemi s aplikacijama. Međutim, provjerite jeste li najprije izradili sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, posebno onih koji su pohranjeni u internoj pohrani vašeg telefona jer će biti izbrisani. Nakon toga pokrenite telefon u načinu rada za oporavak i ponovno postavite uređaj da biste riješili taj problem.

RELEVANTNE OBJAVE:

• Što učiniti kada vaš Samsung Galaxy S8 počne prikazivati ​​pogrešku "Nažalost, Kontakti su se zaustavili" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji pokazuje "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" pogreška [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji prikazuje "Nažalost, Galerija je prestala" greška [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy S8 nastavlja prikazivati ​​pogrešku "Nažalost, Telefon je prestao" [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy S8 prikazuje pogrešku "Nažalost, Kontakti su se zaustavili" [Vodič za rješavanje problema]

Slijedi korak-po-korak upute o tome kako izvršiti gore navedene postupke za rješavanje problema ...

Kako očistiti predmemoriju i podatke Spotifya

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
3. Pronađite i dodirnite Spotify .
4. Taknite Storage .
5. Dodirnite Clear cache .
6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu .
7. Ponovno pokrenite telefon.

Kako deinstalirati i ponovno instalirati Spotify

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Pronađite i dodirnite Spotify .
5. Dodirnite UNINSTALIRAJ .
6. Pregledajte obavijest i dodirnite U redu za potvrdu.
7. Ponovno pokrenite telefon da biste osvježili njegovu memoriju i druge veze.
8. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
9. Dodirnite Play Store .
10. Upišite "spotify" u okvir za pretraživanje.
11. Odaberite Spotify, zatim dodirnite Instaliraj .
12. Da biste nastavili, pregledajte potrebne dozvole aplikacije i dodirnite Prihvati .

Kako do glavnog resetiranja

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič može pomoći na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ili ostavite komentar u nastavku.