Kako popraviti Samsung Galaxy S8 s problemom titranja zaslona [Vodič za rješavanje problema]

Za svaki hardver u vašem Samsung Galaxy S8, uvijek postoji usluga ili grupa usluga i procesa koji se izvode u pozadini kako bi oni radili onako kako bi trebali. Dakle, kada zaslon u ovom prekrasnom telefonu počne treperiti, ne možemo odmah reći da je to problem s pločom zaslona. Vidjeli smo mnogo slučajeva u prošlosti u kojima je titranje ekrana uzrokovano aplikacijom koja zahtijeva visoku rezoluciju, a telefon je teško podnosio zahtjev. To je rezultiralo problemom treperenja zaslona. U tom slučaju deinstaliranje aplikacije riješit će problem.

Stvar je u tome da moramo znati što je zapravo problem i što ga uzrokuje. U otklanjanju poteškoća, uzrok i posljedica će uvijek biti važna, jer većinu vremena ono što vidimo već su rezultati ili učinci onoga što se stvarno događa unutar telefona. To bi moglo biti pitanje treperenja zaslona zbog neispravne baterije ili ozbiljnog problema s firmware-om koje treba odmah riješiti. Moramo isključiti jednu mogućnost za drugom sve dok ne utvrdimo o čemu se radi. Na taj način možemo pokušati formulirati rješenje koje bi moglo riješiti problem i spriječiti njegovo ponovno pojavljivanje u budućnosti.

Dakle, ako posjedujete ovaj telefon i trenutno ste prislušni problemom koji treperi na zaslonu, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda pomoći.

Ali prije svega, ako trenutno imate problema s telefonom, predlažem da posjetite našu Samsung Galaxy S8 stranicu za rješavanje problema jer smo već počeli pružati podršku našim čitateljima koji posjeduju ovaj uređaj. Razumijemo da je vaš telefon još uvijek potpuno nov i da bi trebao raditi savršeno bez problema, ali ni Samsung ne može jamčiti da neće biti problema. Ono što mi ovdje radimo je pružiti pomoć našim čitateljima najbolje što možemo, ako nemamo objavljenih postova o vašoj zabrinutosti, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Što učiniti ako vaš Galaxy S8 zaslon počne treperiti

Problem : " Nadam se da mi možete pomoći, jer sam stvarno zabrinut za moj novi telefon. To je Galaxy S8 koji sam kupio prije tjedan dana. Problem je u tome što se zaslon uključuje i isključuje slučajno, ali uključivanje i isključivanje se događa vrlo brzo, tako da ne mogu ni brojati koliko puta se uključuje i isključuje. Nemam pojma što se s njom dogodilo, ali siguran sam da se nikada nije smočio niti pao. Trebali bi se vratiti u trgovinu i zatražiti od svog tehničara da pogledaju ovo ili postoji nešto što mogu učiniti da riješim ovaj problem?

Rješavanje problema : Ako ste vlasnik Galaxy S8 i trenutno doživljavate problem titranja zaslona, ​​onda niste jedini. Mnogi su se zapravo susreli s ovim problemom i čini se da Samsung mora nešto poduzeti. Međutim, bilo je slučajeva u kojima je titranje zaslona uzrokovano nekim drugim čimbenicima osim hardverskog problema. Zato, uvijek vrijedi pokušati otkloniti problem, nakon svega, nema što izgubiti. Ako je telefon stvarno neispravan, Samsung ga je dužan zamijeniti. Dakle, prije nego što ga pošaljete natrag, evo što vam predlažem da učinite (ne brinite, to će potrajati samo nekoliko minuta) ...

Korak 1: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Ovo je samo u svrhu promatranja i ne rješava problem. Dok ste u sigurnom načinu rada, sve aplikacije treće strane privremeno su onemogućene, tako da ako jedan ili neki od njih uzrokuju problem, zaslon ne bi trebao treperiti dok je vaš Galaxy S8 u tom stanju:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

2. korak: pronađite, resetirajte i / ili deinstalirajte sumnjive aplikacije

Uz pretpostavku da je problem treperenja zaslona fiksiran u sigurnom načinu rada, to znači da jedna ili neke aplikacije imaju neke veze s problemom. Morate potražiti tu aplikaciju, resetirati je i ako to neće uspjeti, morate je deinstalirati.

Kako resetirati aplikaciju na Galaxy S8

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Taknite Storage.
  5. Dodirnite Clear cache.
  6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Kako deinstalirati aplikaciju iz vašeg Galaxy S8

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Dodirnite željeni program.
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Međutim, ako zaslon još uvijek treperi dok je u sigurnom načinu rada, onda morate prijeći na sljedeći korak.

Korak 3: Ponovno pokrenite telefon u opciji Recovery (Obnavljanje) i obrišite particiju predmemorije

Ovaj korak je još uvijek vrijedi pucao jer ja osobno znam dva slučaja u kojima je zaslon treperenje problem dobio fiksne wiping cache particije. Ovaj postupak će izbrisati sve privremene datoteke koje je stvorio sustav. Te se datoteke nazivaju predmemorije i često se koriste za bolje performanse. Međutim, ako su oštećeni, uzrokovat će zabrinutost zbog performansi.

Još uvijek vrijedi pokušati jer može riješiti problem. Slanje telefona može potrajati nekoliko tjedana prije nego što možete primiti zamjensku jedinicu. Stoga pokušajte sljedeće:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
  5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako zaslon nakon toga i dalje treperi, sljedeći korak je posljednji postupak koji morate učiniti prije slanja telefona.

Korak 4: Izvedite Master Reset na svom Galaxy S8

To će isključiti mogućnost da je problem uzrokovan problemom firmware-a, ali osim toga, to će obrisati sve vaše osobne podatke, koji su potrebni prije nego što zapravo pošaljete svoj telefon natrag. No prije resetiranja, ako imate važne datoteke i podatke na telefonu, izradite sigurnosnu kopiju jer će biti izbrisana i više se neće moći vratiti. Ako je moguće, onemogućite Factory Reset Protection tako da nakon resetiranja nećete biti isključeni iz telefona, pogotovo ako ne znate svoj Google ID i lozinku.

Kako onemogućiti FRP na Galaxy S8 prije resetiranja

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
  3. Dodirnite Računi.
  4. Dodirnite Google.
  5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID ako je postavljeno više računa. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
  6. Dodirnite ikonu 3 točke.
  7. Dodirnite Ukloni račun.
  8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kako resetirati vaš Galaxy S8

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Alternativno, možete i resetirati telefon s izbornika Postavke ...

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
  3. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
  4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  5. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  6. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
  7. Taknite Reset.
  8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
  9. Dodirnite Nastavi.
  10. Dodirnite Izbriši sve.

Nakon svega ovoga i problem i dalje postoji, a zatim pošaljite telefon natrag. Učinili ste sve što možete da učinite, sada je Samsung na redu da riješi problem.