Kako popraviti Samsung Galaxy S8 Plus s pogreškom "Nažalost, Galerija je zaustavljena" (jednostavni koraci)

Poruka o pogrešci "Nažalost, galerija je prestala" može se pojaviti kada dođe do problema s samom aplikacijom ili fotoaparatom. Obično će se pojaviti kada pregledavate fotografije snimljene fotoaparatom, ali u nekim slučajevima, pogreška se pojavila kada su korisnici pokušali otvoriti ili pregledati slike putem Moje datoteke, zadanog preglednika datoteka. Pogreška je rekao da su se dogodili na neke Samsung Galaxy S8 Plus vlasnika i s obzirom na naočale telefona, možemo reći da ovaj problem može biti samo manji problem s aplikacijom.

Možda smo se već bavili sličnim problemom u prošlosti, ali ovaj ćemo problem još jednom rješavati u korist naših čitatelja koji su nas kontaktirali. Primili smo izvješća nekih naših čitatelja koji koriste S8 + i sugeriraju da je ovaj problem možda počeo nakon ažuriranja firmvera pa ćemo to uzeti u obzir.

U ovom postu, dat ću vam rješenje za ovaj problem; to je manji problem i lako se može popraviti. Međutim, postoje slučajevi kada je naizgled manji problem samo znak složenijeg problema pa ako naše rješenje neće raditi za vas, nadam se da ćete trebati vremena za neke postupke za rješavanje problema. Nastavite čitati jer vam ovaj post može pomoći.

Prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako tražite rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu kako biste pronašli rješenje koje vam najbolje odgovara. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, kontaktirajte nas putem našeg upitnika za Android pitanja.

Brzo rješenje za Galaxy S8 + s pogreškom "Galerija je zaustavljena"

Ovaj problem smatramo manjim ako se ne dokaže drugačije. No, na temelju našeg iskustva - ovo nije prvi put da smo naišli na to - lako je popraviti ovu pogrešku jer se ona odnosi samo na jednu aplikaciju, a pitanja vezana uz aplikaciju nisu toliko komplicirana. Uvjeren sam da će naše rješenje u ovom postu ili čak naš vodič za rješavanje problema na drugom dijelu ovog članka riješiti taj problem. Ali ja razumijem da nije svaki vlasnik ugodno raditi postupke koje ne razumiju. Pokušat ću dati sve od sebe da objasnim zašto trebamo raditi ono što trebamo učiniti. Idemo sada na naše rješenje ...

Ako se pogreška "Galerija prestala" pojavljuje kada pokušate otvoriti ili pregledati sliku u aplikaciji Galerija, možete je popraviti ponovnim postavljanjem aplikacije, a to znači brisanje predmemorije i podataka:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Pronađite i dotaknite opciju Galerija
  4. Taknite Storage.
  5. Dodirnite Clear cache.
  6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Bilo je i slučajeva u kojima se navedena pogreška pojavila ubrzo nakon slikanja kroz zadanu aplikaciju kamere. Ako je to slučaj s telefonom, najprije resetirajte Galeriju, a ako to ne uspije, resetirajte fotoaparat:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Pronađite i dotaknite Kamera.
  4. Taknite Storage.
  5. Dodirnite Clear cache.
  6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Isto vrijedi i ako se pogreška pojavi kad se fotoaparat otvori. Fotoaparat i Galerija rade rame uz rame tako da uvijek postoji mogućnost da će se potonji srušiti čak i ako je prvi otvoren.

Konačno, ako se pogreška pojavi kada pokušavate priložiti sliku dok koristite druge aplikacije kao što su Facebook, Poruke itd., Prvo morate poništiti Galeriju, a zatim aplikaciju koju koristite. Ako ste pokušavali pregledavati slike pomoću zadanog preglednika datoteka, tada umjesto toga resetirajte Moje datoteke.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Pronađite i dotaknite Moje datoteke.
  4. Taknite Storage.
  5. Dodirnite Clear cache.
  6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Nadam se da će vam jedna od ovih metoda pomoći, ali ako niste, nastavite čitati u nastavku dok sam vam pripremao vodič za rješavanje problema. Siguran sam da će se ovaj problem popraviti pod uvjetom da firmware nije izmijenjen na bilo koji način.

VEZANE OBJAVE:

  • Samsung Galaxy S8 Plus prikazuje pogrešku "Nažalost, Galerija je prestala" [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti vaš Samsung Galaxy S8 Plus koji prikazuje pogrešku "Upozorenje: Kamera nije uspjela" [Vodič za rješavanje problema]
  • Kamera Verizon Galaxy S8 Plus neće se otvoriti ili će se prikazati upozorenje "Camera failed" (Kamera nije uspjela) [Vodič za rješavanje problema]
  • Samsung Galaxy S8 Plus prikazuje pogrešku "Nažalost, kamera je prestala" [Vodič za rješavanje problema]
  • Samsung Galaxy S8 + Slike u microSD kartici su oštećeni problem i drugih srodnih problema

Rješavanje problema Galaxy S8 Plus s pogreškom "Galerija je zaustavljena"

Samo je pitanje vremena kada ćemo riješiti ovaj problem i siguran sam da ćemo jednu od metoda u nastavku riješiti. Ako vam je teško da pogledate sliku ili dvije, predlažem da koristite aplikaciju galerije treće strane ili da otvorite slike pomoću drugih aplikacija kao što su Google Photos i slično.

U nastavku se nalaze postupci kojima možete pokušati riješiti taj problem ...

Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i otvorite Galeriju

Morate znati je li ta pogreška još uvijek otvorena u sigurnom načinu rada kada su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene jer ako se čini fiksnim, jasno je da je jedna od instaliranih aplikacija uzrok problema. Slijedite ove korake za pokretanje S8 + u sigurnom načinu rada i promatrajte:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako se ne prikazuje u ovom okruženju, pronađite aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirajte je:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Dodirnite željeni program.
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Ako se, međutim, pogreška i dalje pojavljuje u ovom načinu rada, vrijeme je za pokretanje firmvera.

Poništite sve postavke

To će vratiti telefon na tvornički zadane postavke i isključiti mogućnost da se pogreška pokrene nekim pogrešnim postavkama:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
  2. Kretanje: Postavke Ikona postavki> Sigurnosno kopiranje i resetiranje.
  3. U odjeljku Ponovno postavljanje, dodirnite Vraćanje postavki.
  4. Pregledajte podatke, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.
  5. Ako je prikazano, unesite trenutni PIN, lozinku ili uzorak.
  6. Da biste potvrdili, pregledajte informacije, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.

Očisti particiju međusprmenika

Ovo će izbrisati sve predmemorije sustava kako bi ih firmver mogao zamijeniti novim. Korumpirani predmemorije također mogu dovesti do problema vezanih uz performanse, uključujući padove aplikacija. Nijedna od vaših datoteka i podataka neće biti izbrisana kada to učinite, pa je sigurno:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije"
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Izvedite glavni reset

Uvjeren sam da će ovaj riješiti problem, ali stvar je u tome da će sve vaše datoteke i podaci biti izbrisani tako da stvarno morate uzeti svoje vrijeme izrade sigurnosnih kopija važnih datoteka. Nakon izrade sigurnosne kopije onemogućite Factory Reset Protection tako da uklonite svoj Google račun s telefona kako ne biste bili zaključani, a zatim slijedite ove korake za poništavanje uređaja:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći na ovaj ili onaj način. Ako još uvijek imate drugih pitanja koja želite podijeliti, slobodno nas kontaktirajte i mi ćemo biti oduševljeni da vam pomognemo.

Postovi koje možda želite pročitati:

  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji prikazuje poruku o pogrešci "Nažalost, Internet je zaustavljen" [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji prikazuje "Nažalost, My Files has stop" greška [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji prikazuje pogrešku "Poruke je zaustavljena" [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji prikazuje "Nažalost, greška u postavkama" [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji prikazuje "Nažalost, My Files has stop" greška [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji prikazuje "Nažalost, greška u postavkama" [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji sada radi sporo nakon mjesec dana korištenja [Vodič za rješavanje problema]
  • Što učiniti ako vaš novi Samsung Galaxy S8 Plus iskusi crni zaslon smrti [Vodič za rješavanje problema]