Kako to Škripac Samsung Galaxy S8 zaključan od Google računa

Dobro došli u još jedan nastavak naše serije problema gdje želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # S9 riješiti probleme s kojima se susreću s telefonom. Jedan od naših čitatelja poslao nam je problem s telefonom na kojem su zaključani izvan svog Google računa, a telefon ne prolazi pored logotipa za pokretanje. Raspravit ćemo o tome koje korake treba poduzeti u ovom konkretnom problemu kako bismo ga riješili.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S8 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Kako to Škripac Samsung Galaxy S8 zaključan od Google računa

Problem: Hvala vam! Proveo sam dosta istraživanja u posljednjih nekoliko dana i bojim se da je haker koji je preuzeo sve što je zaštićeno lozinkom na mom cijelom telefonu, uključujući gmail, google "sve", kao što su aktivnosti, lokacije, Google Play, Google Platite, možda moju besplatnu aplikaciju Svjetiljka, a ne mogu vam čak ni reći koliko je bilo grozno gledati sve fotografije, kontakte, poruke, Facebook aplikacije i gotovo sve što sam u potpunosti uzeo zdravo za gotovo ukradenim od vas! Slike mog sina su tamo! Moj otac mi je dopustio da kažem laku noć mom sinu posljednjih nekoliko noći preko njegovog telefona, inače, sa svime što sam prošla posljednjih nekoliko tjedana, mislim da bih bio budan cijeli dan i cijelu noć, istražujući sve različite stvari to bi moglo dovesti do toga. Hvala Bogu što sam pronašao toliko korisnih stranica kao što je tvoja! Na primjer, vjerujem da još ima nade da ću spasiti svoj telefon, dobiti kontrolu nad mojim googleom, facebookom i ostalim stvarima koje sam imao na svom telefonu, a još uvijek imam godina fotografija i videozapisa mog sina na oba mikro SD kartica i telefon! Moj google mail račun pops gore sa malim krug od mene drži ga kada je samo nekoliko minuta, i mislim, "to sam ja, drži moj sin, oni moraju mi ​​dati pristup mojim računima natrag, " zar ne? Vjerujem da to nije ništa više od hakera koji je samo podignuo moj Google račun i usluge za gledanje filmova i preuzimanje glazbe, a vjerojatno i drugih stvari, samo prolazio. Najprije sam bio svjestan njihove prisutnosti kada me je Google upozorio na čudne aktivnosti na mom računu. Provjerio sam, vidio da je netko provjerio vrijeme na tržištima hrane i pretpostavljam da su jednostavno kliznuli. Kupujem samo u Walmartu. Naravno, odmah sam slijedila Googleove upute i počela uklanjati sve informacije koje bi ta osoba mogla koristiti za to. Također sam promijenila svoju lozinku i vjerujem da je moj otac uklonio telefonski broj s mog računa, bojeći se da bi mogao postati i meta. Malo sam znao, haker je mogao nekako izbrisati moje kontakte, i imena povezana s njihovim telefonskim brojevima, ostavljajući mi ništa osim nasumičnih telefonskih brojeva, što naravno nisam zapamtio, tako da je to bilo vrlo malo dobro. Sljedeća stvar koju znam, haker je počeo brisati i preostale bezimene brojeve! I moje dnevnike poziva i poruke. Nažalost, moj otac, koji je obiteljski računalni stručnjak, u to je vrijeme bio jako zauzet. Zato mu nisam mogao skrenuti pozornost na to prije nego što je bilo prekasno. Uklonio sam SD mikro i SIM karticu i puf, pomislio sam. To je kraj toga. To je sve što sam mogao učiniti. Sada ipak, imam telefon koji se ne može vratiti na tvorničke postavke, a neće se pokrenuti nakon samo 2 sekunde kada mi pokaže logotip Samsung Galaxy S8 i malo plavo pisanje koje jedva vidim u gornjem lijevom kutu. prije nego što pocrni. Međutim, nakon čitanja jednog od vaših članaka o obnavljanju telefona kao što je moj, vjerovao sam da to nije ništa više od zaglavljenog gumba za napajanje. Nakon što sam to pokušao riješiti bez sreće, užasnuo sam se kad sam vidio da bi to moglo biti teško zapečeno i mrtvo zauvijek. Nakon više istraživanja, i mnogo, mnogo pokušaja da se pokuša oporaviti svoju lozinku e-pošte od Googlea gdje je njihov tim za podršku mi daje kod i kodovi nikada ne rade, odlučio sam pokušati popraviti gumb za napajanje tako da ga očistim. Ali, to nije prljavo, zaglavi, i čini se da klikne sasvim fino na svoje, tako da bilo koji savjet možete mi dati bi bilo divno! Dakle, još uvijek ne mogu pristupiti nijednoj od Googleovih usluga jer kodovi ne rade, pokušao sam i Facebook i facebook messenger i neće mi dati pristup bez telefona koji je zgodan, što je pomalo teško kada je osvojio. čak i uključite! I još uvijek ne znam je li haker dobio fotografije i videozapise moga sina i izbrisao ih prije nego što sam mogao glumiti. Puno ti hvala! Bilo koji savjet o bilo kojem od ovih pitanja bio bi vrlo cijenjen. Postoje stotine fotografija i videozapisa mog sina i mene na Googleovim web-lokacijama za backup, nego što su zapravo spremljene na SD karticu, tako da se još uvijek nadam da me je onaj tko me je te noći mučio upravo skinuo kad sam izvukao pug. Zar nikad nisu uhvatili ove tipove?

Rješenje: U osnovi postoje dva pitanja koja se trenutno moraju rješavati. Prvi je stjecanje kontrolu nad vašim Google računom, a sljedeći je da se riješi problem telefon ne dizanje gore.

Da biste stekli kontrolu nad svojim Google računom, slijedite korake navedene u nastavku da biste oporavili svoje korisničko ime.

  • Idite na Googleovu stranicu za prijavu s bilo kojeg računala i kliknite Trebate pomoć? ispod polja za prijavu.
  • Kliknite Traži moj račun.
  • Odaberite ili Unesite svoju adresu e-pošte za oporavak ili Unesite telefonski broj za oporavak, a zatim upišite svoje ime i isključite okvir pored stavke Nisam robot. Kliknite Pošalji.
  • Google će vam poslati e-poštu ili tekstualnu poruku koja sadrži vaše korisničko ime.

Da biste dobili kontrolu nad svojim Google računom, slijedite korake navedene u nastavku kako biste obnovili zaporku.

  • Da biste obnovili svoje Google korisničko ime
  • Idite na Googleovu stranicu za prijavu s bilo kojeg računala i kliknite Trebate pomoć? ispod polja za prijavu.
  • Unesite svoju adresu e-pošte, a zatim kliknite Dalje.
  • Unesite posljednju lozinku koju možete zapamtiti, a zatim kliknite Dalje. Ako se ne možete sjetiti, kliknite Pokušaj drugo pitanje. Ostale opcije postat će dostupne, uključujući unos mjeseca i godine kada ste izradili račun ili slanje kontrolnog koda na adresu e-pošte za oporavak.
  • Ako imate adresu e-pošte za oporavak, bit će vam poslan kontrolni kôd za poništavanje zaporke. Ako to ne učinite, morat ćete unijeti adresu e-pošte na koju možete primiti kôd.
  • Kada primite kôd, upišite ga i kliknite Dalje.
  • Kada se pojavi nova stranica, upišite novu lozinku u prvo polje, a zatim je ponovno upišite u drugu. Kliknite Promjena zaporke.
  • Vaša će se lozinka promijeniti.

Sada kada smo riješili problem s Google računom, vrijeme je da riješimo problem s telefonom slijedeći dolje navedene korake.

  • Provjerite je li baterija telefona dovoljno napunjena. Najbolje je najprije puniti telefon najmanje 20 minuta pomoću punjača na zidu.
  • Pokušajte napraviti soft reset. To se postiže pritiskom i držanjem obje tipke za napajanje i smanjivanje glasnoće najmanje 10 sekundi.
  • Provjerite možete li pristupiti načinu za oporavak. Ako možete pristupiti ovom načinu rada, problem bi mogao biti uzrokovan softverskim problemom. U ovom ćete načinu rada morati izvršiti tvornički reset. Uzmite u obzir da će se time izbrisati vaši telefonski podaci.
  • U slučaju da gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, to je možda već uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom. Najbolja stvar koju sada trebate učiniti jest dovesti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

Preporučeno

Kako vratiti izbrisane kontakte iz Samsung Galaxy Note 2
2019
Kako to Škripac Samsung Galaxy S5 Zamrzavanje pitanja
2019
Samsung Galaxy S6 naplaćuje vrlo spor problem i ostale srodne probleme
2019
Samsung Galaxy Note 4 zaslonski problemi Problem i ostali srodni problemi
2019
Samsung Galaxy Note 4 ne naplaćuje kada je na telefonu problem i ostali povezani problemi
2019
Verizon LG G3 dobivanje svježe Lollipop ažuriranje s bug ispravke
2019