Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji je zaglavio u bootloopu nakon ažuriranja Android Nougata [Vodič za rješavanje problema]

Iako smo već rješavali probleme sa Samsung Galaxy S7 koji se zaglavio na zaslonu za pokretanje, nakon što se zaglavio u bootloopu, to je drugačija stvar zbog koje ćemo se baviti ovim problemom u ovom postu. Zaglaviti se na zaslonu za pokretanje znači da telefon ne može nastaviti s dizanjem na početni zaslon, već ostaje na logotipu ili na crnom zaslonu. Potonji će, međutim, ponovno pokrenuti telefon i neće se završiti ako se baterija ne isprazni ili kada nešto poduzmete.

Pokušat ćemo otkloniti vaš Galaxy S7 koji će nastaviti s ponovnim pokretanjem, ali neće nastaviti s dizanjem na početni zaslon. Pokušajmo istražiti mogućnosti i isključiti svaku od njih sve dok ne otkrijemo u čemu je problem i formuliramo rješenje koje bi ga moglo ispraviti. Dakle, ako posjedujete telefon kao što je ovaj i trenutno ga prisluškuje sličan problem, nastavite čitati dolje za korake o tome kako ga otkloniti.

Sada, prije svega, ako imate drugih problema s telefonom, pazite da se spustite na našu Galaxy S7 stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Korak-po-korak vodič za rješavanje problema Galaxy S7 koji je zaglavio u bootloop-u

Svrha ovog vodiča za otklanjanje poteškoća je da znamo koji je problem s vašim telefonom, što ga je uzrokovalo i što treba učiniti kako bi ga popravili. Međutim, stvari mogu krenuti krivo dok rješavate probleme zbog ljudskih pogrešaka ili zbog bilo čega drugog, pa nastavite na vlastitu odgovornost. Sada, prije nego što pređemo na korake, evo jedne od poruka koje smo dobili od naših čitatelja i koja najbolje opisuje ovaj problem:

Problem : Hej momci. Trebam tvoju pomoć jer moj Galaxy S7 ima loš dan. Problem je zapravo počeo jučer i ne znam što ga je uzrokovalo. No, sada nastavlja s ponovnim pokretanjem. Kad sam se jučer uključio kad sam se probudio (zaslon je bio isključen), počeo se uključivati ​​i dosezati logotip, ali onda se sam isključi i zatim se ponovno uključi, ali to neće prestati raditi. Ne može doprijeti do početnog zaslona kao što to inače čini. Ponovno pokretanje istog bi opet učinilo isto, a ja ne znam što da učinim. Možete li molim vas pomoći?

Otklanjanje poteškoća : Zapeti u bootloopu može biti znak da telefon pati od ozbiljnog problema s firmwareom, ali također smo vidjeli slučajeve u kojima aplikacije treće strane utječu na opću izvedbu uređaja i rezultirale istim problemom. Dakle, trebamo otkloniti poteškoće da bismo imali ideju o tome što je uzrok bootloop-a tako da bismo mogli urediti rješenje kako bismo ga popravili. Evo što trebate učiniti da biste se nosili s tim:

Korak 1: Soft resetirajte svoj Samsung Galaxy S7

Glitches se događaju cijelo vrijeme i ovisno o tome koliko su ozbiljni, telefon može završiti u bootloopu. Oni mogu biti fiksne jednostavnim ponovno podizanje sustava, ali postoje i slučajevi u kojima morate učiniti više kako bi telefon natrag u život. Siguran sam da ste već pokušali ponovno pokrenuti telefon stotinu puta u nadi da će jedan od tih ponovno podizanja sustava zapravo postati uspješan, ali ovdje pokušavate pronaći način da riješite taj problem.

Dakle, neka je pokušati učiniti soft reset koji je simulirani baterija isključiti postupak koji oponaša stvarni "baterija pull" metoda mi često učiniti da telefone s prijenosnih baterija. Osim činjenice da soft reset može popraviti propuste, također će nam reći je li problem povezan s zaglavljenim ili oštećenim gumbom za napajanje.

• Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 sekundi.

Pretpostavljajući da je problem s firmwareom i manjim, telefon se može uspješno ponovno pokrenuti. Međutim, ako telefon ne reagira kada pritisnete i držite obje tipke, moguće je da je ključ napajanja zaglavljen ili oštećen. Prijeđite na sljedeći korak ...

Korak 2: Saznajte je li ključ napajanja tako oštećen ili samo zaglavljen

Ako koristite predmete trećih strana ili bilo što što štiti vaš telefon, pokušajte ga ukloniti, a zatim pokušajte ponovno pokrenuti sustav ili ga normalno uključiti. Već smo vidjeli slučajeve bootloopa koji su uzrokovani slučajevima treće strane. Ako je vaš telefon uspješno uključen, slučaj koji ste koristili možda je uzrokovao da se ključ za uključivanje zaglavi, što je rezultiralo pokretanjem.

S druge strane, ako ne koristite uređaj treće strane ili ste ga već uklonili, ali telefon još uvijek radi istu stvar, pokušajte pritisnuti i otpustiti tipku za uključivanje nekoliko puta. Ako se zaglavi, to može riješiti problem. Jedan od znakova zaglavljenog ključa za napajanje je kada ne škljocne kada ga pritisnete. Naravno, biti zaglavljen je mala stvar i može se popraviti bez ikakve pomoći od tehničara, ali oštećeni ključ za napajanje mora biti obrađen od strane tehničara.

Znak koji vam može reći je li ključ za napajanje oštećen kada telefon ne reagira na njega kada ga pritisnete ili zadržite.

Treći korak: Pokušajte pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada

Pod pretpostavkom da telefon reagira kada pritisnete tipku za uključivanje, ali je još uvijek zaglavljen u bootloopu, ovo je sljedeća stvar koju trebate učiniti. Ono što trenutno radi jest privremeno onemogućiti sve aplikacije i servise trećih strana koji se izvode u pozadini. Kao što sam rekao ranije, bootloop može biti posljedica nekih aplikacija koje se ruše i utječu na ukupnu učinkovitost telefona. Moramo znati je li to slučaj i ako je tako, moramo izolirati problem i dizanje u sigurnom načinu je savršeno rješenje:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Ako je uspješno, to znači da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije treće strane. Morate pronaći te aplikacije dok ste u sigurnom načinu rada, a zatim pokušajte očistiti njihove predmemorije i podatke, a ako to ne uspije, deinstalirajte ih jednu po jednu i pokušajte ponovno pokrenuti telefon u normalnom načinu svaki put kada se aplikacija deinstalira.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke o Galaxy S7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Taknite Storage.
6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
7. Dodirnite Clear cache.

Kako deinstalirati aplikaciju iz Galaxy S7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Međutim, ako se telefon ne može pokrenuti u sigurnom načinu rada, morate prijeći na sljedeći korak.

Korak 4: Pokušajte pokrenuti sustav za oporavak

Dizanje sustava u oporavku sustava Android pružit će vam nekoliko opcija koje vam mogu pomoći da riješite taj problem. Ako vaš telefon ima problem s firmware-om, on će se ipak moći pokrenuti u načinu rada za oporavak, pa je vrijedno pokušati, nakon svega, vrlo je jednostavno i sigurno.

Pod pretpostavkom da ste se uspješno podigli u načinu rada za oporavak, prvo morate obrisati particiju predmemorije i pokušati vidjeti da li će se telefon nakon toga uspješno ponovno pokrenuti u normalnom načinu rada. Ako to nije uspjelo, tada morate resetirati telefon u načinu rada za oporavak.

Kako pokrenuti Galaxy S7 u oporavku modu i obrišite cache particiju

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Kako napraviti Master Reset na Galaxy S7

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako se problem nastavi i nakon resetiranja, tada morate donijeti telefon u trgovinu i zatražiti da tehnički problem riješi vaš problem.