Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se ne uključuje, neće se pokrenuti i druga pitanja vezana uz napajanje

• Saznajte više o svom #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) koji se neće uključiti nakon ažuriranja Android 6.0.1 #Marshmallow i naučite kako ga otkloniti.
• Što učiniti ako se vaš Galaxy S7 zaglavi tijekom podizanja sustava.
• Što to znači ako zaslon S7 postane crn, ali postoji plavo svjetlo koje stalno treperi.
• Što učiniti ako je telefon isključen i ne može se ponovno uključiti nakon što je uronjen u vodu.

Češće, telefon koji se ne uključuje može imati problema s baterijom ili hardverom. Međutim, kod pametnih telefona postoji firmware koji morate uzeti u obzir, osobito ako se problem pojavio nakon ažuriranja firmvera. To bi moglo biti slučaj s nekim od Samsung Galaxy S7 vlasnika koji su izvijestili da njihovi telefoni ne reagiraju kada pritisnu tipku Power.

U ovom postu, odgovorio sam na neke od problema vezanih uz napajanje koje su vlasnici Galaxy S7 prijavili. Prvi je o S7 koji se neće uključiti nakon što se ugasio i prema mišljenju vlasnika, problem je počeo nakon preuzimanja i instaliranja novog firmvera.

Drugo pitanje je o jedinici koja se ne može uspješno pokrenuti. Prema vlasniku, zaslon telefona postaje crn nakon logotipa, što znači da je zaglavljen između logotipa i početnog zaslona. Pročitajte više da biste saznali više o tim problemima i kako ih popraviti.

Za one koji imaju drugih problema s Galaxy S7, provjerite jeste li posjetili stranicu za otklanjanje poteškoća jer smo već riješili mnogo problema od njegovog objavljivanja. Pronađite one koje su slične vašem problemu i koristite rješenja koja smo predložili.

Također, možete nam se obratiti ako ne možete pronaći rješenje problema tako što ćete ispuniti naš upitnik za Android pitanja. Molimo Vas da nam dostavite što je više moguće podatke kako bismo lakše riješili vaš problem.

Galaxy S7 se isključio i neće se vratiti nakon ažuriranja

Problem : Bok. Moj telefon je Galaxy S7. Nedavno je preuzeto i instalirano ažuriranje. Bio je u mogućnosti koristiti telefon za nekoliko dana od ažuriranja, a zatim se isključio bez razloga, a sada se neće vratiti na. Pokušao sam sve što mogu smisliti, ali telefon je samo mrtav. Je li moguće instalirati loše ažuriranje? Molim te pomozi mi. Hvala! - Juris

Rješavanje problema : Bok Juris! Taj se problem stalno događa i žao mi je što ste vi jedan od vlasnika s kojim ste se susreli. Možete biti sigurni da ako je problem s firmwareom zbog nedavnog ažuriranja, možete ga popraviti bez pomoći tehničara. Međutim, evo što možete učiniti da biste ga riješili:

Korak 1: Provedite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

To će isključiti mogućnost da je razlog zašto se vaš telefon ne uključuje jer je sustav pao. Kada se to dogodi, uređaj neće reagirati kada pritisnete tipku za uključivanje i ne reagira kada je spojen na punjač.

Da biste prisilno ponovno pokrenuli telefon, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje zajedno 10 sekundi.

Ako se telefon ponovno pokrene, problem će se riješiti, inače provjerite je li baterija potpuno prazna ili ne.

Drugi korak: Uključite telefon kako biste ga napunili i ostavite ga 10 minuta

Ako je baterija potpuno ispražnjena, telefon naravno neće reagirati kada pritisnete tipku za uključivanje. Stoga, ako prvi korak nije uspio vratiti telefon u život, provjerite ima li baterija dovoljno snage da uključi sve komponente i učita sve usluge. Uključite telefon za punjenje najmanje 10 minuta prije nego ga ponovno pokušate uključiti.

Ako i dalje ne reagira, pokušajte postupak prisilnog ponovnog pokretanja dok se uređaj puni. Da je problem uzrokovan nekim drugim čimbenicima, a ne hardverskim problemom, trebao bi se ponovno pokrenuti.

Treći korak: Pokušajte dizati telefon u sigurnom načinu rada

Nakon prva dva koraka i problem ostaje, pokušajmo iscrpiti sve mogućnosti. Drugi čimbenik koji također može dovesti do ovog problema kada se neke aplikacije ruše i utječu na ukupnu učinkovitost telefona. Češće, to su aplikacije trećih strana koje imaju tendenciju da se prevare. Dakle, dizanje u sigurnom načinu rada je sljedeći najlogičniji postupak koji biste trebali pokušati jer privremeno onemogućuje sve treće strane. Evo kako možete pokrenuti svoj Galaxy S7 u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7' na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Četvrti korak: Pokušajte dizati uređaj u načinu za oporavak

Ako se vaš telefon ne može pokrenuti u sigurnom načinu rada, pokušajmo vidjeti može li se pokrenuti u načinu rada za oporavak. U ovom načinu rada sve su hardverske komponente uključene samo zato što korisničko sučelje za Android nije. Ako je uspješno, možete nastaviti brisanjem particije cachea kako biste izbrisali sve predmemorije sustava. Evo kako…

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

U slučaju da se vaš uređaj još uvijek neće pokrenuti u načinu rada za oporavak, tada nemate drugu mogućnost osim da ga donesete u trgovinu i provjerite je li to vjerojatnije hardverski problem koji se pojavio nakon ažuriranja.

Galaxy S7 se ne može uspješno pokrenuti nakon manjeg ažuriranja koje je isporučio prijevoznik

Problem : Moj davatelj usluga imao je ovo ažuriranje koje smo pretplatnici prisiljeni preuzeti. Ukratko, nakon ažuriranja, telefon se jednostavno neće uključiti na početni zaslon kao prije. Zaslon ostaje crn nakon logotipa. Ja sam zapravo pokušao ostaviti telefon na taj način nekoliko sati misleći da bi sve moglo biti natovareno, ali nije. Ponekad se zaglavi na logotipu i ponekad se ponovno pokrene sustav i zaglavi na istom zaslonu. Što daje? Možete li baciti malo svjetla na ovo pitanje? - Josh

Rješavanje problema : Češće nego kada ne, kada se uređaj zaglavi tijekom podizanja sustava nakon ažuriranja firmvera, sistemska predmemorija ima nekih problema - možda je oštećena. Stvar je u tome da novi sustav još uvijek može koristiti stare predmemorije koje mogu dovesti do nekih ozbiljnih problema vezanih uz firmware kao što je ovaj koji će učiniti vaš uređaj beskorisnim. Dakle, prva stvar koju trebate učiniti je obrisati particiju predmemorije. Pokušajte slijediti upute iz prethodnog problema kako izbrisati predmemoriju sustava. Nakon toga se telefon može uspješno ponovno pokrenuti i možda nećete morati nastaviti s rješavanjem problema. Međutim, ako problem ostane nakon brisanja particije predmemorije, trebali biste resetirati svoj telefon jer možda nije došlo do oštećenja samo predmemorije nego i podataka. Evo kako…

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

U slučaju da problem ostane nakon resetiranja, firmver će možda biti potrebno ponovno instalirati. Ako znate kako to učiniti, nastavite na vlastitu odgovornost, inače neka tehničar to učini umjesto vas.

Galaxy S7 zaslon je crn, ali plava svjetla i dalje treperi kao da postoje poruke

Problem : Nadam se da ste se već susreli s ovim problemom. Moj telefon je Galaxy S7 koji sam kupio prije 4 mjeseca. To je međunarodna verzija, ali sam je aktivirao u jednom od pružatelja usluga u Sjedinjenim Državama. Uređaj sam mogao koristiti bez problema cijelo vrijeme dok nije došlo do ažuriranja i problem je počeo. Već nekoliko dana, zaslon mog telefona je crn, ali tu je plavo svjetlo koje stalno treperi kao da imam poruke. Kada nazovem svoj broj, neće zvoniti i kad napunim telefon, neće se naplaćivati. Moram li ga poslati na popravak ili mogu nešto učiniti da to popravim? - Melo

Rješavanje problema : Pozdrav Melo! Očigledno, to je samo pad sustava. To se događa kada se firmware sam ruši. Srećom, lako je riješiti ovaj problem ...

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
2. Dok je držite pritisnutom, pritisnite i držite tipku Napajanje i držite ih držane 10 sekundi.

Uređaj će se ponovno pokrenuti i problem će biti riješen, ali ako se ponovno pojavi, tada napravite sigurnosnu kopiju podataka i izvršite resetiranje.

Galaxy S7 je umočen u vodu i nakon toga se neće uključiti

Problem : Postao sam neoprezan i telefon mi je pao u dječji bazen, ali sam ga odmah pokupio. Nekoliko trenutaka kasnije, ugasio se i kad sam pokušao uključiti zaslon na ekranu treperio je nekoliko sekundi, a zatim se zatamnio. Pokušao sam ga ponovno uključiti, ali više ne reagira. Je li oštećen ili nešto? Mislio sam da je ovaj telefon vodootporan? Zašto je poludjela nakon nekoliko sekundi u vodi? Može li se to popraviti? Hvala na Vašem vremenu. - Janice

Prijedlog : Hej Janice. Očito je voda ušla u telefon i zabrljala ga iznutra. Dopustite mi da odgovorim na jedno od vaših pitanja ... zapravo, Galaxy S7 je vodootporan i nije potpuno vodootporan. Osim toga, postoje mjesta koja tekućina može ući kao priključak za punjenje, priključak za slušalice i prostor između kućišta.

Odgovor na vaša druga pitanja je sasvim očigledan i jedino što možete učiniti za to sada je da dopustite tehnologu da se za vas pobrine.