Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji čuva isključivanje i ponovno podizanje sustava nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

• Shvatite zašto se vaš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) samostalno isključuje i sazna kako ga otkloniti kako bi riješio problem.
• Znate što učiniti ako se vaš telefon slučajno isključi i ponovno pokrene nakon ažuriranja upravljačkog softvera.
• Saznajte kako otkloniti poteškoće sa S7 koje se slučajno ponovno pokreću nakon ažuriranja.

Problemi povezani s performansama i firmware-om čine se zajedničkim za Samsung Galaxy S7. Otkako je telefon objavljen ranije ove godine, već smo primili stotine, ako ne i tisuće, žalbi naših čitatelja. Zapravo, već smo objavili stotine rješenja problema koje smo već riješili.

U ovom postu, ja ću se uhvatiti u koštac s nekoliko najčešćih pitanja vezanih uz firmware: slučajna isključivanja i ponovno podizanje sustava. Češće se ti problemi javljaju nakon velikog ažuriranja firmvera, iako je već bilo mnogo izvješća u kojima se citira čak i manja ažuriranja koja mogu uzrokovati takve probleme.

Dakle, čitajte dalje da biste razumjeli više o tim problemima, znate što su njihovi uzroci i zašto se pojavljuju, a također naučite kako otkloniti poteškoće s telefonom koji ima jednu od njih.

• Galaxy S7 nastavlja se isključivati ​​nakon ažuriranja
• Galaxy S7 se slučajno isključuje i ponovno se pokreće nakon ažuriranja firmvera
• Galaxy S7 se samostalno pokreće bez obzira koristim li aplikacije ili ne radim ništa

Za one koji imaju drugih problema s Galaxy S7, pokušajte pronaći rješenja za svoje probleme na našoj stranici za rješavanje problema. Kao što sam rekao, već smo se obratili na stotine problema koje su poslali naši čitatelji, pa pokušajte pregledati stranicu i potražite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja kako biste nas kontaktirali.

Galaxy S7 nastavlja se isključivati ​​nakon ažuriranja

Problem : Bok! Imam problem s telefonom. To je Galaxy S7 koji sam kupio prije par mjeseci. Stvar je u tome da, kad sam je kupio, sve je dobro funkcioniralo sve dok Samsung nije odlučio pokrenuti ažuriranje koje sam, naravno, skinula jer nisam imala izbora. Dakle, od prije 4 dana, moj telefon se već isključuje nasumično, što mi je vrlo neugodno jer sam mnogo puta tipkala tekstualnu poruku kad se to dogodilo. Sve što želim je da moj telefon ispravno radi kao i prije; nema isključivanja. Možeš li mi pomoći s ovim molim te?

Rješavanje problema : Kada se telefon isključi sam, bez ikakve intervencije korisnika, to govori da nešto nije u redu s njegovim firmware-om ili hardverom. Ali stvar je u tome što nećemo znati u čemu je problem, ako ne otkrijemo. Zato je imperativ da provedete malo vremena pokušavajući otkloniti poteškoće s uređajem kako biste barem imali pojma što se s njim događa. Postoje problemi koji se lako mogu riješiti i ako ih ne pokušate sami popraviti i odmah otići u trgovinu i imati tehničara provjeriti uređaj, možda trošite novac i vrijeme za ništa.

U ovom odjeljku bavit ću se problemom s Samsung Galaxy S7 koji se, prema njegovom čitaču, isključuje nasumično nakon ažuriranja. Pretpostavljam da vlasnik govori o ažuriranju firmvera koji je nedavno instaliran na njegov telefon. Za ovu vrstu problema preporučujem da učinite sljedeće:

1. korak: Odmah ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Ne zaboravite da ovaj postupak nije rješenje nego metoda koja će vam dati pregled onoga što se događa s vašim telefonom. Time ćete odmah izolirati problem jer će pokretanje uređaja u sigurnom načinu rada privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana koje će unaprijed instalirati one na vašem telefonu. Evo kako možete pokrenuti svoj Galaxy S7 u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Kada se pojavi logotip Samsung Galaxy S7, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Kada se na zaslonu pojavi "Safe mode", odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

To je nužan korak jer uvijek postoji mogućnost da je uzrok slučajnih isključivanja aplikacija treće strane. Nepotrebno je reći, telefon može raditi glatko u sigurnom načinu rada bez isključivanja nasumično i u tom slučaju, sljedeća stvar koju trebate učiniti je pronaći aplikacije koje bi mogle uzrokovati problem. Započnite pretraživanje s aplikacijama koje ste nedavno instalirali. Pokušajte deinstalirati svaku aplikaciju za koju se sumnja. Evo kako možete deinstalirati aplikaciju treće strane s telefona:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije i Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dodirnite Internet.
6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje.
7. Dodirnite pohranu.
8. Dodirnite Deinstaliraj.

S druge strane, ako se telefon i dalje isključuje, možda smo okrenuti telefonu s problemom firmvera.

Korak 2: Pokušajte izbrisati predmemorije sustava

Predmemorije su privremene datoteke stvorene od strane sustava kako bi ukupne performanse uređaja bile bolje i glatkije. Međutim, ako se one oštete i sustav ih i dalje koristi, mogu se pojaviti problemi poput ovog. Stvar je u tome da ne možemo izbrisati svaku predmemoriju jednu po jednu pa stvarno moramo izbrisati sadržaj cijelog direktorija, u ovom slučaju particije cachea. Ne brinite jer niti jedna datoteka ili podaci neće biti izbrisani. Evo kako to radite:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nakon što se telefon ponovno pokrene, nastavite ga promatrati da biste saznali je li se on još uvijek isključio i ako je tako, sljedeći korak bi vam mogao pomoći.

3. korak: Ponovno postavite telefon ako sve ostalo ne uspije

Nakon što obavite prva dva koraka i problem se i dalje pojavljuje, tada nemate drugog izbora nego resetirati telefon. To je nužan korak jer problem može biti u samom softveru. Neke datoteke ili sistemske datoteke možda su promijenjene, izbrisane ili oštećene i zbog toga se uređaj neočekivano isključuje.

VEZANE OBJAVE:

• Kako otkloniti poteškoće sa Samsung Galaxy S7 koje se neće uključiti [Vodič korak po korak]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se ne uključuje, neće se pokrenuti i druga pitanja vezana uz napajanje
• Popravite Samsung Galaxy S7 koji se neće uključiti, napuniti ili odgovoriti nakon ažuriranja
• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se ne uključuje, neće se pokrenuti i druga pitanja vezana uz napajanje

Ako ste učinili ovaj postupak, svi vaši podaci i datoteke bit će izbrisani kako biste bolje izradili sigurnosnu kopiju važnih datoteka jer se neće obrisati. Nakon izrade sigurnosne kopije slobodno slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ja sam gotovo siguran problem kao što je ovaj će biti fiksna po ovom postupku, ali u slučaju da nastavi, onda vam je potreban tehničar koji može ponovno instalirati firmware na vašem telefonu. Možda ćete ga morati vratiti u trgovinu.

Galaxy S7 se slučajno isključuje i ponovno se pokreće nakon ažuriranja firmvera

Problem : Moj telefon je potpuno zbrkan. To je S7 bez vode ili fizičkih oštećenja, ali bilo je ažuriranje koje je, čini se, izazvalo sve. Sada se moj telefon slučajno isključuje. Kada se ne isključi, samostalno se ponovno pokreće, bez obzira na to što radim. Mislim da moje aplikacije nemaju veze s tim. Mislim da je sve to izazvalo ažuriranje. Ako mi možete pomoći da riješim ove probleme, bio bih vam zahvalan. Hvala unaprijed.

Rješavanje problema : Iako je problem počeo pokazivati ​​simptome nakon ažuriranja, postoje razlozi da vjerujemo da je to problem povezan s hardverom. To je u osnovi isto što i prvi problem samo što moramo dodati dodatni korak za hardver. Ako to kažemo, evo što trebam učiniti da biste riješili taj problem:

Korak 1: Uključite uređaj i nastavite ga koristiti

Postoji mogućnost da je uzrok slučajnih gašenja i ponovnog pokretanja neispravna baterija. Priključivanje punjača telefona dok je spojen jedan je od načina da se isključi ova mogućnost jer telefon daje stabilan izvor napajanja, pa ako ono što mislimo da je istina, uređaj možda neće isključiti ili ponovno pokrenuti sustav kada se koristi dok je priključen.

Međutim, morate se uvjeriti da se uređaj ispravno puni kad ga priključite jer nema smisla raditi ovaj postupak kada se telefon uopće ne puni. Ako se vaš uređaj ne puni, možda je ipak problem s baterijom. Pokušajte pročitati sljedeće postove da biste riješili problem s telefonom s problemom naplate.

• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se ne puni [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji ne naplaćuje i druga pitanja vezana za punjenje
• Samsung Galaxy S7 neće puniti i prikazati pogrešku "Vlaga otkrivena u lukama za punjenje" i druga pitanja o punjenju i napajanju

Ako se telefon i dalje slučajno isključuje i ponovno pokreće, čak i ako je priključen i ispravno se puni, slijedite postupak za rješavanje problema koji sam vam predložio.

1. Pokretanje u sigurnom načinu rada - potrebno je znati jesu li aplikacije treće strane povezane s problemom. Zatim možete nastaviti s deinstaliranjem aplikacija koje su možda pridonijele problemu.
2. Obrišite particiju predmemorije - to je izbrisati moguće oštećene predmemorije sustava koje bi također mogle izazvati taj problem. Koraci su navedeni u prvom problemu.
3. Master reset telefona - to je da se isključi mogućnost da telefon pati od ozbiljne firmware problem. To će izbrisati sve što je u vašem telefonu pa provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svega što je važno.

Galaxy S7 se samostalno pokreće bez obzira koristim li aplikacije ili ne radim ništa

Problem : Mislim da je ažuriranje nedavno preuzeto. Ne znam za što je to bilo, ali nakon toga telefon se počeo isključivati ​​i uključivati. Samostalno se ponovno pokreće bez obzira koristim li aplikaciju ili samo ležim na stolu bez upotrebe. Nisam siguran da li se to može popraviti bez ikakve pomoći iz tehnologije, ali ako vi momci znate kako riješiti ovaj problem, molim vas pomozite mi. Hvala.

Rješavanje problema : Baš kao i prvi problem, ovo može biti uzrokovano problemom s firmware-om ili hardverom. U drugom problemu, dodali smo korak u otklanjanju poteškoća kako bismo isključili mogućnost da je neispravna baterija uzrok slučajnih isključivanja i ponovnog pokretanja sustava, ali u ovom dijelu također ćemo dodati još jedan korak za rješavanje druge mogućnosti.

Korak 1: Provjerite je li tipka za napajanje zaglavljena

Kada se tipka za napajanje zaglavi, telefon će biti u petlji za pokretanje, međutim, bilo je i slučajeva u kojima su se telefoni nasumce ponovno podizali. Gledajući izravno na tipku za napajanje odmah ćete se zaglaviti ili ne. Ako se zaglavi, pokušajte je pritisnuti nekoliko puta da biste vidjeli možete li to popraviti. Ako ne, onda neka tehnologija odmah pogleda. Međutim, ako se ne zaglavi, pokušajte ga pritisnuti da biste vidjeli je li snimka kao prije, jer postoji i mogućnost da je ključ napajanja oštećen.

VEZANE OBJAVE:

• Škripac Samsung Galaxy S7 Edge koji održava ponovno podizanje sustava i ostale probleme vezane uz napajanje [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy S7 održava ponovno pokretanje i zamrzavanje problema i drugih srodnih problema

Drugi korak: Napunite telefon i nastavite ga koristiti

Baš kao što sam rekao u drugom problemu, najbolje je da pažljivo promatrate svoj telefon kako biste vidjeli je li problem još uvijek prisutan čak i ako ima stabilan izvor napajanja, jer ako to učini, onda možda gledamo uređaj koji pati od problema s baterijom. Iako ne možete ništa učiniti sami, možete koristiti usluge tehničara za zamjenu baterije ili daljnju provjeru da li se problem može popraviti bez zamjene bilo čega.

Ako se problem i dalje pojavljuje čak i ako se telefon puni, učinite sljedeće:

1. Pokretanje u sigurnom načinu rada - potrebno je znati jesu li aplikacije treće strane povezane s problemom. Zatim možete nastaviti s deinstaliranjem aplikacija koje su možda pridonijele problemu.
2. Obrišite particiju predmemorije - to je izbrisati moguće oštećene predmemorije sustava koje bi također mogle izazvati taj problem. Koraci su navedeni u prvom problemu.
3. Master reset telefona - to je da se isključi mogućnost da telefon pati od ozbiljne firmware problem. To će izbrisati sve što je u vašem telefonu pa provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svega što je važno.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći u rješavanju problema s telefonom.