Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se smrzava nakon ažuriranja Nougat [Vodič za rješavanje problema]

Kada se premium telefon kao što je Samsung Galaxy S7 počeo zamrzavati, to je znak da nešto u njegovom sustavu ne funkcionira dobro. Problemi poput ovog često se javljaju nakon ažuriranja firmware-a, tako da nije bilo iznenađujuće što su se neki od naših čitatelja koji posjeduju ovaj telefon počeli žaliti na svoje telefone koji su se navodno počeli smrzavati nakon ažuriranja Nougata.

Postoje neki čimbenici koje moramo razmotriti kako bismo znali zašto se taj problem pojavljuje na prvom mjestu. Moramo se uhvatiti u koštac s mogućnostima i isključiti svaku od njih sve dok ne stignemo do točke u kojoj možemo lako odrediti uzrok. Na taj način možemo oblikovati rješenje koje može riješiti problem zauvijek i vratiti vaš telefon na izvornu izvedbu. Dakle, ako posjedujete ovaj telefon i nedavno ste ga ažurirali na Nougat, a zatim pokrenuli ovu vrstu problema, pročitajte u nastavku jer vam ovaj post može pomoći.

No, prije nego što prijeđemo izravno na rješavanje problema, ako imate drugih problema s uređajem, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema koje su naši čitatelji ranije prijavili. Pronađite one koje su slične vašim i koristite rješenja i upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas, popunite naš upitnik za Android pitanja i kliknite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Korak-po-korak vodič za rješavanje problema za Galaxy S7 koji zamrzne nakon ažuriranja

Problem: Imam Galaxy S7 i nisam mogao napraviti soft reset jer ne mogu ukloniti bateriju svog telefona problem je jer sam ažurirao moj telefon tjedan dana ili tako prije moje aplikacije čuvaju zamrzavanje i ne rade npr. jutros i nije otišao jer app prestao raditi moj Facebook drži zamrzavanje i ne mogu automatski popuniti prilikom popunjavanja obrazaca.

Rješenje: Pa, ako imate planove da napravite soft reset na svom telefonu, onda nema potrebe za uklanjanjem baterije jer to nije moguće ukloniti kao i ostali Samsung Galaxy modeli. Da biste izbjegli komplikacije i oštetili komponente unutar uređaja, potrebno vam je uklanjanje baterije.

S druge strane, kao što ste naveli da se aplikacije zamrzavaju svaki put kada ga pokrenete, vjerojatno su datoteke i podaci koje je uređaj koristio možda oštećeni i uzrokovali konflikt sustavu i pokrenuli problem. Dakle, da biste se riješili ovog problema, morate slijediti ove postupke za rješavanje problema:

Korak 1: Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije

Postoje dvije vrste predmemorije: telefoni imaju aplikacije i predmemorije sustava. To su privremene datoteke pohranjene u telefonskom imeniku ili u samoj aplikaciji kako bi se uređaju olakšalo pristupanje aplikaciji ako ga želite pokrenuti ili druge zadatke koje želite. U ovom slučaju, moramo izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije koja ima problema s uklanjanjem sumnje da to nisu pokvarene datoteke. Ovo su koraci koje trebate učiniti da biste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju koja se smrzava.
6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje.
7. Zatim dodirnite Memorija.
8. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Možda ćete to morati učiniti za svaku aplikaciju koja se zamrzne. Ako se problem i dalje pojavljuje nakon toga, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada

Nakon brisanja predmemorije i podataka i uređaja i dalje se zamrzava, postoji mogućnost da ga je pokrenula aplikacija treće strane. Do pokretanja u sigurnom načinu rada, sve aplikacije trećih strana bit će onemogućene i samo će one biti instalirane tijekom postupka pokretanja. Ali zapamtite, problem se neće riješiti samo dizanjem u ovom načinu rada, već će vam samo dati naznaku što je krivac. Ako se telefon normalno podigne i ne zamrzne, očito je za to odgovorna aplikacija. Pronađite tu aplikaciju, pokušajte pronaći ako je dostupna ažuriranja za nju, izbrišite predmemoriju i podatke i na kraju je deinstalirajte ako se problem i dalje pojavljuje. Evo kako možete pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada:

1. Isključite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

A to su postupci koji vam mogu biti korisni u rješavanju problema ove vrste ...

Kako ažurirati aplikacije na Galaxy S7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Play Store.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se aplikacije automatski ažurirale, dodirnite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste potvrdili okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   1. Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve aplikacije s dostupnim ažuriranjima.
   2. Dodirnite pojedinačni program, a zatim dodirnite Ažuriraj da biste ažurirali jedan program.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke o vašem Galaxy S7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Taknite Storage.
6. Dodirnite Clear cache.
7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Kako deinstalirati aplikacije iz vašeg Galaxy S7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Četvrti korak: Obrišite direktorij predmemorije uređaja

Ova metoda je slična prvoj proceduri koju ste proveli prije nekog vremena, jedina razlika je u tome što brišete predmemorije sustava ili sve predmemorije u direktoriju koji koristi firmware. Ne morate brinuti o ovoj metodi jer neće izbrisati datoteke pohranjene na telefonu. Ako je ovaj problem uzrokovan oštećenim datotekama, ovaj postupak će ga definitivno popraviti. Da biste to učinili, slijedite ove:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Korak 5: Vrijeme je da resetirate svoj Galaxy S7

Nakon što provedete gornji postupak, pokušajte pokrenuti one aplikacije koje imaju problem i pažljivo promatrajte ako problem i dalje postoji. Ako se problem i dalje događa, preporučujemo da ponovno pokrenete uređaj na telefonu. Ali prije nego što krenete na korake, pobrinite se da napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka jer će biti izbrisana. Slijedite ove korake za poništavanje telefona:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.