Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se više ne može spojiti na Wi-Fi nakon Android 7 Nougat ažuriranja [Vodič za rješavanje problema i potencijalna rješenja]

• Razumijem zašto se vaš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) više ne može povezati s Wi-Fi mrežom za povezivanje nakon ažuriranja Android 7 Nougat i naučiti kako ga otkloniti u slučaju da vam se to dogodi.
• Saznajte zašto se Wi-Fi prekidač onemogućuje ili ima sivu boju bez vidljivog razloga nakon ažuriranja i znate što učiniti kad vam se to dogodi.

Bilo je puno Samsung Galaxy S7 vlasnika koji su očekivali uvođenje novog Android 7 Nougat ažuriranja, ali mnogi su također bili frustrirani jer umjesto popravljanja problema koje su već prijavili vlasnici, novo ažuriranje je dovelo do novih pitanja. Među njima je i Wi-Fi problem koji je također bio uobičajen s prethodnim ažuriranjima - Galaxy S7 se više ne može povezati s mrežom.

U ovom postu, uhvatit ću se u koštac s nekoliko problema vezanih uz Wi-Fi koji su prijavili neki od naših čitatelja nakon što su ažurirali svoje telefone na novu verziju firmvera. Ako posjedujete ovakav uređaj i trenutno ga prisluškuje sličan problem, predlažem da prođete kroz vodič za rješavanje problema u nastavku jer ćete možda moći riješiti problem slijedeći metode predložene u ovom postu.

• Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S7 koje se nakon ažuriranja više ne mogu povezati s Wi-Fi mrežom
• Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S7 s onemogućenim Wi-Fi prekidačem nakon ažuriranja

Za one koji imaju drugih problema, pobrinite se da padnete na našu Galaxy S7 stranicu za rješavanje problema jer smo već dali rješenja za stotine problema koje su naši čitatelji poslali od objavljivanja ovog uređaja. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji". Razmotrit ćemo vaš problem sve dok imamo informacije koje su nam potrebne kako biste bili sigurni da ispunite sva polja točno.

Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S7 koje se nakon ažuriranja više ne mogu povezati s Wi-Fi mrežom

Ne možete si priuštiti da nemate Wi-Fi u svom telefonu, zato je nužno pokušati sami riješiti taj problem prije nego ga pošaljete na popravak. Pokušajte pročitati problem u nastavku i prođite kroz postupak rješavanja problema.

Problem : Moj Galaxy S7 ne može se povezati s Wi-Fi mrežom, mojom kućnom mrežom. Kada se pokušam spojiti na telefon, telefon kaže da se povezivanje zatim isprazni. Upravo je počeo i stvarno ne znam u čemu je problem jer sam bio spojen na kućnu Wi-Fi dok je telefon ažurirao. Odmah nakon što se telefon pokrenuo nakon ažuriranja, problem je počeo. Dakle, to mora biti novo ažuriranje koje je zabrljalo moj telefon. Jeste li se i ranije susreli s ovom vrstom problema? Hvala.

Rješavanje problema : Pokušat ćemo isključiti jednu mogućnost u isto vrijeme kako bismo mogli doći do zaključka i znati što je uzrok problema. Nakon što dobijemo te informacije, lako možemo formulirati rješenje koje može riješiti problem bez savjetovanja ili dovođenja telefona tehničaru. Evo što morate učiniti ...

Korak 1: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i pokušajte se povezati s istom mrežom

Svrha ovog postupka je da odmah znate da li vaše aplikacije treće strane imaju neke veze s problemom jer ako postoji, možete ga popraviti u ovom trenutku. Sve što trebate je pronaći aplikaciju i očistiti predmemoriju i podatke i ako to neće uspjeti, morate ih deinstalirati. Evo kako možete pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Kada se pojavi logotip Samsung Galaxy S7, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Kada se na zaslonu pojavi "Safe mode", odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Nakon što se nađete u tom stanju, pokušajte se povezati s Wi-Fi mrežom koju ste koristili za povezivanje i ako je uspješna, naša sumnja potvrđuje da aplikacije trećih strana imaju neke veze s problemom. Pronađite krivce i zatim očistite njihove predmemorije i podatke ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije i Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dotaknite Kamera.
6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje.
7. Dodirnite pohranu.
8. Dodirnite Clear cache i Clear data, Delete.

Ako brisanje predmemorije i podataka ne funkcionira, deinstalirajte sumnjive aplikacije. Samo slijedite isti postupak i dodirnite Deinstaliraj. Znam da je takva procedura, jednostavna kao što se čini, lakše reći nego učiniti. Dakle, ako se problem nastavi nakon svega ovoga, možda ćete htjeti umjesto toga resetirati telefon, ali budite sigurni da ste sigurnosno kopirali sve svoje podatke i datoteke, prvo će biti izbrisani.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
3. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Drugi korak: Zaboravite Wi-Fi mrežu i pokušajte se ponovno povezati

Učinite ovaj postupak ako niste izvršili tvorničke postavke. Vrlo je jednostavno to učiniti - samo idite na Wi-Fi zaslon, a zatim izbrišite ili "Zaboravi" mrežu koju ste koristili za povezivanje, a zatim pustite da telefon otkrije i ponovno se poveže s njom kako bi provjerio je li uspješan.

To je zapravo jedan od načina da saznate imate li još uvijek ispravne vjerodajnice za povezivanje s mrežom, posebno za javnu pristupnu točku - vlasnik mreže možda je promijenio lozinku. Međutim, ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte učiniti sljedeći korak.

Korak 3: Ponovno pokrenite telefon u oporavku i obrišite particiju predmemorije

Ovo je korak koji biste trebali previdjeti, posebno da je vaš telefon upravo završio ažuriranje svog firmware-a. Uvijek postoji mogućnost da su neki sustavni predmemorije oštećeni tijekom procesa ažuriranja. Gotovo ima isti učinak kao i glavni reset samo zato što vaši podaci i datoteke neće biti izbrisani. Evo kako…

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Korak 4: Izvedite Master Reset na svom Galaxy S7

Ako prethodni koraci nisu funkcionirali, a telefon se još uvijek ne može povezati s Wi-Fi mrežom, vrijeme je da pokušate resetirati telefon i vratiti ga na zadanu konfiguraciju. Ali naravno, pobrinite se da napravite sigurnosnu kopiju podataka i datoteka dok budu izbrisani.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.

Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S7 s onemogućenim Wi-Fi prekidačem nakon ažuriranja

Problem : Čini se da postoji problem s mojim telefonom. Na neki je način gumb Wi-Fi onemogućen i ne mogu ga uključiti. Počelo je nakon ažuriranja i doista sam sigurna je li to zbog ažuriranja ili ne. Gumb je onemogućen u smislu da se ne može niti uključiti niti isključiti jer je siv, kao da Wi-Fi više nije značajka na mom telefonu. Kako to mogu popraviti?

Rješenje: Kao što ste spomenuli, ažurirali ste firmver svog telefona, postoji mogućnost da je ažuriranje uzrokovalo problem. Prva stvar koju trebate učiniti je izolirati problem izvođenjem postupaka za rješavanje problema s softverom i promatrati hoće li se problem nastaviti.

Da biste započeli, pokušajte pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada da biste vidjeli jesu li preuzete aplikacije koje su spriječile normalno funkcioniranje uređaja. Zapamtite da je ovaj postupak dijagnostičko stanje u kojem će sve aplikacije trećih strana biti privremeno onemogućene i samo će se unaprijed instalirane aplikacije izvoditi u sustavu. Dakle, dok je u ovom stanju i problem se još uvijek događa, možda postoji još jedan čimbenik koji ga je uzrokovao. Možete nastaviti s sljedećim postupkom brisanjem particije predmemorije telefona.

Dakle, dok ste u sigurnom načinu rada i problem se još uvijek događa, možete izbrisati particiju predmemorije telefona. Sistemske predmemorije su datoteke pohranjene na vašem telefonu, a firmware ih koristi svaki put kada otvorite bilo koju aplikaciju. Dakle, ako se te kaveze korumpiraju, onda ne mogu raditi ono što bi trebale raditi i postoji mogućnost da će se pojaviti nekoliko problema. Brisanjem predmemorije sustava uređaj će stvoriti nove predmemorije koje su kompatibilne s novim sustavom.

Međutim, nakon što ste ga pokrenuli u sigurnom načinu rada i brisali predmemorije sustava nisu funkcionirali na vašem telefonu, najvjerojatnije vaš uređaj ima složeniji problem s firmwareom. U tom slučaju, posljednje rješenje je da izvršite glavni reset. Uzmite u obzir da će se ovim postupkom izbrisati sve što je pohranjeno u vašem telefonu, pa prije izvedbe obavezno napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka. Za izvođenje postupaka možete slijediti gore navedene korake.