Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće uključiti nakon velikog ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

Primili smo dosta prigovora od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy S7 Edge koji je rekao da su njihovi uređaji isključeni i da više nisu uključeni. Zabrinutost zbog moći je među najčešćim izvještajima koje smo primili od kada smo počeli podržavati naše čitatelje. Ta se pitanja pojavljuju čak i na telefonima s doista impresivnim hardverskim specifikacijama kao što je S7 Edge. Možda smo se već bavili sličnim problemima u prošlosti, ali nastavljamo objavljivati ​​članke podrške kao što je ovaj za dobrobit svih naših čitatelja koji možda trebaju našu pomoć.

U ovom članku, ja ću se pozabaviti problemom koji uključuje Galaxy S7 Edge koji se neće uključiti nakon velikog ažuriranja. Ažuriranja firmvera trebala bi riješiti probleme koji su rasprostranjeni, ali umjesto da to učine, čini se da su se novi problemi pojavili ubrzo nakon Nougata. Ne možemo reći da samo gledamo na simptome ako je ažuriranje loše ili ako je problem s telefonom i zato moramo otkloniti poteškoće. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja koji ima sličan problem, nastavite čitati jer vam ovaj post može pomoći.

Ali prije svega, ako imate neki drugi problem s telefonom, ispustite stranicu S7 Edge za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Izgleda da postoje već postojeća rješenja na našoj web stranici ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koje su slične ili povezane s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S7 Edge koji se neće uključiti nakon ažuriranja

Problem : Imam Samsung S7 Edge i ažurirao sam telefon preko noći i ujutro ne radi od 3 dana ne uključuje se samo ja dobivam crni ekran sa znakom Samsung Ja nastavljam puniti, ali ne koristim savjet što učiniti s mojim telefonom, Hvala!

Rješenje: Kao što ste rekli da se problem pojavio nakon ažuriranja, očito je da bi to mogao biti problem povezan sa softverom u kojem su neke datoteke možda oštećene i koje su možda pokrenule problem. Dobra stvar je da možete riješiti ovaj problem na vlastiti bez trošenja novca iz džepa da biste platili tehnologiju. Dakle, ono što ćemo sada učiniti jest odrediti problem izvođenjem osnovnih postupaka za rješavanje problema na vašem telefonu.

Korak 1: Provedite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Prisilno ponovno pokretanje je simulirano isključivanje baterije u kojem, ekvivalentan postupku povlačenja baterije, radimo s telefonima s izmjenjivim baterijama. Pomoću prisilnog ponovnog pokretanja memorija će se osvježiti i ako je to samo problem, onda će ovaj postupak zasigurno riješiti problem.

Da biste to učinili, pritisnite i držite istovremeno tipke za uključivanje / isključivanje i smanjenje glasnoće u trajanju od 10 sekundi i pričekajte da se uređaj ponovno pokrene. Ali ako vaš telefon i dalje odbija napajanje dok radite metodu, možete nastaviti na sljedeći korak.

Korak 2: Pokušajte pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada

Ako ga pokrenete u sigurnom načinu, morat ćemo provjeriti može li se uređaj uključiti dok su aplikacije treće strane privremeno onemogućene. Moguće je da jedan ili neke od aplikacija koje ste instalirali uzrokuju problem i zato morate to pokušati kako biste saznali kako telefon reagira.

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Ako telefon odbije uključiti se u sigurnom načinu, pokušajte sljedeći korak.

Treći korak: Pokušajte pokrenuti telefon u načinu rada za oporavak

Jednostavno želimo znati je li vaš telefon još uvijek sposoban napajati svoj hardver i budući da neće reagirati kada ste ga pokušali pokrenuti u sigurnom načinu rada, trebali biste ga pokušati pokrenuti u oporavku Android sustava jer se smatra neuspjehom sigurno za sve Android uređaje.

Ako je uspješno, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti i to je brisanje particije predmemorije ili glavni reset.

Kako pokrenuti S7 Edge u Recovery modu i obrisati cache particiju

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Kako pokrenuti S7 Edge u Recovery modu i izvršiti Master Reset

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje podataka / tvorničke postavke".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se telefon ne uključi nakon svega ovoga, onda je vrijeme da ga donesete u dućan i pustite tehničaru da riješi problem umjesto vas.