Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji neće učitati određene web stranice i druga pitanja pregledavanja [Vodič za rješavanje problema]

U ovom postu ću se baviti internetskim problemima s #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Ovo je uobičajeno pitanje za neke od naših čitatelja, da će prikazivati ​​pogrešku prilikom surfanja internetom.

Postoje mogućnosti da uzmete u obzir da je vaš uređaj iskusio ovaj problem, ako je to problem s firmware-om, onda ga možete popraviti izvođenjem osnovnih koraka za rješavanje problema koje ću preporučiti. No, ne možete odvojiti mogućnosti hardverskih problema, što je najgore.

Preporučujemo da nastavite čitati post kako biste saznali više o tom problemu i saznali kako da ga popravite ako se to ponovno dogodi u budućnosti. Ovdje ćete naučiti izvoditi osnovne postupke koje su obavili tehničari kako biste suzili problem, naučit ćete kako prisilno ponovno pokrenuti uređaj, očistiti particiju sistemske predmemorije, dignuti se u sigurnom načinu rada i oporavak i naučiti kako master resetirati uređaj.

Ako tražite drugo rješenje za svoj problem, a zatim posjetite našu Samsung Galaxy S7 Edge stranicu za rješavanje problema, tamo imamo stotine pitanja koja smo već adresirali. Moglo bi se dogoditi da smo već riješili srodna pitanja, onda možete uputiti druge postupke tamo. Možete se povezati s nama popunjavanjem ovog obrasca, samo nam dostavite najdetaljnije informacije o problemu i mi ćemo ga istražiti kako bismo vam dali najprikladnije rješenje. I javit ćemo vam se što je prije moguće.

Galaxy S7 Edge neće otvoriti web stranice čak ni uz internetsku vezu

Problem: Pozdrav, ovaj problem često sam imao s telefonom (Samsung Galaxy S7 Edge). Još uvijek sam spojen na internet putem podataka i putem wifi, ali web stranice odbijaju učitati osim onih koje sam već otvorio. Na primjer, druge aplikacije na mom telefonu (poput snapchata ili twittera) savršeno će funkcionirati, no kad otvorim svoj Chrome preglednik i pokušam jednostavno google nešto poput "najboljeg odrezka u Austinu", to me dovodi do stranice s pogreškom. Pokušao sam pristupiti drugim web-lokacijama klikom na FB, kao što je New York Times ili Business Insider, a sve s istom porukom o pogrešci. Imam isti problem kada koristim Samsungovu izvornu internetsku aplikaciju, tako da to nije problem s Chromeom. I kroz to vrijeme, kao što sam spomenuo, još uvijek imam potpuni pristup i funkcionalnost kroz druge aplikacije koje koriste web, kao što su Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram, itd., Pa čak i osvježavanje moje facebook stranice koja je prethodno bila u Chromeu. Bilo koji ideja kako riješiti ovaj čudan problem? To se događa već mjesecima. Hvala na pomoći koju možete pružiti.

Rješenje: Ovo je jedan od uobičajenih problema koje su iskusili vlasnici Samsung Galaxy S7 Edge. Zapravo, primili smo nekoliko pritužbi naših čitatelja o ovom problemu jer ne mogu koristiti svoj zadani preglednik, kao ni Chrome. Taj je problem uglavnom uzrokovan novim ažuriranjima softvera i / ili aplikacijama trećih strana, možda oštećenim ili oštećenim sistemskim datotekama. Da biste utvrdili problem, morate izvesti potrebne osnovne korake za rješavanje problema kako biste izolirali problem.

Korak 1: Prisilno ponovno podizanje sustava Samsung Galaxy S7 Edge

Ovaj postupak je ekvivalentan povlačenju baterije za uređaje koji imaju izmjenjivu bateriju, budući da Samsung Galaxy S7 Edge ima ugrađenu bateriju, a onda je ova simulirana procedura povlačenja baterije opcija.

1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 sekundi.
2. Telefon će se uspješno ponovno pokrenuti pod uvjetom da je to samo pad sustava i da je preostalo dovoljno baterije.

Ako se uređaj ikada pokrene, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke vašeg Samsung Galaxy S7 Edge preglednika

Ovaj postupak će očistiti predmemoriju i podatke aplikacije, to su privremene datoteke koje se često koriste za aplikacije kako bi se otvorile glatko i brže nego što se otvaraju prvi put. To će izbrisati sve vaše posjećene web stranice i očistiti sve vjerodajnice kao što su vaše e-pošte i zaporku. Najbolje je redovito brisati predmemoriju i podatke kako bi se izbjegli budući problemi. Slijedite niže navedene korake za brisanje predmemorije i podataka:

1. Idite na Postavke
2. Taknite Aplikacije
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija
4. Pretražite i odaberite preglednik koji koristite (npr. Chrome)
5. Dodirnite Clear cache
6. Dodirnite Očisti podatke
7. Vratite se na početni zaslon

Korak 3: Pokretanje u sigurnom načinu rada

Ovaj će način privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana i pokrenuti samo unaprijed instalirane. Time ćete lakše utvrditi je li uzrokovana aplikacijom, dok je u tom načinu možete ukloniti deinstaliranjem putem Upravitelja aplikacija. I dalje možete koristiti svoj uređaj dok ste u ovom načinu kao što možete slati SMS poruku ili upućivati ​​poziv.

Evo kako pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7' na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Korak 4: Pokušajte dignuti sustav za oporavak

U slučaju da se vaš uređaj neće pokrenuti u sigurnom načinu rada ili neće reagirati, nastavite i pokrenite ga u načinu za oporavak. U ovom načinu rada osigurat će da vaš hardver još uvijek reagira i utvrditi je li slomljen. Ako se radi o pitanju firmvera, uređaj će se pokrenuti u ovom načinu rada. Slijedite niže navedene korake o podizanju sustava u načinu za oporavak:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA: Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Korak 5: Obrišite particiju sistemskog predmemorije

Ako se uređaj može pokrenuti u načinu rada za oporavak, možete izbrisati particiju sistemske predmemorije. To su privremene datoteke kao i pojedinačne predmemorije aplikacija i podaci, a koristi se za često korištene aplikacije kako bi ih otvorili mnogo brže nego što ih je otvorio prvi put. Ako su te datoteke oštećene ili oštećene tijekom postupka ažuriranja, to može uzrokovati problem zbog kojeg uređaj zaostaje ili je zamrznut. Ručnim uklanjanjem, sustav će se natjerati da napravi novi, što može riješiti problem. Evo kako..

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Korak 6: Nazovite svog davatelja usluga ili ih dovedite do tehnologije

Možete pokušati nazvati svog davatelja usluga i potvrditi im ako u tom području postoji trenutni prekid. U nekim slučajevima, usluge nisu omogućile svojim pretplatnicima da znaju kada ili trenutno imaju prekid rada, što dovodi do mnogo prigovora. Samo brz poziv kako bi vas obavijestili o trenutnoj situaciji. Ako nema zastoja, dovedite ga do najbližeg servisnog centra kako bi neka tehnologija pogledala vaš uređaj zbog mogućih problema s hardverom ili najgoreg.

Galaxy S7 Edge postaje sporije svaki put kada se koristi za pregledavanje weba

Problem: Već neko vrijeme koristim svoj telefon i čini se da se sve sporije i sporije svaki put kad pregledavam internet. Počelo je prije nekoliko dana da više ne mogu koristiti krom, jer sam samo pomoću chrome preglednika lakše. U svakom slučaju, ima tu poruku o pogrešci koja kaže nešto o "pogrešci veze ... DNS" to je kako ga se sjećam. Ne mogu koristiti telefon, radno vrijeme. Stvarno trebam popraviti svoj telefon, nema ničeg lošeg u telefonu, ali opet želim svoj preglednik. Bilo koja pomoć bi bila sjajna! Hvala

Otklanjanje poteškoća: Čini se da uređaj nema problema ili bilo kakvih većih problema sa softverom. Sada, kako ja to vidim, često ste koristili svoj preglednik. Koliko dugo ga koristite bez brisanja predmemorije i podataka ili povijesti? Ako to još niste učinili, preporučujem da provedete postupak. Ne brinite, sigurno je, ali će izbrisati cijelu povijest pregledavanja, adresu e-pošte koju ste unijeli i zaporku. Postoje dva načina za brisanje predmemorije i podataka chrome preglednika, kroz izbornik postavki ili kroz sam krom.

Evo kako..

1. Idite na Postavke
2. Taknite Aplikacije
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija
4. Pretražite aplikaciju preglednika chrome
5. Nakon što je lociran, dodirnite ga
6. Dodirnite Clear cache
7. Dodirnite Clear Data
8. Vratite se na početni zaslon

Alternativno, možete to učiniti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite izbornik Aplikacije
2. Pretražite aplikaciju preglednika chrome, a zatim je dodirnite
3. Kada uđete, dodirnite više ikone pored kartice URL
4. Dodirnite Postavke
5. Dodirnite Privatnost
6. Dodirnite brisanje podataka pregledavanja
7. Potražite opciju "Očisti podatke od", a zatim je promijenite u "početak vremena"
8. Dodirnite Očisti podatke
9. Vratite se na početni zaslon

Nakon što završite, pokušajte ponovno koristiti svoj preglednik, što će vam omogućiti da se ponovno povežete s internetom i to može značajno promijeniti izvedbu.