Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće pokrenuti ili uključiti nakon ažuriranja firmvera [Vodič za rješavanje problema]

Primili smo mnogo pritužbi od naših čitatelja koji posjeduju #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), a jedno od najčešćih problema je to što se telefon više ne može pokrenuti ili uključiti nakon ažuriranja firmvera. Dakle, pitanje o tome hoće li se ažurirati telefon je podignuto i naravno, moramo to istražiti jer se čini da je to vrlo ozbiljan problem s firmware-om, iako su neki slučajevi mogli biti uzrokovani hardverskim problemima.

Prije svega, želim jasno razlikovati pojmove "dizanje" i "napajanje" kako bi se izbjegla konfuzija. Kada kažete da se telefon ne pokreće, on se zapravo uključuje, ali ne može uspješno učitati sve i doći do početnog zaslona. Većinu vremena, uređaj je zaglavljen na logotipu ili na crnom zaslonu nakon toga. Boot loop je također dio ovog problema zbog vremena kada je logotip najudaljeniji od telefona do ponovnog pokretanja.

Kada kažete da se telefon ne uključuje, to znači da nema nikakvih znakova moći. Uređaj neće reagirati kada pritisnete i držite tipku za uključivanje ili bilo koje druge gumbe, iako kombinacija gumba može vratiti telefon u život uz uvjet da je problem manji problem s firmwareom, a ne s hardverom,

Čitajte dalje da biste razumjeli više o tim problemima i saznali kako ih popraviti ili, barem, riješiti problem s uređajem Galaxy S7 Edge u slučaju da vam se to dogodi. Ako imate drugih problema, svakako posjetite našu stranicu za rješavanje problema S7 Edge jer smo već riješili mnoge probleme koji su se pojavili s ovim uređajem. Možda već imamo rješenje za vaš problem pa pokušajte pronaći probleme slične vašim. S druge strane, ako vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji se neće uspješno pokrenuti nakon ažuriranja

Čizma gore pitanje je prvi želim uhvatiti u koštac u ovaj post, jer češće, to je firmware-vezane. U nastavku navodimo nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete koristiti da biste sami otkrili da li problem možete riješiti bez pomoći tehničara ili davatelja usluga. Ali prije toga, evo jednog od problema koje smo dobili.

Srodni problem : Moj Galaxy S7 Edge je upravo ažuriran i mislio sam da je sve prošlo dobro, ali nakon nekoliko dana primijetio sam da se telefon primjetno usporio i nakon toga se isključio. Kad sam ga pokušao ponovno uključiti, on ostaje na crnom zaslonu nakon logotipa. Isključivanje i ponovno uključivanje će rezultirati istom stvari. Možete li mi pomoći ovdje? Što mogu učiniti kako bih riješio taj problem i također sam znatiželjan što ga je uzrokovalo? Hvala puno!

Kao što je naš čitatelj rekao da su se performanse S7 Edgea znatno pogoršale prije nego što su se same isključile i zaglavile na crnom zaslonu nakon što se logotip pojavi na zaslonu. To je zapravo tipičan problem “zaglavljen za vrijeme podizanja sustava” i iako se čini da je manji na temelju opisa, bilo je izvještaja o istom problemu koji je složeniji od ovog. Stoga, trebamo temeljito otkloniti problem s uređajem, a ne samo na temelju problema koji sam ovdje naveo.

Prvi korak: potvrdite da nije riječ samo o problemu s preuzetim aplikacijama

Postoje slučajevi u kojima telefon dobiva zaglavi tijekom čizma gore čim se ažuriranje dobiva instaliran i tamo mnogi također izvijestili da su koristili svoje uređaje za nekoliko dana prije nego što je problem počeo. No, bez obzira na slučaj, najsigurnije što možete učiniti dok još pokušavate saznati što je krivac jest izolirati problem, ali ponovno pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada. U takvom stanju uređaj će raditi na zadanim postavkama, a samo će u pozadini raditi samo unaprijed instalirane aplikacije i ugrađene usluge. Drugim riječima, sve treće strane će biti privremeno onemogućene.

Drugi pojam za Safe Mode je dijagnostičko stanje u kojem možete odmah znati je li problem s unaprijed instaliranim aplikacijama, firmware-om ili preuzetim aplikacijama.

Ako se problem i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, to je ili problem s unaprijed instaliranom aplikacijom ili samim firmwareom, u suprotnom, aplikacije treće strane moraju biti pregledane. Morate saznati koja aplikacija zapravo uzrokuje problem i deinstalirati je, iako je stvarno teško odrediti koji je krivac. No, svejedno, ovdje su koraci o tome kako dignuti vaš Galaxy S7 Edge u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Svrha ovog postupka je zapravo znati da li se vaš telefon može uspješno pokrenuti i ako je tako, pokušajte ga dizati normalno i ako to ne napravi nikakvu razliku, ponovno ga pokrenite u ovom stanju i ovaj put pronađite aplikacije koje uzrokuju problem.

S druge strane, ako se telefon ne može uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada, potreban je sljedeći korak.

Korak 2: Pokušajte dizati telefon u opciji Recovery Mode i obrišite particiju predmemorije

Ovaj se postupak mora obaviti ako se telefon i dalje ne može normalno pokrenuti nakon izlaska iz sigurnog načina rada ili ako se ne može pokrenuti u tom stanju. Problem može biti u predmemoriji jer se dogodio nakon ažuriranja. Češće se sistemska predmemorija ošteti tijekom procesa ažuriranja i ako se i dalje koristi, pojavljuju se problemi poput ovog.

Kada se to dogodi, trebali biste izbrisati predmemoriju sustava kako bi Android bio prisiljen stvoriti nove datoteke koje će ih zamijeniti. Dakle, evo kako ćete pokrenuti S7 Edge u opciji Recovery Mode i obrisati particiju predmemorije:

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako se telefon zaglavi za vrijeme podizanja računala, tada nemate drugog izbora nego učiniti sljedeći korak.

Korak 3: Ponovo pokrenite telefon u opciji Recovery Mode i izvršite Master Reset

Za firmware pitanja, ovo je vrlo učinkovit postupak jer ne samo izbrisati vaše aplikacije, podatke i datoteke, nego i reformatira cijelu particiju podataka gdje su spremljene sistemske datoteke. U tom smislu, neće se zaostati nikakva oštećenja zbog čega je neophodno napraviti ovaj korak prije nego što odlučite poslati telefon na pregled i / ili popravak. Evo kako ćete izvršiti glavni reset:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako resetiranje ne uspije, posjetite lokalnu trgovinu ili otiđite svom davatelju usluga i zbrinite ga.

Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji se neće uključiti nakon ažuriranja

Ako telefon odbije da se vrati nakon što je ažuriran, to bi moglo značiti da je firmware instaliran na njemu potpuno korumpiran, oštećen ili nedostaje mnogo datoteka. Međutim, postoji i mogućnost da je riječ o hardverskom problemu i samo je slučajnost da se problem pojavio nakon ažuriranja firmvera. S tim stvarima koje se razmatraju, slijedite korake u nastavku za rješavanje problema s uređajem, ali prije toga, evo jednog od problema koje smo primili u vezi s tim problemom.

Srodni problem : Nadam se da vam dobro ide jer mi stvarno trebate vašu pomoć. Kupio sam S7 Edge prije nekoliko mjeseci i dok sam bio zadovoljan njegovom izvedbom prije, sad sam jako razočaran i prestaje raditi. Došlo je do ažuriranja koje je instalirano, a telefon je isključen i neće se moći ponovno uključiti bez obzira na to što radim. Trebam tvoj savjet o ovome molim. Hvala.

Korak 1: Provjerite da to nije samo problem uzrokovan padom sustava

Firmware radi ruku pod ruku s hardverom, ali ima puta bivši pad sustava i kada se to dogodi, obojica svibanj pate. Biti neodgovoran samo je jedan od tih simptoma. Budući da Galaxy S7 Edge nema izmjenjivu bateriju, ne možete samo napraviti trik za povlačenje baterije kao i stari modeli.

Samsungovi inženjeri su, međutim, već mislili na to pa su uključili kombinaciju koja će simulirati isključivanje baterije. To je ono što trebate učiniti da biste isključili mogućnost pada sustava. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje zajedno 10 sekundi. Ako ima dovoljno baterije i nema stvarne štete na hardveru, telefon bi se trebao ponovno pokrenuti.

Korak 2: Napunite telefon kako biste bili sigurni da je baterija dovoljno napunjena

To je problem povezan s napajanjem pa odmah morate odbaciti mogućnost da je baterija samo iscrpljena i zato se telefon neće upaliti ni nakon ažuriranja firmvera.

Osim toga, možete odmah otkriti da li upravljački program detektira da je telefon priključen na punjač, ​​jer bi u tom slučaju trebao prikazati uobičajene znakove za punjenje kao što je ikona punjenja na zaslonu i crvena ili zelena LED na vrhu zaslona. Ako se nitko od njih ne pojavi, pokušajte s drugim punjačem, a ako još uvijek ne, onda možda gledate na mogući tvrdi telefon. Vaša zadnja šansa je da pošaljete telefon na popravak.

Ako ste potvrdili da nije problem s baterijom i da telefon stvarno reagira tijekom punjenja, ali uređaj još uvijek neće biti uključen, zatim pokušajte obrisati particiju predmemorije, ali najprije morate pokrenuti telefon u opciji za oporavak. Ako i to ne uspije, resetiranje je također potrebno ako se telefon uključi. Na kraju, potreban vam je pravi tehničar koji će ga popraviti ako problem ostane.

MORA ČITATI OBJAVE

  • Škripac Samsung Galaxy S7 Edge koji neće naplatiti koristeći svoj punjač, ​​druga pitanja vlasti
  • Kako popraviti probleme s punjenjem Samsung Galaxy S7 Edge [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji ne naplaćuje i druga pitanja vezana za punjenje
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se ne uključuje, neće se pokrenuti i druga pitanja vezana uz napajanje
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema]
  • Škripac Samsung Galaxy S7 Edge koji neće uključiti nakon ažuriranja, druga pitanja vezana uz napajanje