Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji se slučajno ponovno pokreće nakon ažuriranja sustava [Vodič za rješavanje problema]

  • Shvatite zašto je vaš #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) koji pokreće najnoviju verziju Androida počeo nasumično ponovno pokretati bez vidljivog razloga. Također naučite kako otkloniti poteškoće s uređajem koji je taj problem problematičan.

Samsung Galaxy S7 Edge koji se slučajno ponovno pokreće bez vidljivog razloga nakon ažuriranja može imati problem vezan uz firmver ili hardver. Iako smo već primili mnogo problema kao što je ovaj prije, još uvijek ne možemo odrediti što je stvarno izazvalo problem i zašto se to događa na vašem telefonu.

Dakle, u ovom članku moramo ponovno raspravljati o ovom pitanju kako bismo mogli odrediti što je stvarno pokrenulo uređaj da se slučajno ponovno pokrene i što bi trebalo biti najbolje rješenje. Provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg uređaja kako bismo mogli doći do točke gdje možemo odrediti okidač ili uzrok.

Međutim, ako imate drugih nedoumica, svakako posjetite našu stranicu za rješavanje problema S7 Edge jer smo već otkrili stotine problema s ovim telefonom. Pokušajte pronaći slične probleme i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek se možete obratiti nama popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja. Ali, molim vas, dajte nam što više informacija kako bismo vam pomogli.

Rješavanje problema Galaxy S7 Edge koji se slučajno ponovno pokreće

Problem: Pozdrav! Imam Samsung Galaxy S7 Edge i volim ga. Problem je počeo prije nekoliko dana kada sam ga ažurirao. Za nekoliko dana moj telefon ponovno pokreće često i to je vrlo neugodno, jer ja ne mogu više koristiti moj telefon, ja također izbrisati dvije aplikacije koje sam skinuti, ali problem nastavlja na događa. Jeste li naišli na ovaj problem? Molim pomoć!

Rješenje: Kao što ste spomenuli, problem se pojavio nakon ažuriranja pa postoji mogućnost da su firmware ili neki od njegovih predmemorija i podataka oštećeni i da u tom slučaju sustav neće biti uspješno pokrenut. No, budući da još ne znamo sigurno, moramo sumnjati da je jedan od preuzetih aplikacija uzrokovao problem i morat ćemo odrediti je li to istina, a zatim pronaći krivca kako bismo ga mogli deinstalirati.

A tu je i mogućnost da je baterija oštećena iz nekog nepoznatog razloga pa moramo to i riješiti. Imajte na umu da neispravna baterija može uzrokovati ponovno pokretanje telefona ili čak isključivanje u bilo kojem trenutku. Uz sve to rečeno, to je ono što mislim da biste trebali učiniti kako biste pokušali riješiti taj problem.

Korak 1: Provjerite je li baterija neispravna

Prije odlaska na druge postupke za rješavanje problema najprije morate utvrditi je li baterija uređaja neispravna ili ne. Telefon možete povezati s punjačem kako biste vidjeli je li punjenje i ako je tako, onda možemo reći u ovom trenutku da bi to mogao biti problem s firmware-om. Međutim, ako se uređaj ne puni, najvjerojatnije je baterija neispravna, a zatim uređaj možete dovesti u najbližu trgovinu i pustiti tehnologu da riješi problem umjesto vas.

Drugi korak: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada jer možda postoje druge aplikacije koje su pokrenule problem

Postoje slučajevi kada se jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali na uređaju može srušiti i u tom slučaju se sustav može srušiti, što može dovesti do slučajnih ponovnih pokretanja. Dakle, da biste izolirali problem i shvatili krivca, morate ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada sve preuzete aplikacije bit će privremeno onemogućene i ako se problem ne dogodi, tada je jedna od vaših aplikacija pokrenula problem. Evo kako se pokrenuti u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Ako se pojavi Samsung Galaxy logotip, otpustite tipku Napajanje i jednostavno držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Ako u donjem lijevom kutu zaslona možete vidjeti "Safe Mode", tada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Brisanje predmemorije i podataka o sumnjivim aplikacijama jedan je od načina da pokušate riješiti taj problem pod uvjetom da se ne pojavljuje u ovom načinu. Međutim, ako to ne riješi problem, bolje je da nastavite s deinstalacijom.

Korak 3: Izbrišite particiju predmemorije vašeg Galaxy S7 Edge

Nakon podizanja sustava u sigurnom načinu rada, a telefon se i dalje slučajno ponovno pokreće, sustavske predmemorije možda su oštećene nakon ažuriranja. Sljedeće što morate učiniti je brisanje predmemorije sustava kako bi se zamijenile novim i nema razloga za brigu jer nećete oštetiti vaš uređaj niti izbrisati sve pohranjene datoteke u sustavu. Ova metoda će izbrisati samo sve predmemorirane sistemske predmemorije i zamijenit će ih noviji predmemorije tako da se firmware može izvoditi glatko i učinkovito. Evo koraka kako to učiniti:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Korak 4: Glavni reset uređaja

Prilikom dizanja u sigurnom načinu rada i brisanja spremnika sustava nije uspjelo, tada je zadnje rješenje da napravite glavni reset. Većinu vremena radiš master reset može riješiti probleme kao što su zamrzavanje, zaostajanje, slučajni ponovno podizanje sustava, zaglavljeni u samsung logotipu, itd. sigurno prenijeti sve svoje datoteke na računalo ili SD karticu. Evo kako ovladati telefonom:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nakon resetiranja, nemojte instalirati ništa, već nastavite s promatranjem kako biste saznali je li telefon još uvijek samostalan i bez instaliranih aplikacija treće strane i ako je tako, onda je to složeniji problem s firmwareom. Možda ćete ga morati ponovno instalirati, ali to ne biste trebali učiniti sami, jer ćete poništiti jamstvo. Stoga, vratite telefon natrag u trgovinu ili trgovinu i neka vam tehnologija odgovori na problem.