Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji automatski pretvara tekst u grupni razgovor, drugi tekst poruka

U aplikaciji Poruke #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) nalazi se postavka koja omogućuje telefonu da automatski pretvara tekstualne poruke poslane u nekoliko kontakata u grupni razgovor. Jednom omogućen, svi odgovori mogu se naći u jednoj niti i svi ih vide tako. Ako je, međutim, onemogućeno, ako je tekstualna poruka poslana na nekoliko kontakata odjednom, svaki od tih kontakata primit će poruku kao SMS ili MMS, ovisno o tome je li priložena datoteka ili ne.

Ako želite da Galaxy S7 ili S7 Edge šalju grupne tekstove bez primatelja koji odgovaraju na sve, pokušajte isključiti značajku grupnog razgovora .

Izvješća naših čitatelja sugeriraju da su mnogi vlasnici S7 Edge naišli na problem u kojem se poruke pretvaraju u grupne tekstove čak i ako je opcija onemogućena. Prema nekim tvrdnjama, problem je nastao nakon ažuriranja firmware-a pa moramo pogledati u njega i vidjeti što možemo učiniti.

Nastavite čitati da biste bolje razumjeli problem koji sam naveo u ovom postu i saznali kako ga popraviti. Ako imate drugih problema, svakako posjetite našu stranicu za rješavanje problema S7 Edge jer smo već spomenuli stotine problema s ovim uređajem. Izgledi su da postoje već postojeća rješenja postavljena na našim stranicama i sve što trebate učiniti je pronaći ih. Stoga pokušajte pronaći pitanja koja su slična vašim i upotrijebite rješenje koje smo pružili. Ako ne rade ili vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek se možete obratiti nama popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Galaxy S7 Edge nakon ažuriranja prima tekstualne poruke kao grupni razgovor

Problem : Nakon najnovijeg ažuriranja softvera. Kad god primim poruke, dobit ću ih kao grupni chat. Umjesto toga kao redovna poruka. No, pošiljatelj nema nikakvih problema na njihovoj strani ili je pokrenuo grupni chat. Ponovno sam pokrenuo telefon. Ali ne znam što drugo. Molim pomoć.

Odgovor : Postoji postavka koja omogućuje grupni razgovor u Galaxy S7 Edge i to bi trebala biti prva stvar koju trebate provjeriti. Ažuriranja mogu promijeniti neke postavke u telefonu, a zadane postavke se razlikuju od stare verzije. Na primjer, mnogi se korisnici žalili da njihovi uređaji više ne reproduciraju uobičajeni zvuk obavijesti kada se primi poruka. To je zato što su novi firmware blokirali obavijesti i ako ne znate kamo ga možete deblokirati, možda mislite da postoji problem s zvukom vašeg telefona. Iskreno, primali smo takve vrste pritužbi samo da bismo saznali da je to samo promjena koja je promijenjena.

Sada, na ovaj problem, da vam bude malo jasnije, evo vodiča korak po korak ...

Korak 1: Provjerite grupni razgovor nije omogućen u vašem Galaxy S7 Edge

Kada je omogućeno, opcija Razgovor u grupi u postavkama poruka automatski će pretvoriti poruke u grupne tekstove ako telefon tijekom slanja poruke otkrije da postoji više kontakata. Stoga, to mora biti prva stvar koju trebate provjeriti:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Taknite Aplikacije i odaberite Poruke.
  4. Dodirnite Više postavki, a zatim Multimedijske poruke.
  5. Onemogući opciju grupnog razgovora.

Sve će biti u redu ako je uključena opcija Grupni razgovor i uspješno ste je onemogućili. Međutim, ako je već onemogućen i telefon i dalje pokušava pretvoriti tekstualne poruke u grupne tekstove, tada je potreban sljedeći korak.

Korak 2: Izbrišite predmemoriju sustava kako bi telefon stvorio nove

Ovo je nužan korak s obzirom na problem koji se pojavio nakon ažuriranja firmvera. Kao što znate, sustavske predmemorije ili sve predmemorije u tom slučaju mogu se lako oštetiti tijekom ažuriranja firmvera, a to može biti slučaj u vašem telefonu upravo sada. Dakle, pokušajte izbrisati predmemoriju koju je stvorio prethodni firmware i provjerite je li to ispravilo problem:

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako to ne uspije, onda nemate drugu mogućnost osim da resetirate telefon.

Korak 3: Izvedite glavni reset na Galaxy S7 Edge

Da nije bilo ažuriranja firmvera, moglo bi se reći da je problem na razini aplikacije, ali očito u ovom slučaju nije. Umjesto da idete na Messages aplikaciju, bolje je da odmah pokušamo popraviti firmware i ne postoji bolji način da to učinite od glavnog resetiranja. Međutim, prije svega provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju svih podataka i datoteka jer će svi biti izbrisani.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Siguran sam da će ovaj postupak riješiti problem jer je to samo manji firmware problem.

Galaxy S7 Edge ne može primati SMS i MMS poruke

Problem : Mogu slati SMS i MMS poruke na druge telefone, iOS i android, ali kad god me netko pošalje, ne primam ni jednu vrstu poruke s bilo kojeg telefona. iMessage je onemogućen na mom starom iPhoneu prije prebacivanja sim kartica, a nikada prije nisam imao problema do prije tjedan dana.

Rješavanje problema : Postoji samo nekoliko stvari koje trebate učiniti prije nego što problem proslijedite svom davatelju usluga;

  • Pokušajte poslati jednostavan SMS na telefon.
  • Pokušajte poslati MMS na vlastiti broj.

Ako ne možete primiti testne poruke, to može biti problem s telefonom ili računom ili mrežom, a vaš davatelj usluga može vam pružiti bolje rješenje jer ima alate za provjeru stvari na njihovom kraju i pružanje rješenja smatra potrebnim. Međutim, ako možete primiti te testne poruke, ali ne možete primati poruke s drugih brojeva, možda to nije problem s uređajem, ali je pametno da se o tome i dalje kontaktirate.