Kako popraviti Samsung Galaxy S7 rub rušenja i pregrijavanja nakon ažuriranja sustava (jednostavni koraci)

Ako posjedujete pametni telefon poput Galaxy S7 Edge, normalno je da se uređaj može zagrijati posebno ako gledate videozapise u visokoj razlučivosti ili igrate mobilne igre tijekom punjenja. Ali ako je uređaj pregrijan čak i ako ga ne koristite, onda je to druga priča. Pregrijavanje, iako ne tako često, može se pojaviti s vremena na vrijeme. Zapravo, primili smo e-poštu od naših čitatelja koji su se žalili da su se njihovi uređaji pregrijali i srušili nakon ažuriranja firmvera. Moramo istražiti ovaj problem kako bismo saznali zašto se to događa i nadamo se da ćemo pomoći našim čitateljima da ga riješe.

U ovom postu ću se baviti ovim problemom, razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jedan po jedan kako biste razumjeli zašto se taj problem događa na vašem telefonu. Naravno, naš primarni cilj je da riješimo problem i da vaš telefon ne bude savršeno ponovno i mi ćemo to učiniti. Dakle, ako ste jedan od Galaxy S7 Edge korisnika čiji su problemi s ovom vrstom problema, preporučujemo vam da nastavite čitati ovaj članak kako biste dobili ideju kako se nositi s njima.

Prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako tražite rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu kako biste pronašli rješenje koje vam najbolje odgovara. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, kontaktirajte nas putem našeg upitnika za Android pitanja.

Popravak Galaxy S7 Edge koji se pregrijava i ruši nakon ažuriranja firmvera

Postoji jedan potencijal za ovaj problem pod uvjetom da je započeo nakon ažuriranja. Kao što znate, glavna ažuriranja trebala bi riješiti probleme koje su prijavili korisnici i dok je to slučaj u gotovo svakom ažuriranju koje je Samsung objavio za svoje uređaje, ponekad se pojavljuju novi problemi i češće je to zbog nekih predmemorija koje su oštećene ili postale zastarjeli tijekom procesa ažuriranja.

Sustav sprema, dok je privremeni i mali, igraju veliku ulogu u omogućavanju glatkog rada telefona, aplikacija i usluga. Ako se u nekom trenutku oštete, može doći do negativnog učinka na vaš telefon. S tim u vezi, najbolje rješenje za ovaj problem koji je započeo ubrzo nakon ažuriranja upravljačkog softvera je brisanje svih predmemorija sustava kako bi ih firmver mogao zamijeniti novim. Evo kako to radite ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće, tipku za početnu stranicu i tipku za uključivanje.
  3. Kada se telefon uključi, pojavit će se zaslon za oporavak sustava Android. 30 sekundi kasnije.
  4. Otpustite sve tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon što se telefon ponovno pokrene, nastavite s promatranjem da biste saznali hoće li se i dalje srušiti ili pregrijati, a ako jeste, onda morate učiniti više nego samo brisanje particije predmemorije. Nastavite čitati dolje za neke postupke za rješavanje problema koje možete učiniti kako biste otkrili problem i nadamo se da će to riješiti.

VEZANE OBJAVE:

  • Samsung Galaxy S7 Edge prikazuje "Vlaga otkrivena u portu za punjenje" koja se ne pojavljuje nakon nadogradnje
  • Samsung Galaxy S7 Edge zamrzne zatim se ponovo pokreće kada je povezan s punjačem i drugim problemima
  • Samsung Galaxy S7 Edge više se ne naplaćuje nakon Android Nougata, drugi problemi s baterijom [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako otkloniti poteškoće s vašim Samsung Galaxy S7 Edge koji se ne uključuje nakon ažuriranja Androida 7.1 Nougat [Vodič za rješavanje problema]
  • Što učiniti kada se vaš Samsung Galaxy S7 Edge više ne puni pravilno nakon ažuriranja Android 7 Nougat [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge koji se ne uključuje, druga pitanja vezana uz napajanje [Vodič za rješavanje problema]

Vodič za rješavanje problema za Galaxy S7 Edge koji čuva pad i pregrijavanje

Sama svrha ovog vodiča za otklanjanje poteškoća je da znamo zašto se taj problem pojavljuje na prvom mjestu, što ga uzrokuje i što treba učiniti kako bi ga riješili. Međutim, razumijem da svi korisnici nisu zadovoljni postupcima na svojim telefonima koje ne razumiju u potpunosti. Dakle, ako ste neodlučni da sami riješite problem s telefonom, bolje ga donesite u servisni centar kako bi ga Samsung mogao provjeriti. Ali za one koji su voljni nešto učiniti u vezi s ovim problemom, pročitajte kako će vam jedna od dolje navedenih metoda pomoći.

Potražite znakove fizičkih i / ili tekućih oštećenja

Pregrijavanje i bilo kakva pitanja firmware-a mogu biti uzrokovana fizičkim oštećenjem i svaki utjecaj koji bi mogao učiniti telefon beskorisnim trebao bi ostaviti trag izvana. Dakle, potražite ogrebotine, udubljenja i pukotine jer ako vidite neke, uvijek je moguće da je ovaj problem koji imate na telefonu posljedica fizičkog oštećenja.

Kada je riječ o šteti tekućini, to je malo kompliciranije od prethodnog, ali to ne znači da ne možete učiniti nešto u vezi s tim. Za provjeru mogućeg oštećenja tekućine učinite sljedeće:

  • Potražite u priključku USB / punjač kako biste pronašli tragove tekućine ili stranih materijala.
  • Možete koristiti pamučnu krpu da očistite područje ili umetnite mali komadić tkiva kako biste apsorbirali vlažnu površinu.
  • Ako vidite neke ostatke ili vlakna, možete ih ukloniti pomoću pincete.
  • Također možete provjeriti indikator oštećenja tekućine (LDI) u utoru za SIM karticu.
  • Ako je LDI bijeli, nema oštećenja vodom, ali ako se pretvori u crvenu ili ljubičastu boju, voda ili bilo kakva tekućina nađe svoj put u telefon.

U slučaju znakova fizičke i / ili tekuće štete na telefonu, najbolje je da ga donesete u servisni centar kako bi ga tehničar mogao odmah provjeriti.

Promatrajte telefon u sigurnom načinu rada

Aplikacije koje se nastavljaju rušiti mogu utjecati na firmver koji može rezultirati padom sustava u kojem će se telefon zamrznuti nekoliko sekundi prije nego što se isključi. Češće kada se to dogodi, telefon će vam ne reagirati. Aplikacije trećih strana koje je potrebno ažurirati često su uzrok ovog problema.

Štoviše, ako postoji mnogo aplikacija koje rade u pozadini, to također može dovesti do pregrijavanja. To se može dogoditi nakon ažuriranja ili bilo koje vrijeme. Moramo isključiti ove mogućnosti i to učiniti, samo trebate pokrenuti Galaxy S7 Edge u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije drugih proizvođača. Dok ste u tom okruženju, nastavite s promatranjem kako biste saznali je li se telefon i dalje rušio i pregrijavao. Ovako ćete pokrenuti S7 Edge u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite svoj Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite i držite tipku napajanja pored Samsung Galaxy S7 rubnog zaslona.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako padovi i pregrijavanje nestanu u ovom načinu rada, jasno je da aplikacije treće strane imaju veze s tim problemima. Teško je odrediti koja aplikacija uzrokuje problem, ali ako već imate neke aplikacije za koje sumnjate, prvo ih pokušajte deinstalirati, ponovno pokrenite telefon u normalnom načinu i provjerite da li se problemi i dalje pojavljuju. Evo kako možete deinstalirati aplikaciju s uređaja S7 Edge:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Apps.
  4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Znam da je lakše reći nego učiniti tako da ako mislite da bi bilo puno lakše i brže napraviti reset nego saznati koja aplikacija uzrokuje problem, onda predlažem da napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim izvršite Factory Reset:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  3. Dodirnite Postavke.
  4. Dodirnite Oblak i računi.
  5. Taknite Backup i reset.
  6. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  7. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  8. Dvaput dodirnite tipku za povratak kako biste se vratili na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Općenito upravljanje.
  9. Taknite Reset.
  10. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
  11. Taknite Resetiraj uređaj.
  12. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite PIN ili lozinku.
  13. Dodirnite Nastavi.
  14. Dodirnite Izbriši sve.

Međutim, ako se vaš S7 Edge i dalje ruši ili pregrijava u sigurnom načinu rada, tada morate napraviti sljedeću metodu.

Promatrajte telefon u načinu rada za oporavak

Oporavak sustava Android ili način oporavka je siguran u slučaju pogreške na svim Android uređajima. Telefon koji se podigne u njega će imati sve svoje komponente kako se obično radi kada se digne u normalan način, ali uobičajeno korisničko sučelje i sve druge aplikacije i usluge nisu učitane. Ako se telefon zagrijava dok je u ovom načinu rada, onda je jasno da je problem s hardverom, a ne zbog problema s ugrađenim softverom. U tom slučaju, najbolje što možete učiniti je dovesti telefon u servisni centar, ali prije nego to učinite, najbolje je da obavite Master Reset. To će vratiti telefon na izvorne ili tvorničke postavke. Postoji i mogućnost da će se problem riješiti tako da vrijedi raditi. Međutim, provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka i podataka prije nego što to učinite jer će biti izbrisani. Također predlažem da onemogućite Factory Reset Protection uklanjanjem svog Google računa s telefona prije nego što čak i pokrenete uređaj u Recovery modu kako biste bili sigurni da nećete biti isključeni nakon resetiranja.

Nakon što je svaki postavljen i spreman, slijedite ove korake kako biste izvršili Glavno vraćanje:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako ne uspije riješiti problem, vrijeme je da ga dovedete u servisni centar. Barem ste učinili sve što je u vašoj moći da riješite problem, ali bez uspjeha.

Postovi koje možda želite pročitati:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće pokrenuti ili uključiti nakon ažuriranja firmvera [Vodič za rješavanje problema]
  • Samsung Galaxy S7 Edge prikazuje "Vlaga otkrivena u portu za punjenje" koja se ne pojavljuje nakon nadogradnje
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge koji se stalno isključuje i ponovno pokreće nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge "Nažalost, com.samsung.android.sm.devicesecurity je zaustavljen" pogreška
  • Galaxy S7 rubu "Whatsapp pogreške - Provjerite svoj broj kontakta" greška, druge aplikacije pitanja
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge koji drži prikazuje "Nažalost, Moje datoteke je zaustavljen" pogreške [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy S7 Edg Intermitent 4G Signal Problem i drugi srodni problemi
  • Kako riješiti problem Samsung Galaxy S7 Edge pri povezivanju na Wi-Fi mrežu i druga pitanja [Vodič za rješavanje problema]