Kako popraviti Samsung Galaxy S6 koji održava ponovno podizanje sustava i druga pitanja [Vodič za rješavanje problema]

Čini se da je nakon novog #Marshmallow ažuriranja izazvalo neke probleme za mnoge vlasnike #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6). Uglavnom su se žalili na svoje uređaje koji se ponovno pokreću i neće proći kroz Samsung logotip. Takvi problemi očito su uzrokovani problemima softvera ili firmvera koji ne dopuštaju uređaju da se normalno pokrene.

Nastavite čitati ovaj post, ja ću se pozabaviti ovim problemom i preporučiti korake za rješavanje problema kako ga popraviti i izbjeći njegovo ponavljanje u budućnosti. Primili smo nekoliko poruka e-pošte od naših čitatelja o ovim problemima i obratili smo se većini njih i nadamo se da je vaš problem isti.

Prije nego što krenete dalje, uvijek možete posjetiti našu Samsung Galaxy S6 stranicu za rješavanje problema, tu smo neke povezane probleme koji su već riješeni. No, ako smatrate da je vaš problem drugačiji, a koraci za rješavanje problema koje smo preporučili, nije ih ispravilo, nego jednostavno ispunite ovaj obrazac . Molimo da nam dostavite najdetaljnije informacije o tome kako i kada je problem započeo i mi ćemo ga istražiti za vas.

Galaxy S6 se stalno vraća nakon nadogradnje Marshmallowa

Problem: Hej tamo! Imam Galaxy S6 telefon, ali nakon što sam ga ažurirati na android marshmallow 6.0.1 iz android lizalica 5, 0 je samo čuva tvornica resetiranje nakon mjesec dana ili 15 dana. Ne znam što da radim. molim pomoć.

Rješavanje problema: Taj se problem obično događa ako su neke datoteke oštećene ili oštećene tijekom postupka preuzimanja. Da biste utvrdili problem, morate izvesti neke osnovne korake za rješavanje problema kako biste izdvojili problem.

Force Reboot Vaš Samsung Galaxy S6

Razlog zbog kojeg ćete izvesti ovaj postupak je da dopustite uređaju da osvježi sustav radeći jednostavno ponovno podizanje sustava. A da biste uspješno izvršili ovaj postupak, uređaj mora imati najmanje 10% napunjenosti baterije za uključivanje uređaja. Jednostavno slijedite dolje navedene korake o tome kako to učiniti:

  • Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće + tipku za uključivanje oko 10-20 sekundi. To je ekvivalentno povlačenju baterija na uređaje koji imaju izmjenjivu bateriju.

Pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada

Ponekad taj problem uzrokuje aplikacija treće strane koja nije kompatibilna s novim ažuriranjem i uzrokuje rušenje sustava. Da biste ustanovili je li problem uzrokovao treća strana, preporučujemo da uređaj pokrenete u sigurnom načinu rada. Privremeno će onemogućiti sve instalirane aplikacije trećih strana i pokrenuti samo prethodno instaliranu aplikaciju proizvođača.

  1. Isključite svoj Galaxy S6.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Ako je vaš uređaj ikada bio u mogućnosti pokrenuti ili se pokrenuti u ovom načinu rada, onda smo uvjereni da ga je uzrokovala treća strana. Sljedeća stvar koju trebate učiniti je tražiti tu aplikaciju i zatim je deinstalirati, normalno pokrenuti uređaj.

Obrišite particiju sistemskog predmemorije

Nakon što deinstalirate aplikaciju treće strane koja uzrokuje problem i problem je ostao, tada očistite particiju sistemske predmemorije koja može riješiti problem. Ovaj postupak je potpuno siguran, neće poništiti uređaj, a datoteke će ostati netaknute i budući da se vaš uređaj neće normalno pokrenuti, možda postoje neke privremene datoteke koje su oštećene ili oštećene koje nisu izbrisane tijekom postupka ažuriranja. brisanje može riješiti problem.

Evo kako očistiti particiju sistemske predmemorije:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Postupak koji ste upravo učinili je opći korak za otklanjanje poteškoća budući da ne možete obrisati datoteke sistemske predmemorije jednu po jednu niti imati pristup. Nakon brisanja particije sistemske predmemorije, uređaj će stvoriti novu koja je kompatibilna s novim firmwareom nedavno instaliranim.

Master Resetirajte svoj uređaj

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon brisanja particije sistemske predmemorije, nastavite i temeljito resetirajte uređaj. U potpunosti će izbrisati uređaj i ukloniti sve datoteke kao što su slike, kontakti, poruke itd. Koje su pohranjene u memoriji uređaja i vratiti ih na postavke proizvođača. Možete pokušati izraditi sigurnosne kopije važnih datoteka tako da ih priključite na računalo ako prepoznaju i kopiraju mape s vašim datotekama.

Ako niste sigurni izvršiti ovaj postupak, možete ga ignorirati. Zatim odnesite uređaj u najbliži servisni centar tvrtke Samsung da bi profesionalci riješili problem. U slučaju da izvršite postupak, slijedite korake u nastavku:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Izvršili ste gotovo sve osnovne korake za rješavanje problema, nadamo se da je ovaj vodič uspio riješiti problem.

Problemi s sinkronizacijom e-pošte za Samsung Galaxy S6

Problem: Zaboravili ste uzorak na zaključanom zaslonu tako da sam resetirao uređaj kako bi se uklonio iz uređaja, a sada mi neće dopustiti da uđem u moj račun e-pošte i kaže da unesite sinkronizaciju e-pošte na ovom uređaju, to je Samsung Galaxy S6. Molim te pomozi mi!

Rješavanje problema: Problem sinkronizacije e-pošte je čest i može se odmah popraviti. Da biste riješili problem, morate se pobrinuti da imate stabilnu internetsku vezu. Ako imate uslugu u oblaku kao što je Google disk ili bilo koji drugi, provjerite radi li račun koji pokušavate sinkronizirati. Konačno, morate provjeriti jesu li vaše vjerodajnice točne kao što su korisničko ime ili zaporka.

Nakon što dvaput provjerite sve i još uvijek ne popravite, slijedite ove korake: Idite na Postavke > Upotreba podataka > Izbornik > Podaci za automatsku sinkronizaciju . Morate se uvjeriti da postoji potvrdni okvir Automatska sinkronizacija podataka da biste ga uključili. Ako se problem i dalje pojavljuje, problem može biti drugačiji.

Alternativno, možete pokušati ukloniti trenutni račun e-pošte koji koristite ili možete odabrati opciju "Sinkroniziraj sada". Ako odaberete "Sinkroniziraj sada", označit će se svi potvrdni okvir i sinkronizirati sve podatke s aplikacije na sve aplikacije na popisu. Ako odlučite ukloniti trenutni račun e-pošte, slijedite ove korake: Idite na Postavke > Računi > Dodirnite trenutnu e-poštu koju koristite (npr. Google, yahoo itd.) > Dodirnite Ukloni račun > Zatim potvrdite.

Ponovno unesite vjerodajnice da biste dodali račun, provjerite jesu li sve vjerodajnice točne.

Ako se problem i dalje pojavljuje, možda ćete morati obrisati predmemoriju i podatke i / ili izbrisati datoteke sistemske predmemorije. Neće resetirati uređaj, pa je sigurno izvoditi, ali će obrisati sve vjerodajnice e-pošte koje ste nedavno koristili i ponovno ih unijeti. Evo kako možete izbrisati predmemoriju i podatke:

  1. Idite na Postavke.
  2. Prijeđite na Aplikacije.
  3. Odaberite Upravljanje aplikacijama.
  4. Dodirnite karticu Sve.
  5. Odaberite naziv dotične aplikacije.
  6. Odatle ćete vidjeti gumbe Clear cache i Clear data.

Da biste izbrisali particiju sistemske predmemorije, slijedite ove korake:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istovremeno pritisnite i držite gumbe Napajanje, Povećavanje glasnoće i Početno.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite gumb za uključivanje i isključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak Androida, označite opciju za brisanje particije predmemorije pomoću gumba za smanjenje glasnoće.
  5. Za potvrdu odabira pritisnite gumb Napajanje.
  6. Pričekajte dok ne završite brisanje particije predmemorije.
  7. Sada se na zaslonu pojavljuje "Reboot System now". Za označavanje opcije koristite tipku za povećanje / smanjenje glasnoće.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste ga potvrdili i uređaj će se automatski ponovno pokrenuti.

Samsung Galaxy S6 "Nažalost, aplikacija je prestala" poruka o pogrešci

Problem: Dobivala sam poruke poput "nažalost, Samsung dm servis je prestao" i "nažalost, ažuriranje sustava je prestalo", a "com.samsung.syncservice se zaustavio". Izradio sam sigurnosne kopije podataka i pokušao vratiti na tvorničke postavke. Kada dođem do ekrana uvjeta pružanja usluge, on prikazuje svaku poruku "nažalost" i neće nastaviti proces koji je tamo prošao. Pokušao sam ponovno resetirati opet i opet, ali zadržavam se ovdje.

Rješavanje problema: Bok! Dobro je da ste već napravili sigurnosnu kopiju važnih datoteka. Problem je sada poruka o pogrešci "Nažalost, ažuriranje sustava je zaustavljeno", a ostale poruke o pogreškama i dalje se pojavljuju čak i nakon vraćanja tvorničkih postavki. Da biste nastavili s rješavanjem problema na vašem Samsung Galaxy S6, na temelju postupka koji ste napravili, smatramo da nešto nedostaje, ali ne brinite pružit ćemo dodatne osnovne postupke kako bismo riješili problem.

Obrišite particiju predmemorije uređaja

Ako izvršite vraćanje na tvorničke postavke, možete izbrisati particiju sistemske predmemorije. To su privremene datoteke koje ponekad uzrokuju problem, osobito ako je vaš uređaj preuzeo novo ažuriranje firmvera. U nekim slučajevima neke privremene datoteke nisu kompatibilne s novim ažuriranjima i uzrokuju rušenje sustava i ručno uklanjanje njih je jedino rješenje.

Pogledajte gore navedene korake o tome kako očistiti particiju sistemske predmemorije.