Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge "Otkrivene su neovlaštene radnje"

Ovaj post će riješiti problem s Samsung Galaxy S6 Edge koji uključuje poruku o pogrešci “Sigurnosna obavijest: Otkrivene su neovlaštene radnje. Ponovno pokrenite telefon da biste poništili neovlaštene izmjene. "

Problem zapravo potječe nekoliko tjedana nakon izlaska telefona jer su se korisnici već žalili na sigurnosnu obavijest koja se pojavljuje svakih 10 do 15 minuta. To zapravo i nije velika stvar što se tiče funkcionalnosti, jer u osnovi još uvijek možete koristiti svoj telefon nakon što ste zatvorili prompt. Ali ako ste vlasnik moćnog i skupog uređaja kao što je Galaxy S6 Edge, želite da radi 100% bez grešaka, propusta i svega toga.

Nakon što je obavijest pop up svakih nekoliko minuta je samo razočaravajuće i neugodno. Većina vlasnika krivi svoje prijevoznike i / ili davatelje usluga, ali to je zapravo Samsung koji treba to popraviti jer je obavijest pokrenuta od strane Samsung KNOX-a, a provodi je jedna od ključnih usluga - SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent).

Ako možete deinstalirati Samsung KNOX, taj problem će nestati i isto će se dogoditi ako možete onemogućiti uslugu SecurityLogAgent. Ali trebali biste znati da obje ove usluge dolaze s unaprijed instaliranim telefonom tako da se ne mogu deinstalirati niti onemogućiti ako ne pokrenete uređaj da biste imali pristup na razini sustava.

Prije nego što nastavimo s mogućim rješenjima, evo jedne od poruka koje smo primili i koja opisuje kako se problem pojavljuje ...

- Vidio sam na web-lokaciji da ćete možda moći pomoći oko problema s ovim telefonom. Dobivam ove sigurnosne napomene na svom telefonu na kojima piše: "Otkrivene su neovlaštene radnje." Pokušao sam pretražiti kako bih se mogao riješiti ovoga na internetu. Međutim, sve što nastavim čitati jest deinstalirati KNOX. Nemam čak ni da deinstaliram. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon i još uvijek se pojavljuje. Pokušao sam ažurirati sve svoje aplikacije i još uvijek je tu. Ja sam dostizanje vidjeti ako ima bilo što drugo što može popraviti ovo bez odlaska na Verizon nakon što sam dobio telefon. Možeš li mi pomoći? Hvala, Thairena .

U slučaju da imate drugih problema s telefonom, pokušajte proći kroz stranicu za rješavanje problema koju smo isklesali za Samsung Galaxy S6 Edge jer sadrži rješenja za probleme koje smo već riješili. Pronađite probleme vezane uz vašu i isprobajte rješenja koja smo pružili. Ako oni ne rade za vas, kontaktirajte nas jer smo uvijek spremni pomoći. Samo navedite što je moguće više pojedinosti kako bismo mogli pružiti točna rješenja.

Ovo je vrlo kratak popis opcija koje možete koristiti za uklanjanje sigurnosne obavijesti. Možda imam sugestije koje vam se ne sviđaju, ali vam mogu pomoći na ovaj ili onaj način.

Nazovite svog davatelja usluga i zatražite zamjensku jedinicu

Ako se ne želite nositi s poteškoćama u pokušaju rješavanja ovog problema, obratite se davatelju usluga, javite u čemu je problem, recite predstavniku što ste do sada učinili i zatražite zamjensku jedinicu kao možda ste dobili jedinicu koja pripada "lošoj seriji".

Taj je problem široko rasprostranjen i može se dogoditi svakome bez obzira na prijevoznika ili davatelja usluga. Iako smo primili nekoliko pritužbi o ovom problemu, očito je da samo mali postotak Galaxy S6 Edge jedinica ima takvu vrstu problema. Dakle, vaša šansa da dobijete "dobar telefon" ako zatražite zamjenu je više nego dobra.

Međutim, postoji i mogućnost da ćete dobiti novu jedinicu s istim problemom kao i ono što se dogodilo ovom korisniku:

- Dobivam obavijest o sigurnosnoj obavijesti. Uzeo sam svoj telefon u Samsung i oni su samo ponovno instalirali softver i još uvijek su imali iste probleme. Vratio sam se telefonskom planu i telefon je zamijenjen novim telefonom. I dalje imam isti problem. Kako mogu zaustaviti ovo upozoravanje na ovo? ”

Tvorničko resetiranje ne može riješiti ovaj problem prema našem čitatelju: " Sigurnosna obavijest stalno dolazi na moj Galaxy S6 Edge svakih 5 minuta čak i nakon što sam skenirao reset telefona ." Ali predlažem da i dalje činite isto da biste izbrisali osobne podatke i sve što je u telefonu prije nego što ga vratite svom davatelju usluga. Predlažem da napravite glavni reset za potpuno brisanje:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako je moguće, ažurirajte firmver

Kao što sam rekao ranije, ovaj se problem pojavio ubrzo nakon izlaska S6 Edgea i prva grupa korisnika koji su naišli na nju možda je već riješila problem s obzirom na činjenicu da je Samsung već objavio nekoliko ažuriranja.

Ova sigurnosna obavijest je stvar firmvera jer je KNOX i druga usluga ugrađena u sustav. Stoga ažuriranje može samo riješiti taj problem. Za tehničare koji bi mogli razmišljati o ponovnom učitavanju firmvera, nema jamstva da će obavijest nestati zauvijek kao što je dokazao jedan od naših čitatelja koji je rekao: “ Dobivam obavijest o sigurnosnoj obavijesti. Uzeo sam svoj telefon u Samsung i oni su samo ponovno instalirali softver i još uvijek su imali iste probleme. ”

1. Na početnom zaslonu povucite ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
3. Dođite do odjeljka Sustav i dodirnite Ažuriranje sustava.
4. Dodirnite Ažuriraj sada.
5. Ako je dostupno ažuriranje, slijedite upute na zaslonu. U suprotnom dodirnite U redu.

Iskorijenite svoj telefon i deinstalirajte KNOX

Reći ću vam već sada da ovaj postupak može poništiti jamstvo za vaš telefon, osobito kada se KNOX brojač spotakne tijekom navijanja. Dakle, nastavite na vlastitu odgovornost.

Dobra stvar o ukorijenjenom telefonu je da možete raditi što god želite s aplikacijama koje ne koristite. Na primjer, možete onemogućiti ili čak ukloniti KNOX za dobro da biste se riješili obavijesti. Ili jednostavno možete onemogućiti uslugu SecurityLogAgent i ostaviti telefon kakav jeste.

Jedan programer otkrio je rupu u kernelu odabranog firmvera Galaxy S6 Edge i razvio aplikaciju koja bi korisnicima mogla omogućiti korijenski pristup. Naziv aplikacije je PingPong Root i morate ga sideload omogućiti za korijen telefona. Neću uključiti korak-po-korak vodič u ukorijenjenju vaše Galaxy S6 Edge bez spoticanja Knox brojača, umjesto toga, ja ću vas uputiti na stranicu na kojoj je programer postavio potrebne upute. Slijedite ovu vezu.

Nakon uspješnog ukorjenjivanja telefona, slijedite ove korake da biste deinstalirali KNOX ili onemogućili SecurityLogAgent ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona ALL.
5. Dođite do i dodirnite Samsung KNOX (ili, com.samsung.android.securitylogagent).
6. Dodirnite Deinstaliraj (ili, Prisilno zaustavi).

Srodni problem : Tako često dobivam sigurnosnu obavijest u kojoj se navodi da su otkrivene neovlaštene radnje i preporučuje mi ponovno pokretanje telefona kako bih poništio sve ovlaštene radnje. To postaje dosadno pa ako možete pomoći ja ću to jako cijeniti usput, to je Samsung Galaxy S6 Edge.

Preuzmite aplikaciju Disabler paketa (1, 95 USD)

Kao što sam ranije rekao, ako biste mogli isključiti SecurityLogAgent, problem će biti riješen. Međutim, da biste to mogli učiniti, trebate korijeniti telefon. Ali što ako vam kažem da postoji jedan način da onemogućite osnovnu uslugu ili unaprijed instaliranu aplikaciju bez korišćenja vašeg telefona?

Da, tako je! Postoji jedna aplikacija koju možete preuzeti koja bi se mogla riješiti dosadne sigurnosne obavijesti. Međutim, za to ćete morati platiti. Razumijem ako ste neodlučni platiti za to, ali ako plaćate 1, 95 dolara jedan je način da vas spasite od svih tih gnjavaža, zašto ne?

Možda zvučim kao da promoviram aplikaciju, ali nisam. To je samo da sam ga osobno koristio i otkrio da sam mogao onemogućiti unaprijed instalirane aplikacije s njom čak i bez korijenja mog telefona. Odluka je, naravno, sve na vama.

ODRICANJE : TDG nije, na bilo koji način, povezan s programerima aplikacije Package Disabler, niti smo plaćeni da je spomenemo.

Ako ste odlučili platiti i instalirati Package Disabler, samo ga otvorite i potražite SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) i označite potvrdni okvir pored njega kako biste ga onemogućili.

Srodni problem : Bok. Nedavno sam kupio Samsung Galaxy S6 Edge. Stalno se pojavljuje obavijest "Sigurnosna obavijest - otkrivene su neovlaštene radnje." Skenirao sam telefon i rekao da ne postoji prijetnja i da je ponovno pokrenut kao što je predloženo, ali ova obavijest se stalno pojavljuje. Kupio sam telefon potpuno novi. Možete li mi pomoći? Radujemo se što ćemo čuti od vas.

Nadam se da će vam ovaj post nekako pomoći. Hvala na čitanju i želimo vam sve najbolje.