Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge koji se ne može povezati s internetom putem mobilnih podataka
Problemi s povezivanjem su među najčešćim problemima koje smo dobili od vlasnika Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) od njegovog objavljivanja. Postoje dva osnovna načina povezivanja i to putem Wi-Fi ili mobilnih podataka. U ovom postu, bavit ću se pitanjima koja su povezana s potonjim.
Postoji jedna važna stvar koju morate zapamtiti ako svoj uređaj prenosite s jednog davatelja na drugog; potrebno ju je ponovno konfigurirati da bi mogao dobiti uslugu od novog pružatelja usluga. Trebate nazvati tehničku podršku i osigurati uređaj. Ako unosite svoj telefonski broj, morate pričekati 24 do 48 sati da dovršite prijenos.
No, osim osiguravanja i prijenosa, postoji jedna stvar koju morate učiniti - ispravno postavljanje APN-a kako bi se telefon mogao neprimjetno povezati s vašim novim pružateljem usluga. Možete zatražiti pomoć od tehničke podrške ili možete zatražiti ispravan APN i sami ga postaviti. Nastavite čitati ispod za probleme s kojima se možete suočiti u budućnosti.
- ATT Galaxy S6 Edge mobilni podaci ne rade na T-Mobile mreži
- Verizon Galaxy S6 Edge mobilni podaci ne rade na mreži oslanjanja
- S6 Edge ne može dobiti internetsku vezu od Simple Mobilea
- S6 Edge može dobiti poruke, ali ne i internet
Ako imate drugih problema i trebate dodatnu pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem ovog upitnika. Ovo je besplatna usluga koju nudimo. Nećemo tražiti ništa osim dovoljno informacija o problemu. Mi ćemo učiniti sve što možemo ako učinite svoj dio tako što ćete nam detaljno objasniti o čemu se radi.
Također možete pregledati probleme koje smo već prije spomenuli i koristiti postojeća rješenja koja se odnose na vašu zabrinutost. Na našoj S6 Edge stranici za rješavanje problema možete pronaći stotine problema.
ATT Galaxy S6 Edge mobilni podaci ne rade na T-Mobile mreži
Problem : Upravo sam kupio novi galaxy s6 rub i moja vrsta podataka ne radi. Savršeno radi u načinu rada za uštedu energije i ponekad kada se uređaj uključi. Jednostavno ne radi kada normalno koristim uređaj. Pokušao sam očistiti predmemoriju uređaja i pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada, a niti sam radio. Jedino čega se mogu sjetiti je da nisam pokušao zamijeniti SIM karticu i telefon je AT&T model koji koristim na T-Mobile mreži. Pozivi i tekst funkcioniraju dobro, a wi-fi dobro radi, to su samo podaci.
Rješavanje problema : Osim što je uređaj osiguran, što obično obavlja tehnička podrška vašeg pružatelja usluga, potrebno ga je ponovno konfigurirati da bi se mogao povezati s podatkovnom mrežom i dobiti uslugu.
Vaš uređaj nije izvorno T-Mobile varijanta pa nije izvorno postavljen za povezivanje s mrežom. Novi naziv pristupne točke (APN) mora biti kreiran s postavkama T-Mobilea tako da možete imati internetsku vezu putem mobilnih podataka. Prati ove korake:
Korak 1 : Dodirnite ikonu Aplikacije na početnom zaslonu i dodirnite Postavke.
Drugi korak : U odjeljku "Veze" dodirnite Mobilne mreže i dodirnite Imena pristupnih točaka.
Korak 3 : Dodirnite ikonu Više, a zatim odaberite Nova APN i unesite ove vrijednosti (polja koja nisu uključena ovdje moraju ostati kao što su):
- Naziv : T-Mobile US LTE
- APN : fast.t-mobile.com
- Proxy :
- Luka :
- Korisničko ime :
- Zaporka :
- Poslužitelj :
- MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- MMS proxy :
- MMS priključak :
- MMS protokol : WAP 2.0
- MCC : 310
- MNC : 260
- Vrsta autentifikacije :
- APN tip : ILI Internet + MMS
- APN protokol : IPv4 / IPv6
- APN protokol za roaming : IPv4
- Omogući / onemogući APN :
- Nositelj : Neodređeno
Korak 4: Nakon što provjerite je li sve ispravno postavljeno, dodirnite Spremi.
Korak 5 : Sada možete postaviti novi APN koji ste stvorili biti zadani profil.
Ako i nakon toga budete imali problema s telefonom, trebate kontaktirati T-Mobile i potražiti pomoć.
Verizon Galaxy S6 Edge mobilni podaci ne rade na mreži oslanjanja
Problem : Imam jedan Galaxy S6 Edge Verizon mobitel otključan. Kupio sam ga iz SAD-a. Sada sam povezan s Reliance CDMA veze i sve stvari rade dobro, ali ne i internet. Molim vas, vodite me da to učinim.
Otklanjanje poteškoća : U osnovi, to je isti problem kao i prvi, pa želim da slijedite korake u stvaranju novog APN-a, ali umjesto da koristite T-Mo, koristite sljedeće:
- Ime : Reliance Net
- APN : rcomnet ili smartnet
- Proxy :
- Luka :
- Korisničko ime :
- Zaporka :
- Poslužitelj :
- MMSC :
- MMS proxy :
- MMS port :
- MCC : 404
- MNC : 013
- Vrsta provjere autentičnosti : ili PAP
- APN Vrsta : internet
Postoji mogućnost da ne možete stvoriti novi APN s obzirom na to da je uređaj CDMA varijanta, u ovom slučaju morate pozvati Reliance i zatražiti pomoć.
S6 Edge ne može dobiti internetsku vezu od Simple Mobilea
Problem : Koristim Simple Mobile i ne mogu se povezati s internetom koristeći njihove podatke. Mogu se povezati samo s Wi-Fi mrežom. Pokušao sam postaviti APN u skladu s njihovim postavkama, kao i druge postavke od Googlea. Služba za korisnike također nije bila dobra. Ništa ne radi, molim pomoć. Hvala!
Odgovor : Ako je ovaj problem već postojao od prvog dana, nemate drugih opcija, nego da o tome nazovete svog davatelja usluga. Međutim, ako je počelo tek nedavno, postoji mogućnost da je Mobile Mobile promijenio svoje APN postavke i sve što ste pronašli na mreži nisu točne. Ipak, morate nazvati svog davatelja usluga i raspitati se o ispravnom APN-u.
S6 Edge može dobiti poruke, ali ne i internet
Problem : Imam podatkovni plan u svom S6 Edge, mogu dobiti obavijesti i poruke putem paketa podataka koji sam imao, ali ne mogu pregledavati mobilne podatke. Pošaljite mi ručne postavke kako biste ih popravili.
Odgovor : Pretpostavljam da govorite o MMS porukama jer tekstualne poruke zapravo nisu bitne u ovom razgovoru. Ako možete koristiti podatke za slanje i primanje MMS-a ili MMS poruka, morat ćete provjeriti APN za internet. Imajte na umu da MMS i Internet imaju različite postavke. Možete slijediti upute iz prvog problema i koristiti APN postavke vašeg pružatelja usluga. Ako sve ostalo ne uspije, nazovite svog davatelja usluga jer vam mogu bolje pomoći s njim.