Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Upozorenje: Kamera nije uspjela" i "Nažalost, kamera je prestala" Poruke o pogreškama [Vodič za rješavanje problema]

Poruka o pogrešci "Nažalost, kamera je prestala" na #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) govori vam da se aplikacija kamere srušila ili prestala raditi. Obavijest "Upozorenje: Kamera nije uspjela", međutim, govori o samom hardveru koji se nije mogao pokrenuti kada ste otvorili aplikaciju kamere. To može biti problem s hardverom ili samo aplikacijom, ali nećemo znati hoće li uređaj otkloniti poteškoće.

Dakle, u ovom postu, ja ću vas voditi kroz u rješavanju problema vašeg Galaxy S6 Edge Plus koji drži iskakanje gore "Upozorenje: Kamera nije uspjela" i "Nažalost, kamera je zaustavljen" poruka o pogrešci. Čitajte dalje da biste saznali više o tim problemima i saznali kako otkloniti poteškoće s telefonom koji ima bilo koju od tih pogrešaka. Kao bonus, također sam uputio pogrešku "Nažalost, Galerija je prestala" koja se, prema našem čitatelju, pojavljuje kad god otvori kameru.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći da riješite problem na telefonu, ali ako ikada imate drugih problema, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S6 Edge Plus ili smo već riješili mnogo problema s ovim uređajem. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja ili postupke za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, možete nas kontaktirati popunjavanjem upitnika za Android pitanja. Provjerite jeste li nam dali detaljne informacije o svom problemu kako bismo vam mogli bolje pomoći i pružiti točnija rješenja.

Popravite svoj Galaxy S6 Edge Plus koji prikazuje pogrešku "Upozorenje: Kamera nije uspjela"

Problem : Ne znam je li ovo ozbiljan problem, ali svaki put kad otvorim vaš fotoaparat Galaxy S6 Edge Plus, pojavljuje se poruka o pogrešci koja se pojavljuje, piše: "Upozorenje: Kamera nije uspjela". ne trči. To se dogodilo s ovim telefonom prije nekoliko mjeseci, ali sada je jednostavno nestalo, već je nekoliko dana da se to događa, pa mislim da neće nestati ni uskoro. Trebam tvoju pomoć. Ja nisam stvarno tehnologija pamet osoba i trebam ovaj telefon da radi savršeno posebno svoj fotoaparat. Što mi je činiti? Moram li zbog toga posjetiti tehničara? Hvala!

Rješavanje problema : Bok! Ovaj problem je vrlo čest kod Samsung Galaxy S6 Edge Plus vlasnika. Neki od njih su imali uređaj već nekoliko mjeseci i problem se pojavio. Postoje razlozi koji pokreću ovaj problem, možda je riječ o softverskom problemu koji vlasnicima ne dopušta otvaranje aplikacije ili je možda riječ o hardverskom problemu. U nastavku navodimo korake koje smo preporučili našim čitateljima sa sličnim problemima:

Korak 1: Pokušajte ponovno pokrenuti uređaj

To je najčešći način rješavanja problema. Ponekad je nakon ažuriranja softvera potrebno ponovno pokretanje kako bi se dovršio postupak ažuriranja. Postoje stare datoteke koje se ne brišu automatski pa uzrokuje problem pri pokretanju aplikacije, a pojavit će se poruka o pogrešci, poput pokretanja aplikacije Camera. Jednostavno isključite uređaj i ponovno ga uključite i ponovno pokrenite aplikaciju.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke o aplikaciji kamere

Ako jednostavno ponovno pokretanje neće riješiti problem, a pogreška se i dalje pojavljuje, brisanje predmemorije i podataka aplikacije Camera može vam pomoći. Postoje oštećene privremene datoteke ili podaci koje je potrebno izbrisati kako bi uređaj mogao normalno raditi. Evo koraka kako to učiniti:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu postavki
  2. Dođite do mogućnosti aplikacije ili aplikacije, a zatim je dodirnite
  3. Dodirnite Upravitelj programa
  4. Zatim se krećite kroz opcije i pronađite aplikaciju Camera
  5. Nakon pronalaženja aplikacije za kameru, dodirnite opciju Memorija
  6. Dodirnite opciju "Izbriši predmemoriju"
  7. Zatim dodirnite opciju "Obriši podatke"
  8. Vratite se na početni zaslon i pokrenite aplikaciju Camera

Kada završite i problem nije riješen, nastavite i pokušajte sljedeći korak.

Korak 3: Pokrenite u sigurnom načinu rada

Postoje slučajevi da je krivac aplikacija treće strane. Preporučujemo da uređaj pokrenete u siguran način kako biste utvrdili je li problem uzrokovao aplikaciju treće strane ili unaprijed instaliran. Ovaj će način privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana koje su instalirane na vašem uređaju. Ako se pokreće glatko u ovom načinu rada, preporučujemo da nađete i deinstalirate aplikacije koje uzrokuju problem. U nastavku su opisani koraci za pokretanje u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Korak 4: Obrišite particije sistemske predmemorije

Tijekom ažuriranja softvera stare datoteke podataka bit će zamijenjene novim podacima. Postoje slučajevi da tijekom procesa neće izbrisati stare podatke i zato što nije izbrisan problem će se pojaviti, tako da morate ručno napraviti brisanje kako biste riješili problem. Neki od naših čitatelja su to učinili i uspjeli su riješiti problem. Evo koraka:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Sada, ako gore navedeni koraci nisu riješili problem i pogreška se i dalje pojavljuje, pokušajte sljedeći korak.

Korak 5: Vraćanje tvorničkih postavki uređaja

Ovaj korak je uglavnom posljednje rješenje ako sve gore navedene korake ne rade. Vraćanjem na tvorničke postavke na uređaju izbrisat će se datoteke pohranjene u internoj memoriji, tako da prije nastavka morate izraditi sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka na vanjski uređaj za pohranu ili SD karticu. Međutim, ako ste u nedoumici da slijedite korake, možete to jednostavno zanemariti. U nastavku su opisani koraci za tvornički reset uređaja:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Korak 6: Dajte ga stručnjaku

Ako svi gore navedeni koraci za rješavanje problema ne rade, dovedite uređaj u vaš lokalni servisni centar da biste riješili taj problem. Postoje izvještaji da je ovaj problem također uzrokovan hardverskim problemima, a fotoaparat uređaja treba zamijeniti. Stvar je u tome da nećemo znati ako netko s dovoljno znanja ne uradi neke testove na vašem telefonu ili ga barem ne pregleda.

Popravite svoj Galaxy S6 Edge Plus koji nastavlja pojavljivati ​​pogrešku "Nažalost, kamera je prestala"

Problem : Pogreška "Nažalost, kamera je prestala" pojavljuje se svaki put kad otvorim fotoaparat Galaxy S6 Edge Plus. Ovo je prvi put da se to dogodilo i ne razumijem zašto se stalno pojavljuje. Možete odabrati samo dvije opcije (U redu i Izvješće), ali me nitko od njih neće dovesti na zaslon na kojem mogu snimati slike i videozapise. Ako možete biti tako ljubazni da pomognete jednoj starici ovdje, jako bih vam zahvalan. Puno ti hvala!

Rješavanje problema : kamera je zaustavila pogrešku koja se zapravo odnosi na samu aplikaciju kamere koja je možda sama prisilno zatvorena ili se srušila zbog intervencije drugih aplikacija. Moramo temeljito riješiti problem s vašim uređajem da bismo znali u čemu je problem, kako bismo znali kako ga popraviti. Koraci u nastavku mogu vam pomoći riješiti problem:

1. korak: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Camera

Taj se problem češće pojavljuje ako postoji aplikacija ili ažuriranje upravljačkog softvera. Brisanje predmemorije i podataka aplikacije fotoaparata prva je stvar koju trebate učiniti da biste pokušali riješiti problem. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom udesno do zaslona ALL.
  5. Pomaknite se do i dodirnite Kamera.
  6. Dodirnite Clear cache.
  7. Dodirnite Očisti podatke.

Drugi korak: Pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada

Nakon brisanja predmemorije i podataka aplikacije i problema ostaje, možda postoji još jedna aplikacija koja uzrokuje problem. Pokretanje sustava u sigurnom načinu rada pomoći će vam da isključite tu mogućnost.

Dok je u ovom stanju, uređaj će privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana i samo će se unaprijed instalirane aplikacije pokrenuti ili učitati tijekom postupka pokretanja. Ako se pogreška ne pojavi kada koristite kameru dok ste u ovom načinu rada, potvrđuje se sumnja da su preuzete aplikacije uzrokovale problem. Morate pronaći krivca i onemogućiti ga ili deinstalirati.

Da biste pokrenuli telefon u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Korak 3: Izvršite glavni reset na svom telefonu

Budući da ste već obavili potrebne postupke na svom telefonu, ali problem nije riješen, onda je početno resetiranje sljedeća stvar koju trebate učiniti. Vraćanje uređaja na zadane postavke može riješiti problem kao što je ovaj. Ali imajte na umu da će ovaj postupak izbrisati sve što je pohranjeno u memoriji vašeg telefona, uključujući preuzete aplikacije. Dakle, prije izvođenja resetiranja obavezno napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka jer ih ne možete vratiti kada ih izbrišete.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Škripac Galaxy S6 Edge Plus koji pokazuje "Nažalost, Galerija je prestala" kada je kamera otvorena

Problem : Nisam siguran da ste se već susreli s ovim problemom, ali moj S6 Edge Plus mi govori da se Galerija zaustavlja kad god otvorim fotoaparat. Nisam baš siguran zašto se to događa i ono što me zbunjuje je to što se galerija ruši kad je kamera koju koristim? Možete li mi pomoći oko ovoga? Hvala vam!

Rješavanje problema : Aplikacije fotoaparata i galerije rade zajedno svaki put. Bivši fotografira, a drugi upravlja njima. Na taj način možete lako razumjeti, to je ono što se događa između ove dvije aplikacije laičkim uvjetima:

Kada pritisnete gumb za snimanje na zaslonu telefona, fotoaparat će snimiti fotografiju ili početi snimati videozapis. Kada završite, slika ili videozapis obradit će aplikacija galerija za spremanje, obrezivanje i upravljanje. Zato kad otvorite Galeriju nakon snimanja fotografije, možete ih odmah vidjeti u redu. Nepotrebno je reći da, čim otvorite kameru, aplikacija galerije je već u stanju čekanja, tako da kad je prvi pozove, ona je spremna za korištenje. Uz sve to, mislim da trebate učiniti kako biste otklonili poteškoće s uređajem:

Korak 1: Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada i otvorite fotoaparat

Rekli ste da se aplikacija galerije odmah ruši kada otvorite kameru, pa pokušajte otvoriti aplikaciju kamere kada je uređaj u sigurnom načinu rada. To će isključiti mogućnost da aplikacije treće strane imaju neke veze s ovim, osobito ako imate instalirane nove aplikacije za upravljanje fotoaparatom ili multimedijskim sadržajima. Ovako ćete pokrenuti svoj S6 Edge Plus u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Dok je telefon u ovom načinu rada, otvorite kameru da biste vidjeli je li problem još uvijek prisutan ili otvorite aplikaciju Galerija da biste saznali je li se i dalje rušila. Ako se problem riješi u ovom načinu rada, problem ili problem uzrokuje jedna ili više aplikacija treće strane. Morate pronaći krivca i onemogućiti ga ili deinstalirati.

Međutim, ako se problem i dalje pojavljuje čak i kada su sve aplikacije drugih proizvođača onemogućene, gotovo sigurno možemo biti sigurni da je to problem s firmwareom.

Drugi korak: izradite sigurnosnu kopiju podataka i resetirajte telefon

Nema smisla raditi druge postupke za rješavanje problema jer je to aplikacija treće strane koja se ruši. Sljedeća stvar koju možete učiniti je resetirati telefon. Međutim, morate biti sigurni da ste napravili sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka i podataka jer će sve biti izbrisane kada to učinite.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
  3. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
  4. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
  5. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj.
  6. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
  7. Dodirnite Nastavi.
  8. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Siguran sam da će ovaj postupak vratiti telefon u radno stanje.