Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge Plus pogreške "Nažalost, IMS usluga je prestala"

• Saznajte kako otkloniti poruku o pogrešci "Nažalost, usluga IMS Service je prestala" s #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
• Razumijete razliku između prve pogreške i "Nažalost, com.sec.imsservice se zaustavio" i saznajte kako otkloniti poteškoće s uređajem ako vam se to dogodi.

Postoje dvije varijacije ove poruke o pogrešci. Prvi je "Nažalost, IMS usluga je prestala", dok je druga "Nažalost, com.sec.imsservice je prestala." Bivši govori o IMS usluzi (to je više aplikacija koja radi u pozadini koja je odgovorna za osiguranje trenutnog vremena poruka), dok drugi govori o specifičnoj usluzi com.sec.imsservice.

Aplikacija može koristiti ili pozivati ​​više usluga dok se koristi. Ako se zamrzne ili sruši, to će utjecati na nekoliko usluga, što može utjecati i na druge aplikacije, a ako dođe do rušenja samo usluge, aplikacija koju trenutačno koristi korisnik bit će jedina pogođena, iako neke aplikacije koje rade u u pozadini i trenutno koristi istu uslugu, također se može srušiti ili zaostati.

U ovom će se postu baviti ovim vrlo specifičnim pitanjem koje, čini se, opsjeda neke od naših čitatelja. Govorit ću o ove dvije poruke o pogreškama, koje su očito povezane, i pružit ću vam korake kako se nositi s njima ili otkloniti poteškoće s uređajem u slučaju da se jedan od njih pojavi.

Ali prije nego što krenemo dalje, ako imate drugih problema s Galaxy S6 Edge Plus, svakako posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnoge probleme koje su naši čitatelji prijavili. Vjerojatno smo već pružili rješenje za to ili već postoji učinkovit vodič za rješavanje problema. Samo pokušajte pronaći pitanja koja su povezana s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili.

Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja. Pobrinite se da nam date što više informacija kako bismo vam mogli dati točna rješenja.

Fix "Nažalost, IMS usluga je zaustavljen" greška na Galaxy S6 Edge +

Da biste dobili jasan uvid u to kako se ova pogreška pojavljuje, evo jednog od problema koje su poslali naši čitatelji i koji najbolje opisuju ovaj problem.

Problem : Bok! Kupio sam Galaxy S6 Edge Plus prije nekoliko mjeseci i instalirao aplikacije koje koristim od kada sam počeo koristiti Android telefone. To je bio veliki nekoliko mjeseci, a zatim je jedan problem, vrlo neugodan problem, počeo. Ja nemam pojma o tome što je ovaj problem je sve o, ali sam uzimajući poruku o pogrešci "Nažalost, IMS usluga je prestala." Nikada nisam učinio ništa što mislim da bi uništiti ili zabrljati moj telefon tako da sam Iznenađen sam što dobivam ovu pogrešku. Možete li molim vas da mi pomognete? Hvala. - Jerry

Rješavanje problema : Kao što sam spomenuo ranije, ova poruka o pogrešci govori o IMS usluzi i dok je to izričito spomenuto i da će nam standardni postupci za rješavanje problema reći da idemo nakon dotične aplikacije, mudro je pokušati izolirati problem prvo s obzirom na IMS uslugu mogu koristiti i druge aplikacije trećih strana, osobito one koje nude značajke razmjene izravnih poruka. Ako to kažete, pokušajte slijediti korake koje sam naveo u nastavku. Provjerite mogu li vam pomoći da to popravite ...

Korak 1: Ponovno pokrenite telefon u siguran način

Time ćemo moći znati imaju li aplikacije treće strane ulogu u rušenju IMS usluge. Sve preuzete aplikacije i usluge prestat će se izvoditi kada je telefon u sigurnom načinu rada, a ako se pogreška i dalje pojavljuje, možemo reći da bi to mogla biti jedna od predinstaliranih aplikacija koje uzrokuju problem ili sam problem s firmware-om.

Međutim, ako je pogreška ispravljena, trebate potražiti aplikaciju koja bi mogla biti krivac. Započnite pretraživanje pomoću aplikacija koje imaju veze s razmjenom poruka. Na primjer, ako ste nedavno preuzeli i instalirali aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, pokušajte je onemogućiti, ponovno pokrenite telefon da biste vidjeli hoće li to riješiti problem. Učinite isto za druge sumnjive aplikacije.

Usput, evo kako možete pokrenuti vaš Galaxy S6 Edge Plus u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Drugi korak: Obrišite predmemoriju i podatke IMS usluge

Pretpostavljajući da problem nije riješen prilikom podizanja uređaja u sigurnom načinu rada, vrijeme je da krenete nakon aplikacije ili same usluge. U ovom trenutku trebate očistiti predmemoriju i podatke IMS usluge.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona ALL.
5. Dođite do usluge IMS i dodirnite je.
6. Dodirnite Clear cache.
7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim U redu.

Ako se pogreška pojavljuje kada otvorite određenu aplikaciju, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke te aplikacije, ali provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju podataka koje imate s tom aplikacijom jer će ona biti izbrisana.

Korak 3: Izvedite glavni reset

Nakon pokretanja u sigurnom načinu rada i brisanja predmemorije i podataka usluge IMS i problem i dalje postoji, nemate drugu mogućnost osim resetirati uređaj. Na taj će se način sve aplikacije, podaci, postavke itd. Trećih strana izbrisati. Ovaj postupak će također vratiti vaš uređaj na tvorničke postavke, međutim, trebate izraditi sigurnosnu kopiju datoteka, podataka, slika itd. Jer će biti izbrisani.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Poruka o pogrešci "Nažalost, IMS usluga je zaustavljena" je manji problem i može se popraviti resetiranjem. Mi samo moramo iscrpiti sva moguća rješenja za ovaj problem prije nego što napravimo resetiranje u pokušaju da vas spasimo od gnjavaže pri izradi sigurnosnih kopija vaših podataka i eventualnog gubitka važnih datoteka i podataka da ne spominjemo gnjavažu oko ponovnog postavljanja telefona.

Popravite pogrešku "Nažalost, com.sec.imsservice je zaustavljeno"

Također smo primili nekoliko pritužbi od naših čitatelja koji su pretrpjeli ovaj problem. Pročitajte kratku poruku u nastavku da biste saznali kako se problem pojavljuje:

Problem : Čini se da je moj Galaxy S6 Edge + postao spor s pogreškama koje se tu i tamo pojavljuju. Rješavao sam gotovo sve probleme osim jednog; "Nažalost, com.sec.imsservice je stalo." Ova se pogreška pojavljuje svaki put kad otvorim kontakte. Prikazuje kada otvorim aplikaciju Kontakti iz ladice aplikacije; prikazuje kada pokušam pronaći kontakt za slanje poruke. Ne znam što se događa s mojim telefonom pa mi molim pomoć.

Rješavanje problema : U gore navedenom problemu, pogreška se pojavljuje kad se otvori aplikacija za kontakte pa je moguće da je problem u aplikaciji, a ne samo u usluzi com.sec.imsservice. Stvar je u tome što se ovaj problem često javlja kad se ažurira firmver, ali vlasnik nije spomenuo je li njegov telefon nedavno ažuriran ili ne. U ovom slučaju, još uvijek je pametno pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada kako biste problem izolirali kao što smo to učinili u prvom izdanju.

Nakon sigurnog načina pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke iz aplikacije Kontakti ili bilo koje druge aplikacije koju koristite kad god se pojavi ta pogreška. Ako se problem i dalje dogodi, morate pokušati, osobito ako ste nedavno ažurirali telefon - obrišite particiju predmemorije.

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon brisanja particije predmemorije i problem i dalje postoji, morate izvršiti glavni reset kao što smo to učinili gore.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, stoga nas kontaktirajte popunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i nećemo vam naplatiti ni peni. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine poruka e-pošte i nemoguće je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proslijedite riječ dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno volite našu Facebook i Google+ stranicu ili nas pratite na Twitteru.