Kako popraviti Samsung Galaxy S5 koji se neće puniti ako je uključen [Vodič za rješavanje problema]

Već smo primili puno e-poruka o Samsung Galaxy S5 koji se neće naplaćivati. Zapravo, već smo napisali i objavili nekoliko vodiča za rješavanje problema za ovo vrlo specifično pitanje. Međutim, smatram potrebnim adresirati ovu e-poštu od našeg čitatelja jer to zapravo nije problem s naplatom, nego kompliciranijim.

Prema njezinim riječima, telefon se neće puniti ako se koristi dok je priključen, iako prikazuje uobičajenu ikonu za punjenje (ikona baterije s munjom). Očigledno, to nije niti punjač niti USB kabel pitanje, jer kao što je rekla telefon potvrđuje da može otkriti struju prikazujući ikonu punjenja.

TAKOĐER PROČITAJTE: Kako popraviti Samsung Galaxy S5 ne naplaćuje i sporo punjenje pitanja

Proći ću kroz moguće uzroke ovog problema i ponuditi odgovarajuća rješenja i / ili zaobilaznice, ali prije toga, evo stvarne poruke našeg čitatelja po imenu Michelle ...

“ U posljednje vrijeme moj telefon neće naplaćivati ​​dok je priključen i u upotrebi. Vidim da je ikona osvjetljenja pokazivala da se napaja, ali baterija se smanjuje. Moram isključiti zaslon kako bih ga napunio. Crveno svjetlo će se uključiti, tako da znam da se puni. Već je učinio teško ponovno pokretanje. Pomozite? Hvala! - Michelle

Prije nego nastavimo, u slučaju da imate drugačiji problem s telefonom, posjetite našu Samsung Galaxy S5 stranicu za rješavanje problema jer sadrži stotine problema koje smo riješili u prošlosti. Pronađite pitanja koja su povezana ili vaša ista i pokušajte koristiti rješenja koja smo pružili. Ako ne žele za vas, slobodno nas kontaktirajte jer smo uvijek spremni pomoći. Samo popunite ovaj obrazac i navedite sve potrebne informacije kako bismo vam lakše pomogli.

Rješavanje problema

Fokus ovog vodiča za rješavanje problema je da znamo što brže troši bateriju nego što punjač može gurati struju u nju. Iako želimo riješiti ovaj problem, uvijek se nalazimo uz “sigurnu zonu” prilikom rješavanja problema. Nećemo predložiti postupke koji bi potencijalno mogli uništiti vaš telefon i naš fokus su naši čitatelji koji stvarno trebaju našu pomoć. Ako imate dovoljno tehničara, siguran sam da znate što trebate učiniti da biste riješili ovaj problem.

“ U posljednje vrijeme moj telefon neće naplaćivati ​​dok je priključen i u upotrebi. - Više sam zaintrigirana "nedavno" nego bilo što drugo u ovoj rečenici, jer ako je problem započeo prije nekoliko dana, postoji šansa da lako možete pronaći krivca. Na primjer, ako ste nedavno instalirali aplikacije, jedan od njih može brže isprazniti bateriju. Jedan od načina da saznate koja je aplikacija krivac jest provjeriti potrošnju baterije. Aplikacija koja jede previše baterije je ona. Možete ga privremeno onemogućiti da biste potvrdili dalje ili je deinstalirali zauvijek. Na tebi je.

Drugi način da saznate je li to treća strana koja uzrokuje problem isušivanja je dizanjem u siguran način. Time će sve aplikacije treće strane biti privremeno onemogućene ostavljajući instalirane aplikacije i usluge. Ako je neki od preuzetih aplikacija uzrokovao problem, telefon bi trebao moći normalno puniti ili čak brže u sigurnom načinu rada. Evo kako možete pokrenuti svoj Galaxy S5 u sigurnom načinu rada ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy S5", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

- Vidim da je ikona osvjetljenja pokazivala da se napaja, ali baterija se smanjuje. Osvjetljenje je zapravo samo pokazatelj da struja teče iz izvora napajanja preko USB kabela u bateriju, ali to ne znači da se telefon puni jer, očito, u vašem slučaju nije. Hvala što ste uključili ovu informaciju u vašu poruku, barem znamo USB port na vašem telefonu, kabel i punjač rade dobro.

Budući da se telefon napaja ako je zaslon isključen, sigurno je pretpostaviti da je zaslon postavljen na najvišu razinu svjetline. Pokušajte koristiti automatsku svjetlinu kako bi telefon odredio koliko će zaslon biti osvijetljen ovisno o ambijentu okoline. Ili, još bolje, postavite svjetlinu na nižu polugu i provjerite da li će se telefon napuniti nakon toga čak i ako je zaslon uključen. Ako još nije, onda postoji mogućnost da usluga koja upravlja razinom svjetline i zaslon ima neke sukobe. Dizanje u sigurnom načinu rada također će vam dati ideju ako je sukob uzrokovan aplikacijom treće strane.

Postoje i vremena kada se stvara sukob u samom sustavu. To se događa kada se firmver ažurira na višu verziju. Neki podaci koji se još uvijek mogu koristiti od strane novog firmvera često su uzrok, ali stvar je u tome, nećete znati zasigurno koje podatke jer sve što vidite može brže isprazniti bateriju prilikom provjere korištenja baterije je Android sustav. U tom je slučaju nužno glavni reset, ali ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju svakog dijela podataka u telefonu koji ne želite izgubiti prije nego što izvršite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.