Kako popraviti Samsung Galaxy S5 koji se neće pokrenuti nakon što je vlasnik pokušao ponovno pokrenuti sustav

Ovaj post će se pozabaviti jednim od najčešćih problema koje su vlasnici Samsung Galaxy S5 naišli nakon ažuriranja lizalice - telefon se neće pokrenuti. Ali prije nego što krenemo na ispravno rješavanje problema, samo želim razjasniti stvari u ovom postu. Pojmovi "boot up" i "power up" potpuno su različiti.

Kada kažete "čizma", to znači da su komponente telefona ispaljene, ali ekran ostaje prazan ili se zaglavio negdje bez nastavka učitavanja sustava. Pojam "power up" odnosi se posebno na telefon koji se ne uključuje bez obzira na sve. Drugim riječima, telefon koji se ne napaja je mrtav telefon.

Naš čitatelj je u svojoj poruci e-pošte rekao da je nedavno preuzeo ažuriranje lizalice, ali telefon bi se zagrijavao do točke da bi se pregrijala. Naravno, kada se telefon pregrije, zamrznut će se, usporiti, postati trom ili se ugasiti kako bi se spriječilo daljnje oštećenje.

Prema njegovim riječima, pokušao je popraviti problem smrzavanja ponovnim pokretanjem telefona, ali se više neće dignuti. Isključili smo da je to samo problem s dizanjem sustava jer je telefon radio prije ponovnog pokretanja. Očigledno, hardver je u redu i očito je da je ovdje firmware koji je kriv.

Ovaj post će vas voditi kroz rješavanje ovog problema i dok želim da se ovaj problem riješi, neću predložiti nikakav postupak koji bi mogao ugroziti sigurnost uređaja. Svi postupci bit će usmjereni na pokretanje telefona. Da biste bolje razumjeli u čemu je problem, evo zapravo poruke našeg čitatelja:

Nakon što sam nedavno preuzela ažuriranje od lizalice, moj bi se telefon zagrijao i pregrijao do te mjere da bi se zamrznuo. Tako da sam riješio rješenje odlučio sam ponovno pokrenuti telefon. Ovo nije uspjelo pa sam odlučio da ga ručno ponovno pokrenem tako da ga potpuno isključim i opet ću opet raditi. Isključio sam ga i pokušao ga ponovno uključiti, ali sada se neće ni pokrenuti. Nema apsolutno nikakvog odgovora od bilo kojeg svjetla, logotip se ne pojavljuje, a telefon ne vibrira bez obzira na tipke koje držim. Pokušao sam držati pritisnut gumb za povećanje glasnoće, kućni ključ i tipku za uključivanje i još nije bilo odgovora.

Prije nego što krenemo dalje, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite našu stranicu Samsung Galaxy S5 Troubleshooting jer smo u prošlosti rješavali stotine problema. Pronađite pitanja koja su ista ili povezana s vašim i isprobajte rješenja koja smo pružili. Ako ta rješenja ne uspiju, popunite ovaj obrazac i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali. Svakako uključite sve potrebne detalje kako bismo mogli pružiti odgovarajuća i točnija rješenja.

Rješavanje problema

Svrha ovog vodiča za rješavanje problema je znati može li se telefon i dalje podizati. Vlasnik je rekao da se telefon zagrijava ili čak pregrijava, pa ako svi postupci za otklanjanje poteškoća ne uspiju, postoji mogućnost da je pregrijavanje nekako utjecalo na neke hardverske komponente telefona.

Prva stvar koju trebate učiniti je mekano resetiranje za odvod električne energije pohranjene u nekim komponentama i osvježavanje memorije telefona.

  1. Uklonite stražnji poklopac i izvucite bateriju.
  2. Dok je baterija uklonjena, pritisnite i držite tipku Napajanje 30 sekundi.
  3. Stavite bateriju natrag i stražnji poklopac.
  4. Pokušajte uključiti telefon.

Ako se telefon nije pokrenuo ili nije reagirao, pokušajte ga uključiti u punjenje. Postoji mogućnost da je baterija potpuno ispražnjena kao što je slučaj s telefonima koji se pregrijavaju. Naravno, sama svrha ovog koraka je osigurati da baterija ima dovoljno napajanja za uključivanje telefona.

Kada je uređaj priključen, provjerite pojavljuju li se svi znakovi za punjenje kao uobičajena ikona za punjenje i LED indikator na vrhu zaslona. S tim znakovima ili bez njih ostavite telefon uključen najmanje deset minuta kako biste bili sigurni da ima dovoljno punjenja.

Da biste nas kontaktirali, ispunite ovaj obrazac točno i kliknite Pošalji.

Ako se ti znakovi za punjenje ne pojave, to znači da postoji pravi problem s firmwareom (imajte na umu da firmware igra veliku ulogu u punjenju telefona) ili hardveru. No, pod pretpostavkom da je uređaj ispravno punio, ali se još uvijek neće uključiti nakon deset minuta punjenja, pokušajte ga pokrenuti u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve preuzete aplikacije. Ako lijek u sigurnom načinu rada nije pomogao, pokušajte ga pokrenuti u načinu rada za oporavak. To neće učitati uobičajene Android GUI, ali to će vam reći ako hardver je u redu ili ne. Osim toga, možete izbrisati particiju predmemorije i / ili izvršiti hard reset ako ste uspjeli napraviti pokretanje telefona u ovom načinu rada.

S druge strane, ako telefon ne prikazuje znakove za punjenje, pokušajte ga samo pokrenuti u načinu rada za oporavak. Ako to nije uspjelo, pokušajte upotrijebiti drugu bateriju. U ovom trenutku, ne postoji jamstvo da je problem s baterijom pa ako možete samo posuditi od prijatelja, to će vas spasiti od trošenja nekoliko dolara. Druga opcija je, naravno, potražiti pomoć od tehničara, posebno ako ne želite kupiti novu bateriju za testiranje.

Međutim, ako se telefon pokrene, ali se ne može uspješno pokrenuti, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada i / ili u načinu rada za oporavak. Ako se vaš Galaxy S5 može pokrenuti u bilo kojem od ovih načina rada, postoji mogućnost da riješite problem s glavnim resetiranjem. Inače vam je također potreban tehničar za ponovnu instalaciju firmvera, ali na temelju vašeg opisa, mislim da problem nije mogao doći ovako daleko.