Kako popraviti Samsung Galaxy S4 koji je zaglavio u petlji za pokretanje nakon ažuriranja lizalice

Primili smo nekoliko poruka e-pošte od vlasnika Samsung Galaxy S4 žaleći se na njihov uređaj koji se ponovno pokreće nakon ažuriranja za Android 5 Lollipop. Postoje zapravo dvije varijacije ovog problema. Neki su rekli da njihov telefon radi dobro, ali postoje slučajni ponovno podizanje sustava, dok su drugi izvijestili da se uređaj odmah nakon ažuriranja ne može nastaviti s dizanjem jer će na pola procesa ponovno pokrenuti sustav.

Ako imate problem s telefonom, pročitajte ga jer ću vas voditi kroz rješavanje problema s uređajem i ponovno ga pokrenuti. Očigledno, to je problem vezan uz firmver i češće, korumpirani podaci i / ili predmemorije uzrokuju sukob u sustavu koji sprečava normalno pokretanje telefona.

Međutim, ako imate različita pitanja, posjetite našu stranicu Samsung Galaxy S4 Troubleshooting jer smo se već prije bavili stotinama problema. Najvjerojatnije je vaše pitanje već riješeno. Isprobajte rješenja koja smo vam pružili i ako oni nisu radili za vas, pošaljite nam e-poštu na [email protected] i pomoći ćemo vam u pronalaženju rješenja.

  1. Galaxy S4 se slučajno ponovno pokreće nakon ažuriranja lizalice
  2. Galaxy S4 ne može izaći iz petlje za pokretanje nakon ažuriranja lizalice

Galaxy S4 se slučajno ponovno pokreće nakon ažuriranja lizalice

Problem : Pozdrav momci. Kako si? Imam problem s mojim Galaxy S4. Nedavno sam ga ažurirao na lizalicu i sve je prošlo glatko kao prethodna ažuriranja. Međutim, moj se telefon sada slučajno ponovno pokreće nekoliko puta dnevno. To nije učinio prije ažuriranja pa mislim da je ažuriranje učinilo ovo ili ima nešto s tim. Nazvao sam svog pružatelja usluga, ali su htjeli da dođem u njihovu trgovinu kako bih provjerio telefon. Razmišljam o toj opciji, ali ako znate način da to popravite, to bi me sigurno spasilo od svih gnjavaža. Hvala vam! - Kevin

Problem 2 : Tako sam nedavno ažurirao moj Samsung Galaxy S4 na lizalica, ali onda je počeo da se neke štucanje. Prvo su bile te slučajne smrzavanja ili zaostaci koji se javljaju bilo kada. Kada se to dogodi, telefon postaje potpuno beskoristan i ponekad ne može izaći iz njega. Zato sam izvadio bateriju i podigao telefon. Drugo i najneugodnije od svega je slučajno ponovno podizanje sustava. To se događa nekoliko puta dnevno. Telefon se isključuje i vraća se sam. Nakon ponovnog pokretanja, telefon radi dobro. Ali stvar je u tome što mi se već dvaput dogodilo da se telefon ponovno pokrene dok sam ja razgovarao. Naravno, poziv je prekinut i izgledalo bi kao da sam ga isključio. Ja sam biznismen i ne želim da moji klijenti tako misle. Kako mogu riješiti te probleme? Žao mi je što vas moram gnjaviti s tim problemima, samo što ja stvarno nemam pojma kako ih popraviti. Hvala. - Mike

Rješavanje problema : Kada dođe do problema nakon ažuriranja, osobito do velikog ažuriranja, vjerojatno je uzrokovano nekim oštećenim podacima i / ili predmemorijama. Glavne nadogradnje kao što je Kitkat i Lollipop imaju mnogo promjena u ovisnosti nekih aplikacija. To samo može uzrokovati hrpu problema kada se novi firmver pokrene na vašem uređaju. Postoji i druga stvar. Android sustav stvara datoteke za aplikacije (i preuzete i unaprijed instalirane). Ove se datoteke koriste kako bi se pokrenule glatko, a neke od njih sadrže korisničke postavke. Kad je instaliran novi firmver, te datoteke postaju zastarjele, ali ako ih se ne izbriše, možda će ih i dalje koristiti. Tamo počinje problem. Zbog sukoba, sustav može kasniti, zamrznuti ili uzrokovati ponovno podizanje sustava.

Prva stvar koju trebate učiniti u rješavanju ovog problema je dizanje telefona u sigurnom načinu rada i vidjeti hoće li se one smrznuti, zaostati i ponovno pokrenuti.

  1. Potpuno isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se na zaslonu pojavi logotip Samsung Galaxy S4, otpustite gumb Napajanje.
  4. Čim otpustite gumb za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi proces ponovnog pokretanja.
  6. Ako možete pročitati "Safe Mode" u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. U suprotnom, ponovite postupak dok ne pokrenete telefon u Safe Mode.

Pod pretpostavkom da su svi problemi riješeni u sigurnom načinu rada, sada možemo razmotriti neke od preuzetih aplikacija koje su ih uzrokovale. Ima smisla budući da nadogradnje firmvera koje je Samsung (ili vaš operater) isporučio s ažuriranjima za unaprijed instalirane aplikacije. Uz to, pokušajte vidjeti postoje li dostupna ažuriranja za aplikacije u Trgovini Play. Nakon što ih ažurirate i problem se i dalje pojavljuje, vrijeme je da izvršite resetiranje na tvorničke postavke. Učinite istu stvar ako se problemi nastave u sigurnom načinu rada. Ne zaboravite izraditi sigurnosnu kopiju svih podataka jer će svi biti izbrisani, a zatim slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite tipku Izbornik.
  2. Dodirnite Postavke, a zatim karticu Računi.
  3. U odjeljku Opcije sigurnosne kopije dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
  4. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka.
  5. Dodirnite Resetiraj uređaj.
  6. Dodirnite Izbriši sve.

Galaxy S4 ne može izaći iz petlje za pokretanje nakon ažuriranja lizalice

Problem : Bok. JA obnovio moj Galaxy S4 jučer i od tada, neće pokrenuti. Jednostavno se pokreće do logotipa, a zatim se ponovno pokreće. Tako je bilo već više od jednog dana i nazvao sam svog davatelja usluga i rekli su da ga pošalju tako da ih tehnologija može pogledati. Mogao bih uzeti u obzir da bi me to ostavilo bez telefona tjedan ili dva, ali ako vi znate kako to popraviti, spasili biste me od mnogo nevolja. Ja stvarno ne znam kako to popraviti i siguran sam da se to dogodilo nakon što sam ažurirao svoj telefon. Ne znam koje detalje da ti dam, ali molim te pomozi mi u tome. Hvala vam! - Momak

Problem 2 : Pozdrav momci! Nadam se da mi možete pomoći jer mi je jako potreban telefon. Došlo je do obavijesti o ažuriranju koje je stalno iskakalo pa sam ga preuzela i trajalo je do kraja. Nakon toga, moj se telefon ponovno pokrenuo samostalno i od tada odbija započeti kao nekad. Prikazuje logotip tijekom dizanja, a zatim ostaje na crnom zaslonu dok se ne ponovno pokrene i ista stvar se stalno ponavlja. Da sam znao da će se to dogoditi, nikada ne bih smjela dopustiti ažuriranje telefona. To je savršeno radilo prije ovog ažuriranja tako jasno, Samsungovo ažuriranje je uništilo moj uređaj za mene. Možete li mi pomoći da ovo popravim, molim vas? - Clair

Otklanjanje poteškoća : Ako ste upoznati s navikavanjem i treptanjem prilagođenih ROM-ova u telefon, ovaj problem ćete naći uobičajeno jer se stalno događa kada pokušate instalirati novi firmware. Baš kao i prvi problem, još uvijek je povezan s oštećenim predmemorijama i / ili podacima, samo što je ovaj put Android sustav spriječen učitati Android sučelje. I češće, zbog sukoba, telefon se ne može normalno pokrenuti, što rezultira beskonačnom petljom pokretanja. Brisanje particije predmemorije je jedan od načina za rješavanje problema. Zapravo, vrlo je učinkovit u rješavanju problema s petljom za pokretanje. Evo kako to radite ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje
  3. Kada telefon vibrira, pustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir. Telefon će se automatski ponovno pokrenuti nakon brisanja predmemorije.

U slučaju da problem ostane čak i nakon brisanja particije predmemorije, pokušajte dizati telefon u sigurnom načinu kako biste vidjeli može li. Ako je tako, izradite sigurnosnu kopiju svih podataka, u suprotnom, odmah nastavite s izvršavanjem glavnog resetiranja.

Kako Master Reset Galaxy S4

  1. Isključite telefon.
  2. Držite pritisnute tipke Power, Volume Up i Home istovremeno oko 10 sekundi. Oslobodite ih kada se na zaslonu pojavi Android logotip. To će otvoriti izbornik za otključavanje / poništavanje.
  3. Za kretanje kroz ovaj izbornik koristite tipke za povećavanje / smanjivanje glasnoće za pomicanje gore i dolje i gumb za uključivanje kako biste potvrdili odabir.
  4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Obriši podatke / Vraćanje na tvorničke postavke.
  5. Pomaknite se prema dolje i odaberite Da - Izbriši sve korisničke podatke.
  6. Kada se to od vas zatraži, pomaknite se do i odaberite Ponovno pokreni sustav sada. Telefon će se zatim ponovno pokrenuti na tvorničke postavke.

Nakon resetiranja i telefon se još uvijek ne može uspješno pokrenuti, ažuriranje mora biti pogrešno. Novi firmver treba se ponovno prevući. U tom slučaju možete kontaktirati svog operatera ili davatelja usluga.