Kako popraviti Samsung Galaxy S4 fotoaparat koji se smrzava prilikom fotografiranja

Ovaj post će se pozabaviti jednim od problema koje je poslao naš čitatelj. To će se baviti najčešći problem s Galaxy S4 kamere app. Prema našem čitatelju Greg, telefon može snimiti sliku sasvim u redu, ali kad snimi dvije ili više slika, sama aplikacija se zamrzne. Nikada prije nisam naišao na ovakav problem. Mislim, naišao sam na probleme s fotoaparatima s različitim telefonima, ali ne nešto slično ovome.

Među najčešćim pogreškama koje Android korisnici dobiju kada je kamera u pitanju je "Nažalost, kamera je prestala", ali kako je Greg rekao, telefon se samo zamrzne bez poruke o pogrešci. Jedini upit koji dobiva je obavijest da će Burst Shots biti spremljen na memorijsku karticu.

Teško je odrediti u čemu je problem, ali ako se to događalo i sa njegovim prethodnim S4, onda mora postojati zajednički nazivnik zašto se to događa. Kad to otkrijemo, lakše ćemo riješiti taj problem. Prije svega, ovdje je Gregova stvarna e-pošta ...

„ Idem na svoju standardnu ​​aplikaciju za kameru na mom Samsung Galaxy S4. Uzmem fotografiju i ona se prikazuje u malom prozoru za pregled u zadanoj aplikaciji kamere na mom Samsung Galaxy S4. Onda kad uzmem drugu ili treću sliku, moja kamera se zamrzne. Nakon nekoliko minuta vidjet ću sve crno u prozoru za mini pregled u aplikaciji fotoaparata. Kliknem na prozor za pregled koji me dovodi do zadane galerije i ne prikazuje moje slike. Ili će prikazati jednu sliku, a ostale su crne, cijela slika je samo crna kutija. Tako sam počeo snimati samo jednu fotografiju. Kada isključim telefon, ponovno uključim telefon. Moja slika je nestala.

Sada moram reći da je ovo moj drugi S4 (jer sam izgubio svoju prvu) i ovaj S4 radi istu stvar. Zatim sam otišao u "Moje datoteke" i primijetio da imam više datoteka koje govore o slikama ili slikama s fotoaparata. Ali više njih. Tako sam premjestio sve moje slike u moju 64gig sd karticu. Tako da mogu pokrenuti datoteku slika s kamere. Dobio sam poruku da će snimke snimljene na moju SD karticu biti spremljene.

To nije riješilo moj problem. Ovaj telefon imam od travnja 2014. i izgubio sam dragocjene fotografije koje sam snimio i nikada ih neću vratiti. Također sam izvadio bateriju za više od min. To nije uspjelo. Jedina stvar koju nisam učinio je tvornički reset telefona. Ali ovo je moj drugi S4 i ono što je moj prvi učinio. Čak sam promijenio ime mojih prethodnih slikovnih datoteka tako da se nije sukobio s mojom trenutnom slikovnom datotekom.

jedini način ja mogu uzeti pic i imati spremljene i ne het izbrisati je ako idem u moje poruke. Idite za slanje poruke i na lijevo. Dodiram ikonu privitka. I dodirnite ikonu "slikajte", a moj će telefon spremiti sliku. Ali i to se smrzava. Mogu uzeti samo jednu fotografiju. Ako mi se ne sviđa ta slika i odlučim odbaciti sliku, i uzeti još jednu, ona se smrzne.

Nadam se da je to bilo dovoljno detaljno da mi možete pomoći. Ja sam otac s četverogodišnjim dječakom i gubim dragocjene uspomene na svog dječaka. Volio bih da sam razmišljao o googling moje probleme s mojim S4 davno.

Unaprijed zahvaljujemo na pomoći koju možete ponuditi.

Greg

PS moja djevojka ima isti S4 i njezin S4 nema problema s mojim. A ovo je drugo. I da sam stavio moj 64gig SD karticu iz moje prve s4 u moj drugi (to je razlog zašto sam mislio možda je to moje slikovne datoteke) nemam računalo za prijenos slika na bilo.

PSS Upravo sam otišao u upravitelj aplikacija i vratio postavke galerije na zadane i još uvijek zamrzavanje

Ako imate drugih problema s telefonom, posjetite našu stranicu Samsung Galaxy S4 Troubleshooting jer smo već obradili stotine problema. Pronađite probleme vezane uz vašu i isprobajte rješenja koja smo pružili. Ako nisu radili za vas, slobodno nam se obratite i recite nam o svom problemu tako da točno ispunite ovaj obrazac. Provjerite jeste li uključili sve potrebne pojedinosti kako bismo lakše utvrdili u čemu je problem te pružiti odgovarajuća rješenja i / ili postupke za rješavanje problema.

Rješavanje problema

Očigledno, aplikacija fotoaparata radi sasvim dobro i problem se javlja samo u trenutku kada telefon treba negdje spremiti slike. Postoje, naravno, dvije mogućnosti u kojima uređaj može spremiti fotografije; ili u internoj pohrani ili u microSD kartici.

Ali pitanje je zašto ne može spremiti slike?

Najčešći uzrok ovog problema je nedovoljan prostor za pohranu. Aplikacija kamere može fotografirati i prikazati pregled jer Android uvijek rezervira prostor za predmemorije aplikacija. Pregled slike spremljen je negdje unutar particije predmemorije dok ga aplikacija Gallery ne pohrani u direktorij koji je vlasnik naveo. Ako potonji otkrije da nema dovoljno prostora za pohranu, tada dolazi do problema. Češće će o tome obavijestiti vlasnika, ali postoje i vremena kada bi se samo zamrznula. To je razlog zašto se to događa: „ Kada isključim telefon, onda ponovno uključim telefon. Moja slika je nestala. ”

Ali pretpostavimo da je ostalo dovoljno prostora za pohranu. U Gregovom slučaju, njegov telefon je bio postavljen za spremanje slika izravno na microSD karticu. Zato dobiva prompt o Burst Shotovima i gdje će biti spremljeni. Moja druga teorija zašto se taj problem događa čak i ako ima dovoljno prostora za pohranu je da microSD kartica može djelovati. U nekim slučajevima telefon ga ne može otkriti i umjesto da zatraži od vlasnika, telefon će ponovo pokušati pristupiti direktoriju dok se ne zamrzne. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju podataka i datoteka negdje i pokušajte ponovno formatirati microSD karticu samo da biste provjerili radi li ispravno.

Međutim, na temelju tih pretpostavki, najbolje je u ovom trenutku očistiti predmemoriju i podatke aplikacije aparata kako bi se vratila na zadane postavke. Nisam siguran kako je kamera postavljena, ali važno je da je sve u tvorničkim postavkama tijekom rješavanja problema.

1. Na početnom zaslonu dodirnite tipku Izbornik
2. Jednostavno dodirnite karticu Više
3. Dodirnite Upravitelj programa, prijeđite prstom da biste prikazali cijeli odjeljak
4. Pomičite se i pronađite kameru.
5. Dodirnite Clear cache.
6. Dodirnite Očisti podatke, OK.

Nakon ovog postupka, preporuča se da se i predmemorija i podaci aplikacije Gallery brišu, ali kako je čitatelj rekao, već je to učinio bez uspjeha. Nakon postupka, aplikacija je spremljena za spremanje slika u internu pohranu, stoga provjerite ima li dovoljno prostora i pokušajte snimiti nekoliko fotografija ako je moguće. Provjerite jesu li te slike ispravno spremljene ponovnim pokretanjem telefona. Ako su ostali u Galeriji, problem je riješen, inače nastavite rješavati probleme.

Za daljnje rješavanje problema bilo bi pametno deinstalirati aplikacije fotoaparata i galerija treće strane ako ste ih instalirali. Time se isključuje mogućnost da je problem uzrokovala aplikacija koju ste preuzeli.

Ako mislite da je to problem s senzorom kamere ili hardverom, doista sumnjam u to. Problemi s hardverom češće su predstavljeni porukama o pogreškama. Primjerice, ako je osjetnik oštećen, primit ćete ili tipičnu pogrešku "Camera has stop" ili upozorenje "Camera failed". Greg nije spomenuo niti jedan od ovih, pa je sigurno pretpostaviti da je riječ o problemu nedostatka pohrane ili problemu vezanom uz firmware.

Stoga, ako sve drugo ne uspije, pametno je izraditi sigurnosnu kopiju svega u telefonu i izvršiti glavni reset. Razumijem gnjavažu pri resetiranju uređaja, ali ako je to potrebno za rješavanje problema, onda se isplati. Ovo je najučinkovitiji način poništavanja telefona ...

1. Isključite telefon.
2. Držite pritisnute tipke Power, Volume Up i Home istovremeno oko 10 sekundi. Oslobodite ih kada se na zaslonu pojavi Android logotip. To će otvoriti izbornik za otključavanje / poništavanje.
3. Za kretanje kroz ovaj izbornik koristite tipke za povećavanje / smanjivanje glasnoće za pomicanje gore i dolje i gumb za uključivanje kako biste potvrdili odabir.
4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Obriši podatke / Vraćanje na tvorničke postavke.
5. Pomaknite se prema dolje i odaberite Da - Izbriši sve korisničke podatke.
6. Kada se to od vas zatraži, pomaknite se do i odaberite Ponovno pokreni sustav sada. Telefon će se zatim ponovno pokrenuti na tvorničke postavke.

Nadam se da ovo pomaže.