Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 zaslon je potpuno zelena

Dobro došli u još jedan nastavak naše serije problema gdje želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # Note9 riješiti probleme s kojima se susreću sa svojim telefonom. Ovaj telefon je najnoviji model u seriji uređaja Note koji je objavljen početkom ove godine i koristi neke od najnovijih hardverskih komponenti. Iako je ovo solidan uređaj za izvođenje, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema riješit ćemo zaslon Galaxy Note 9 posve zeleno pitanje.

Ako imate Samsung Galaxy Note 9 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 zaslon je potpuno zelena

Problem: Bok, imam problem s mojim Samsung Galaxy Note 9. Počelo je prošlog mjeseca kada je zaslon treperio, a zatim se potpuno pretvorio u zeleno. Učinio sam hard reset jer nisam mogao vidjeti ništa na ekranu, ali ipak, nije riješio problem. Otišao sam u Samsungov servisni centar, ali mi je odmah rekao da zbog pukotine (koju sam već prije nekoliko mjeseci) trebala platiti ogroman iznos da to popravim. Želim znati postoji li još nešto što mogu učiniti da riješim problem prije nego platim popravak.

Rješenje: Iz načina na koji ste opisali problem već izgleda ovako uzrokovana neispravna hardverska komponenta. Postoje međutim neke korake za rješavanje problema koje možete izvesti kako biste uklonili sve propuste vezane uz softver koji bi mogli uzrokovati ovaj problem.

Obavite soft reset

Ponovno pokretanje telefona će osvježiti softver i obično će popraviti manje propuste telefona.

  • Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće i ne puštajte ga.
  • Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Držite obje tipke držane zajedno 10 sekundi ili dulje.

Kada se telefon pokrene, provjerite je li problem i dalje prisutan.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Postoje slučajevi kada aplikacije trećih strana mogu uzrokovati probleme povezane s prikazom. Da biste provjerili uzrokuje li problem koji ste preuzeli, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada jer se u ovom načinu rada mogu izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  • Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
  • Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  • Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

U slučaju da zaslon radi u ovom načinu, najvjerojatnije ga uzrokuje instalirana aplikacija. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Telefon će pohraniti predmemorirane podatke na određeno mjesto za pohranu. Ovi predmemorirani podaci omogućuju uređaju da radi glatko jer omogućuje jednostavan dohvat najčešće korištenih podataka telefona. Ponekad ti podaci mogu biti oštećeni, što može uzrokovati probleme s telefonom. Da biste uklonili tu mogućnost, trebat ćete obrisati particiju predmemorije telefona.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  • Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
  • Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Izvedite tvorničko resetiranje

Još jedan korak u otklanjanju poteškoća koji biste trebali učiniti je tvornički reset. Tako ćete vratiti telefon na izvorno tvorničko stanje. Imajte na umu da će ovaj korak izbrisati podatke o telefonu.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  • Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  • Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  • Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se problem i dalje pojavljuje u ovom trenutku onda je to definitivno problem povezan s hardverom koji je najvjerojatnije uzrokovan neispravnim sklopom zaslona. Ako je to slučaj, zamjena zaslona je trenutno jedino rješenje. Trebate donijeti ovaj telefon u servisni centar kako biste saznali točan iznos koji ćete morati igrati da biste ga popravili.