Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 Phone App drži pad sustava

#Samsung #Galaxy # Note9 je vrhunski Android uređaj objavljen prošle godine, koji je najpoznatiji model po pisanju. Ovaj telefon je popularan među potrošačima koji stalno izvode produktivne zadatke dok su u pokretu. Veliki 6, 4-inčni Super AMOLED zaslon koji koristi ovaj telefon kao i njegov Snapdragon 845 procesor u kombinaciji s 8 GB RAM-a omogućuje bolje mobilno iskustvo. Iako je ovo solidan uređaj za izvođenje, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem izdanju naših serija za rješavanje problema riješit ćemo telefonsku aplikaciju Galaxy Note 9 koja se i dalje ruši.

Ako imate Samsung Galaxy Note 9 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 Phone App drži pad sustava

Problem: Imam otključan ATT Note 9 koji radi na Verizonu, instalirao sam najnoviju verziju softvera i činilo se da dobro radi. Nakon dovršetka prijenosa podataka iz mog starog LGV20 aplikacija Kontakti sustava se stalno ruši i uzrokuje pad aplikacije Telefon. Od sada ne mogu slati niti primati nikakve telefonske pozive. Isprobao sam većinu prijedloga koji uključuju:

resetiranje predmemorije i podataka aplikacije kontakata

teško ponovno podizanje telefona

brisanje podataka iz predmemorije particije

dizanje u sigurnom načinu rada i testiranje

Čini se da ništa od toga ne radi. Osim ako nemate boljih prijedloga, namjeravala sam resetirati telefon na tvorničke postavke i dodati jednu po jednu u svoje aplikacije da vidim gdje se razbija. Bilo kakvi prijedlozi su vrlo cijenjeni. Hvala

Rješenje: Prije izvođenja koraka za rješavanje problema najprije provjerite radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je ažuriranje dostupno, predlažem da ga najprije preuzmete i instalirate.

Budući da je to najvjerojatnije problem u vezi sa softverom, usredotočit ćemo se na rješavanje problema na softverskoj strani uređaja.

Obavite soft reset

Za osvježavanje softvera telefona obično se izvodi soft reset. Ova radnja obično popravlja manje softverske pogreške koje mogu uzrokovati probleme na telefonu.

  • Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće i ne puštajte ga.
  • Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Držite obje tipke držane zajedno 10 sekundi ili dulje.

Kada se telefon pokrene, provjerite je li problem i dalje prisutan.

Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije telefona

Postoje slučajevi kada je problem uzrokovan oštećenim podacima unutar aplikacije telefona. Da biste uklonili tu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije telefona.

  • Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  • Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  • Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
  • Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu> Show system apps.
  • Dodirnite Storage (pohranjivanje)> CLEAR CACHE> CLEAR DATA (izbrisati podatke)> DELETE (izbrisati)

Pokušajte provjeriti pojavljuje li se problem.

Provjerite pojavljuje li se problem u sigurnom načinu rada

Postoje slučajevi kada aplikacija koju ste preuzeli na telefon može uzrokovati probleme. Da biste provjerili uzrokuje li ovaj problem aplikacija treće strane, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada jer se u ovom načinu rada mogu izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
  • Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  • Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, problem može uzrokovati jedna od preuzetih aplikacija. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Telefon će pohraniti predmemorirane podatke aplikacija u namjensku particiju u internoj pohrani. Ovi podaci pomažu aplikacijama da se brže otvaraju za bolje mobilno iskustvo. Međutim, postoje slučajevi kada se ovi predmemorirani podaci mogu oštetiti i mogu uzrokovati probleme s uređajem. Da biste provjerili je li to ono što uzrokuje problem, obrišite particiju predmemorije telefona.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Provjerite je li problem i dalje prisutan.

Izvedite tvorničko resetiranje

U slučaju da gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, šanse su da su uzrokovane starim softverskim podacima koji nisu potpuno uklonjeni tijekom procesa ažuriranja. Najbolji način za rješavanje ovog problema sada je vraćanje na tvorničke postavke. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju podataka telefona prije ponovnog pokretanja. Ovim će se resetiranjem popraviti i problemi s tipkovnicom i LTE uređajima.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  • Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  • Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  • Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon resetiranja problem treba popraviti.