Kako popraviti Samsung Galaxy Note 5 s crnim i ne reagira zaslon, drugi zaslon pitanja

Zaslon koji ne reagira je znak da se vaš #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) srušio, a crni zaslon može biti simptom manjeg firmware problema ili složeniji hardverski problem. Ne postoji način da odredite što je slučaj ako ne riješite problem s uređajem. Dakle, u ovom postu, ja ću vas provesti kroz rješavanje problema vašeg Galaxy Note 5 čiji je zaslon postao crn i ne reagira.

Tri su problema na koja sam se obratio u ovom postu, tako da ako vas trenutačno prisluškuje slično pitanje, pokušajte proći kroz dolje navedene probleme jer jedan od njih može riješiti neka od pitanja koja imate ili odgovoriti na neka od pitanja.

Prije nego što pređemo na rješavanje problema, međutim, ako imate drugih problema s telefonom, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema Galaxy Note 5 jer smo već objavili stotine problema s ovim uređajem. Možete nas kontaktirati i popunjavanjem upitnika za Android pitanja i pružiti nam potrebne informacije o problemu.

Zaslon Galaxy Note 5 postao je crn, telefon ne reagira

Problem : Hej momci. Trebam tvoju pomoć. Moja Galaxy Note 5 je upravo iz nekog razloga prestala reagirati. Ne znam u čemu je problem, ali zaslon je crn pa ne mogu još ništa učiniti. Ugoditi pomoć mene kako to škripac Internet kao ja jako trebam moj telefon. Koristim ga za svoj posao pa stvarno ne mogu priuštiti da imam uređaj koji ne radi. Hvala puno!

Rješavanje problema : Crni zaslon ne reagira. Mogu biti znak da telefon pati od pada programa, problema s firmwareom ili složenijih hardverskih problema. Na temelju tih mogućnosti, evo što trebate učiniti:

Korak 1: Prisilno ponovno podizanje uređaja

Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi. Ako je problem uistinu problem firmware-a i ima dovoljno baterije, onda bi se trebao ponovno pokrenuti bez problema. Ovaj postupak je vrlo učinkovit u rješavanju manjih pitanja firmware-a i hardverskih problema. To je u osnovi samo ponovno podizanje sustava, ali simulira iskopčavanje akumulatora, što je ekvivalentno postupku povlačenja baterije, a mnogi od nas znaju.

Korak 2: Pokušajte ga dizati u sigurnom načinu rada

Time ćete isključiti mogućnost da problem uzrokuju aplikacije trećih strana. Time ćete pokrenuti svoj telefon dok su sve aplikacije i usluge trećih strana onemogućene. Stoga će svi problemi koje oni uzrokuju biti ispravljeni:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
4. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Treći korak: Pokušajte ga podići u načinu rada za oporavak

Ovaj postupak privremeno će onemogućiti korisničko sučelje za Android. Što znači da će telefon raditi na svojim barebones kada se podigne u načinu rada za oporavak i možete napraviti neke postupke usmjerene na firmver koji mogu pomoći u rješavanju problema. Pokušajte pokrenuti telefon u načinu rada za oporavak i zatim obrišite particiju predmemorije ako je uspješna:

1. Isključite Galaxy Note 5.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako i to ne uspije, potražite pomoć tehničara.

Zaslon Galaxy Note 5 postao je crn zbog aplikacije Gear VR

Problem : Pozdrav, pitao sam se postoji li rješenje za fiksiranje crnog zaslona s malo x na dnu nakon što se pojavi app vr vrpca. Nikad nisam preuzela tu aplikaciju, ali moj telefonski zaslon često postaje crn s malim x na dnu. Već sam tvornički reset oba načina kroz postavke i sa home gumb, gumb za uključivanje, glasnoću gore ključ i još uvijek isti. Neću ni naplaćivati.

Rješavanje problema : Igrači i tehnološki entuzijasti žele imati stvarnost poput aplikacija, tako da mogu imati najbolje iskustvo za aplikacije koje nakon toga. Budući da je Samsung jedan od svjetskih tražitelja elektroničkih usluga, konačno su došli na ideju stvaranja Samsung Gear VR.

Ovdje postoje dva scenarija: (a) niste primijetili da ste slučajno instalirali aplikaciju na telefon, (b) da nikada niste instalirali aplikaciju. Ovdje je ulov bilo koji od ova dva scenarija uvijek postoji ova scena u kojoj je zaslon telefona često postaje crn s malim x na dnu, čak i ako ste učinili tvornički reset kroz postavke i dalje ništa. Zatim ćemo se pozabaviti i dati rješenja za svaki mogući scenarij.

Korak 1: Prisilno ponovno podizanje bilješke 5

U trenutku kada se telefon zamrzne ili se zaslon zatamni, prisilno ponovno pokrenite uređaj i provjerite je li to ispravio problem. Pritisnite i držite obje tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 sekundi. Ako se problem i dalje javlja, neophodan je glavni reset.

Korak 2: Izvedite Master Reset na telefonu

Ako prvi korak nije uspio, nema druge opcije osim izvršiti glavni reset. Loša vijest je da ćete izgubiti sve što ste spremili u telefonu, uključujući aplikacije, datoteke i podatke, ali to je nužan korak kako bi se utvrdilo je li to samo problem s firmware-om ili hardverski kvar.

1. Uklonite svoj Google račun i isključite zaključavanje zaslona kako biste bili sigurni da nećete isključiti zaštitu tvorničkih postavki (FRP).
2. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
3. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
4. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
5. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Treći korak: Pošalji telefon na popravak

Ako problem i dalje postoji nakon resetiranja, nemojte gubiti vrijeme. Pošaljite svoj telefon tehnologiji i provjerite ga. To je problem s priključkom za punjenje.

Galaxy Note 5 počeo je plavo i zaslon potpuno taman

Problem : Moj Samsung Galaxy (koji je star nekoliko godina) sinoć je počeo plavo, a danas je zaslon potpuno taman. Izvadio sam bateriju, ali je ne mogu ponovno pokrenuti jer je zaslon crn i ne vidim tipkovnicu za držanje odgovarajućih tipki. Budući da je ovo stariji model, pitam se trebam li dobiti novi telefon? Sad sam se razbio, jer dijete na koledžu i još jedan bez posla, plaćam joj zajmove, yada. Iskreno, nisam baš siguran koji model Samsung Galaxy imam.

Rješavanje problema : Samsung je najveći proizvođač mobilnih telefona u Južnoj Koreji i treći po veličini u svijetu. Ime koje je Samsung izgradio je uspjeh zbog pouzdanih uređaja koje su uveli na tržište. Jasno je da većina ljudi koji bira Samsung nego bilo koji drugi brandovi vjeruju da im uređaj omogućuje da iskuse inovacije zbog značajki koje su prošle kroz Samsungove generacije.

Čak i koliko je star i koliko popularan proizvod na tržištu, još uvijek nema načina da iskusi tehničke detalje. Ali kako ćemo otkloniti problem s Samsung crnim zaslonom ili crnim zaslonom smrti? Budući da ste završili izvlačenje i vraćanje baterije, nastavit ćete i pokušati druga rješenja. Ne morate brinuti, u nastavku se nalaze koraci koje možete poduzeti kako biste riješili taj problem.

Korak 1: Provjerite da nije zbog oštećenja tekućine

Najbolji način da to učinite je da uklonite ladicu SIM kartice i pogledate malu naljepnicu unutar utora. Ako je naljepnica postala crvena, ljubičasta ili ružičasta, uzrok problema je oštećenje tekućine. Pošaljite ga na popravak ili pregled.

Korak 2: Provjerite nije li zbog fizičke štete

Ako je uzrok problema fizičko oštećenje, tada je sila koja je uzrokovala pojavu zaslona na taj način ostavila neke udubine ili ogrebotine. Ako možete vidjeti neke, to potvrđuje. Uređaj mora odmah pregledati tehničar. Međutim, ako nije nikakva tekućina niti fizička oštećenja, nastavite s otklanjanjem problema.

Korak 3: Pokušajte izbrisati particiju predmemorije

Ako se problem pojavio nakon ažuriranja, pokušajte obrisati particiju predmemorije da biste izbrisali predmemorije i zamijenili nove. Evo kako…

1. Isključite Galaxy Note 5.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Korak 4: Izvedite glavni reset

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon brisanja particije predmemorije, tada nemate drugu mogućnost osim resetirati telefon. To bi mogao biti ozbiljan problem s firmware-om i morate sve izbrisati i ponovo izgraditi svoj telefon.

1. Uklonite svoj Google račun i isključite zaključavanje zaslona kako biste bili sigurni da nećete isključiti zaštitu tvorničkih postavki (FRP).
2. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
3. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
4. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
5. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Možete se odlučiti i za vraćanje tvorničkih postavki putem izbornika Postavke:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
3. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
4. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
5. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj.
6. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
7. Dodirnite Nastavi.
8. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Korak 5: Pošaljite telefon na pregled i popravak

Ako sve ostalo ne uspije, zatražite pomoć od svog davatelja usluga, Samsung ili donesite telefon u lokalnu trgovinu i neka tehnologija napravi neke testove na njemu kako bi odredila problem.