Kako popraviti Samsung Galaxy Note 5 koji se ponovno pokreće ili nasumično isključuje, kao i ostale probleme s napajanjem

U ovom postu, ja ću se uhvatiti u koštac s problemom koji uključuje Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) koji čuva ponovno podizanje sustava i slučajno se isključuje. Ta su pitanja zapravo vrlo česta i mogu vam se dogoditi bez obzira na telefon koji koristite. Postoje jednostavni načini da ih popravite, ali postoje i rizičniji.

Za dobrobit naših čitatelja uključit ćemo samo sigurne postupke i sve prepustiti Samsungu, vašem davatelju usluga ili tehničarima treće strane koji mogu fizički pregledati vaš telefon.

Ostala pitanja i problemi koje sam ovdje naveo uključuju probleme s punjenjem, pogreške u postavljanju, oštećenje tekućine i neodgovornost. Ako ste pronašli ovu stranicu jer ste tražili rješenje drugog problema, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema u bilješci 5 i pronađite probleme vezane uz vašu. Prvo isprobajte postojeća rješenja, a ako ne rade za vas, kontaktirajte nas popunjavanjem ovog obrasca.

Samsung Galaxy Note 5 slučajno se ponovno pokreće i isključuje se

Random Reboot Problem : Dobio sam novu Galaxy Note 5 prije otprilike mjesec dana i bio sam zadovoljan njegovom izvedbom i značajkama. U zadnje vrijeme, međutim, performanse su pale s izvrsnih na loše i sada postoje slučajevi da će se telefon ponovno pokrenuti sam. To se događa oko 4 do 6 puta dnevno i počelo je prije tri dana. Stvarno trebam pomoć, momci, jer nisam tehničar. Zašto moj telefon to radi?

Random Shutdown Problem : Jedan dan, moja bilješka 5 tek počinje da se ugasi ili isključi sama od sebe i nemam pojma zašto se to događa. Koristim svoj telefon za osobne i poslovne svrhe i ne igram se s njim. Ima instalirane minimalne aplikacije; bez igara samo neke aplikacije za produktivnost koje koristim za posao. Koliko god sam želio riješiti problem, trebam vašu pomoć. Stvarno nemam pojma što se događa s njim. To je novo, trebalo bi raditi.

Rješavanje problema : Za probleme poput ovih, najvažnija informacija koja nam je potrebna da bismo mogli nastaviti s rješavanjem problema je uzrok ili što uzrokuje slučajne ponovno podizanje sustava i gašenja. Morate pronaći uzorak ako je moguće. Morate biti pažljiviji jer to može biti problem s hardverom i ako nije fiksno što je prije moguće, to može uzrokovati druge sukobe koji također mogu rezultirati daljnjim oštećenjem. Ako imate neki od problema, pokušajte sljedeće:

Ako je telefon počeo slučajno isključiti ili ponovno pokrenuti sustav nakon ažuriranja, obrišite particiju predmemorije jer je često problem u kvaru.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako se problem pojavio odmah nakon ažuriranja nekih aplikacija, uključujući Googleove aplikacije, trebate deinstalirati ažuriranja za Google Play Trgovinu i usluge Play.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dotaknite Postavke.
  3. U odjeljku "APPLICATIONS" pronađite i dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali odgovarajući zaslon, ali za prikaz svih aplikacija odaberite zaslon "SVI".
  5. Pronađite i dodirnite Google Play trgovinu (usluge Google Play).
  6. Dodirnite Očisti predmemoriju da biste izbrisali datoteke iz predmemorije.
  7. Dodirnite Obriši podatke, a zatim U redu da biste izbrisali preuzete podatke, podatke za prijavu, postavke itd.

Ako se telefon u nekom trenutku zamrzne, neće reagirati i čini se da je isključen, a zatim pokušajte ponovno pokrenuti silu jer je došlo do pada sustava.

  1. Jednostavno pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno od 20 do 30 sekundi ili dok se telefon ne ponovno pokrene.

Ako sve ostalo ne uspije, izradite sigurnosnu kopiju podataka ako je moguće i nastavite s glavnim resetiranjem.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako resetiranje nije uspjelo, potražite pomoć tehničara ili davatelja usluga.

Srodni problem : Bok Ja sam koristeći moj Samsung Galaxy Note 5 od prošlog tjedna, a nedavno od posljednja dva dana moj mobitel je počeo ponovno podizanje sustava na sebi i ponekad isključi automatski. To je vrlo dosadna stvar molim pomoć. Pokušao sam brisanje cache i radiš hard reset također, ali još uvijek se događa. Na svom mobitelu nemam instalirane aplikacije. Odmor sve radi savršeno za mene.

Galaxy Note 5 baterija troši umjesto punjenja kada je spojen na prijenosno računalo

Pitanje : Kada pokušam napuniti svoj android putem svog prijenosnog računala, stvarna isisava bateriju iako ona prikazuje ikonu koja kaže da se puni. Od tada sam ga priključio na običan utikač i radi. Mislio sam da sam vidio nešto o tome, ali ga sada ne mogu naći.

Odgovor : Strujni adapteri Samsung Galaxy uređaja također dolaze s izlaznom snagom od 2 Ampera, iako će se i dalje puniti, iako polako, čak i ako punjač daje samo 1.2A struje. To je, rekao je, razlog zašto vaš telefon izlučivalo svoju bateriju umjesto punjenja kada je priključen na laptop je zato, laptop 'USB priključak pruža samo 0.5A struja (0.9 za USB 3.0).

Telefon se može napuniti ako je povezan s prijenosnim računalom ako je isključen. Ali moja poanta je, hardver Note 5 i njegove aplikacije i usluge pojesti više energije nego bilo koji laptop USB portovi mogu pružiti. Stoga je uvijek preporučljivo koristiti izvorni adapter napajanja ili treće strane koje imaju istu ocjenu.

Ne mogu prijeći stranicu za postavljanje na Galaxy Note 5

Pitanje : Zaključan sam s telefona i ne mogu ponovno pristupiti. Verizon je vratio tvorničke postavke i sada mi je preostala ista poruka: "Uređaj je resetiran. Da biste nastavili, prijavite se s Google računom koji je prethodno sinkroniziran s ovim uređajem. "

Učinio sam to mnogo puta i vraća me na ovu poruku o pogrešci. Bio sam u dvije Verizon trgovine i Samsung i nisu mi mogli pomoći. Molim pomoć!

Odgovor : To je sigurnosna mjera koju je navelo samo nekoliko korisnika Androida. Ako ste ponovno postavili ili promijenili zaporku u svom Google računu i vratili na tvorničke postavke s telefonom povezanim s njim, Google smatra da je vaš uređaj ukraden i ne možete ga postaviti s istim računom 72 sata.

Najbolji način djelovanja je čekati da istekne vrijeme i zatim ponovo podesiti telefon. Ili možete nazvati Google i vidjeti što oni mogu učiniti u vezi s tim. To je Google stvar (to će se dogoditi svim Android uređajima) tako da sigurno možete zatražiti njihovu pomoć ako se to dogodi vama. Samo je pitanje dokazivanja da ste osoba koju kažete da jeste.

Galaxy Note 5 neće se uključiti

Problem : razgovor i telefon su se isključili. Stavite na punjenje, vibrirao za malo i zatamnjen, staviti na punjenje za pola sata i ne bi se uključili. Što da radim?

Rješavanje problema : Prisilno ponovno podizanje sustava. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje zajedno 20 sekundi. Postupak će provesti simulirani prekid napajanja baterije (ekvivalentno povlačenju baterije u prethodnim uređajima Galaxy). Pad sustava će spriječiti telefon da reagira na vaše naredbe dodirom, pritiske na tipke, punjenje, uključivanje i isključivanje itd., A na temelju vašeg opisa, vjerujem da je to samo pad sustava. Dakle, potrebno je ponovno pokretanje sile, međutim, ako to nije uspjelo, onda pokušajte proći kroz naš vodič za rješavanje problema kako popraviti Galaxy Note 5 koji se neće uključiti.

Galaxy Note 5 neće se puniti nakon izlaganja tekućini

Problem : Morao sam otići u spa i donijeti svoj telefon, bilješku 5. Vjerujem da je telefon malo vlažan izvana, ali kad sam stigao kući, već je pokazivao 3% baterije. Potpuno sam ga napunio prije nego što sam otišao u spa, tako da je bilo stvarno čudno. Evo ga udarač; kada sam ga uključio u naplatu, nije odgovorio. Ponovno ga je pokrenuo, a zatim ga uključio, i dalje se neće puniti. Isključio ga, uključio, i dalje se neće puniti. Usput, koristim izvorni punjač. U čemu je problem s mojim telefonom?

Rješavanje problema : Problem s oštećenjem tekućine je da nikada nećete znati stupanj oštećenja. Međutim, na temelju iskustva, ako je telefon izložen tekućini, prva komponenta na koju će to utjecati je snaga IC koja također upravlja punjenjem. Ali takvi čipovi se ne oštećuju lako. Dakle, za sada, ja bih pretpostaviti da je uzrok brze baterije i problem punjenja pitanje je neka vrsta kratkog spoja. Isključite telefon, ne pokušavajte ga ponovno napuniti i odmah ga provjerite.

Galaxy Note 5 neće reagirati kada izađe iz stanja pripravnosti

Problem : Uređaj ne reagira kada izađe iz stanja čekanja. Poklopac torbice za novčanik je zatvoren i spreman za otvaranje nakon što se zaslon prikaže, ali ne reagira na dodir, a zatim se telefon isključi i ponovno pokrene. Prvo, pojavljivanje telefona bilo je kada je kampiranje izvan temp. Palo na oko 2-5 stupnjeva Celzija. Telefon je sjedio na stolu pokraj mene. To se dogodilo 3 puta na ovom putovanju. Sljedeća dva puta bila su kod kuće. Telefon je bio uključen i sjedio je na stolu pokraj otvorenog prozora. Raspon temperature oko iste vanjske strane, ali u zatvorenom prostoru bio je 20 stupnjeva Celzija. Ista stvar. Otvori poklopac, nema odgovora. Ponovo pokrenite i dobro je ići. Zašto? Može li stvarno biti osjetljiva na temperaturu?

Rješavanje problema : To može biti problem s Touchwiz, S View ili samim firmwareom. Prvo pokušajte izolirati problem tako da ga pokrenete u sigurnom načinu rada.

  1. Potpuno isključite telefon.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
  5. Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
  6. Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Pokušajte vidjeti je li problem u sigurnom načinu rada. Ako je tako, izradite sigurnosnu kopiju podataka i odmah izvršite glavni reset. U suprotnom, samo pronađite aplikacije treće strane koje uzrokuju sukob i deinstalirajte ga. Ako ga je nemoguće pronaći, resetiranje će učiniti.