Kako to Škripac Samsung Galaxy Note 4 Network Problemi

Dobro došli u našu fokusiranu seriju otklanjanja poteškoća s mrežnim problemima na Samsung Galaxy Noteu 4. U ovom izdanju serije bavit ćemo se problemima vezanim uz signal, povezivanje i SIM, da spomenemo samo neke. Ako posjedujete ovaj određeni model i ne možete se spojiti na LTE mrežu ili ako telefon ima SIM pogrešku, došli ste na pravo mjesto jer ćemo se pozabaviti ovim vrstama problema.

U ovom ćemo članku razmotriti četiri problema koja su nam poslali čitatelji u vezi s mrežnim problemima. Riješit ćemo ove probleme i nadamo se da ćemo pružiti zadovoljavajuću rezoluciju.

Ako posjedujete Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nam se obratite putem ovog obrasca ili nam možete poslati e-poštu na [email protected]. Ja, međutim, predlažem da koristite obrazac jer je to mnogo jednostavnija metoda.

Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kada nam pošaljete e-poštu, pokušate biti što je moguće detaljniji kako biste mogli napraviti točnu procjenu i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Osim slanja e-pošte, možete nam se obratiti i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4: Ne dobivanje LTE signala

Problem: Živim u Izraelu i kupio sam Note4 prije otprilike 2 mjeseca iz službenog Samsungovog dućana u mom gradu. Nedavno je moj mobilni operater Golan Telecom objavio da je LTE sada slobodan za korištenje od svojih kupaca koji posjeduju telefone za podršku. u Izraelu postoje dvije verzije Note 4, F i C modeli. dok je F onaj koji podržava LTE i to je onaj koji imam. Kada pokušavate shvatiti kako početi koristiti LTE, bio sam iznenađen kada se LTE nije prikazao kao opcija pod podizbornikom "mobile networks" u "Settings". Imao sam nekoliko razgovora s tehničkom službom mobilnog operatera i Samsungovom (Izraelskom) tehničkom službom. , Evo što sam zapela: mobilni operater tvrdi da je to uobičajena greška Samsungovih telefona, da je isti problem bio poznat i na drugim Samsungovim modelima telefona, zvani Galaxy 5, i rekli su da se nakon neke vrste javnog (grupnog) zahtjeva Samsung promijenio nešto što se navodno nalazi u verzijama softvera tog telefona i one su počele prepoznavati LTE kod pružatelja usluga Golan Telecoma. Spomenuli su da su i drugi pružatelji usluga u Izraelu također recelleri za mobilne telefone i zato dobivaju sposobnost da sami rješavaju softver telefona i prilagode ga njihovim zahtjevima. Koji Golan Telecom ne može, stoga oni samo pružaju komunikacijsku tvrtku, a ne mobitele. U međuvremenu, Samsungova tehnička podrška tvrdi da je sve u pitanju krivica tvrtke Golan Telecom, stoga telefon prepoznaje LTE ako je uključena sim-kartica drugog lokalnog aeratora. , Kažu da operatorski sustavi nisu prilagođeni. Rekao sam im da su drugi Samsung telefoni koji su završili radeći dobro, ništa nisu dobili na njega, samo isti "operatorski sustavi nisu prilagođeni". Želio bih još jednom naglasiti da je moj telefon kupljen iz službene trgovine. Samsung je u Izraelu, a njegov je model F tako, po definiciji je trebao biti u stanju prepoznati LTE mreže u Izraelu. Šaljem s ovim pismom screenshot izbornika postavki gore navedenih i sliku kutije moja Napomena 4 stigao iz .. PS-samo misao - Ako je popravak moguće samo ažuriranja, ja bi vjerojatno trebao odustati i prebaciti na drugi davatelj usluga, jer ne vidim nikakve korisne stvari za mene u Lollypopu, ali vidim puno žalbi drugih vlasnika Note4 koji su se ažurirali na Lollypoop. PPS - Golan Télécom mi je na mnogo načina još privlačniji pružatelj, pa je rješavanje problema doista poželjno. PPPS - oprostite zbog previše riječi. Radujem se Vašem odgovoru. I hvala vam unaprijed

Rješenje: način na koji ja gledam na ovaj problem čini se da je povezan sa softverom . Možda ćete morati pričekati malu nadopunu softvera da biste riješili taj problem. Da biste bili sigurni da pokušavate pitati druge vlasnike Note 4-a pod istom mrežom na kojoj se nalazite. Ako oni također nemaju LTE signal onda je definitivno problem softver.

Napomena 4 Osvježavanje pogreške na SIM kartici

Problem: Bok, pitao sam se možete li mi pomoći. Imao sam problem s mojom bilješkom 4 već nekoliko mjeseci i ne mogu se s njime snalaziti. Imam otključanu bilješku 4, kupio sam od QVC-a i koristio bežični kriket za mog prijevoznika. Moj problem je da stalno dobivam pop-up koji kaže "osvježavajući sim podatke" i to će učiniti ili svakih par sekundi ili više puta dnevno, nema šablona za to i kad se to dogodi, čini se da gubim uslugu. Ja sam kontaktirao i Samsung i kriket i obje kažu da su drugi problem riješiti i nikada ne dobijem rješenje. Alat za rješavanje problema rješavam s oboma i čak sam kupio novu SIM karticu. Oh, vjerujem da je problem počeo s nadogradnjom lizalice. Možete li mi pomoći? Hvala puno

Rješenje: Ako se problem pojavljuje čak is novom SIM karticom koja je umetnuta u telefon, tada postoji velika mogućnost da je ovaj problem povezan s telefonom.

Prvo trebate provjeriti utor za SIM na znakove prljavštine ili vlakana. To će ometati kontakte i može uzrokovati ovu vrstu problema. Ako je potrebno, očistite ga komprimiranim zrakom ili vatom obloženom alkoholom.

Sljedeća stvar koju trebate učiniti je da uklonite bilo kakve probleme. Ako se SIM kartica pomiče u svom utoru za SIM karticu, može doći do problema. Izrežite komad papira veličine SIM kartice i stavite ga na vrh SIM kartice kada ga umetnete u telefon. To uzrokuje čvrstu vezu i može pomoći u rješavanju problema.

Naposljetku, ako sve ostalo ne uspije, trebate izraditi sigurnosnu kopiju podataka o telefonu i izvršiti tvornički reset. To je važan postupak za rješavanje problema, osobito ako se problem pojavio samo nakon ažuriranja softvera.

• Isključite telefon. Ako se telefon ne isključuje, izvadite i ponovno umetnite bateriju.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku za napajanje i početnu tipku, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za povećanje glasnoće.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
• Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
• Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja

Napomena 4 Loš prijem signala

Problem : Hi Sharon iz Velike Britanije. Imam Galaxy note 4 i jačina signala je tako loša, ne mogu dobiti 4g i većinu vremena jačina je na 1 bar, ja također imam Nexus 6 i nemam problema s ovim telefonom na svim jačinama signala je odličan i 4g je izvrsno. Oba moja telefona su s EE, ali to čini nemogućim za mene koristiti Galaxy note 4, kako u kući i izvan kuće. Sve prijedloge.

Rješenje : pokušajte zamijeniti SIM kartice s oba telefona kako biste provjerili je li problem povezan s SIM karticom. Umetnite svoju SIM karticu za bilješke 4 na telefon Nexus 6, a zatim umetnite SIM karticu Nexus 6 u telefon Note 4. Provjerite je li problem i dalje prisutan.

Ako to ne onda Napomena 4 svibanj imati problema s antenom. Prije nego što to odlučite kao hardverski problem, trebali biste ukloniti sve uzroke vezane uz softver tako da izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju podataka telefona prije nego to učinite.

• Isključite telefon. Ako se telefon ne isključuje, izvadite i ponovno umetnite bateriju.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku za napajanje i početnu tipku, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za povećanje glasnoće.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
• Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
• Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja

Napomena 4 Ponovno pokretanje kada se ne pojavi ikona signala

Problem : Bok, Moj telefon se ponovno pokreće samo kada postoji problem s mobilnim operatorom. Dobivam ikonu '' bez signala '' i telefon se ponovno pokreće. To se događa sa svakim sim sam pokušao, tako da ne može biti neispravan SIM karticu. To se događalo već nekoliko mjeseci, čak sam pokušao s mekim ponovnim postavljanjem, ali bez uspjeha. Molim savjet. Lijepi Pozdrav.

Rješenje : Uklanjanjem SIM-a koji uzrokuje problem možemo suziti problem na telefonu. Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu kako biste provjerili uzrokuje li se određena aplikacija instalirana na vašem telefonu.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje.
• Otpustite tipku za uključivanje kada se pojavi Samsung logotip, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, saznajte koju aplikaciju to uzrokuje i deinstalirajte ga.

Međutim, ako se problem i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, predlažem vam da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

• Isključite telefon. Ako se telefon ne isključuje, izvadite i ponovno umetnite bateriju.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku za napajanje i početnu tipku, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za povećanje glasnoće.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
• Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
• Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja