Iako mnogi korisnici smatraju da novi Android Lollipop djeluje poput šarma na njihovom uređaju, postoji i značajan broj korisnika koji nailaze na sve vrste naizgled beskrajnih problema s njim. Mi pokrivaju najmanje četiri od ovih pitanja u nastavku s nadom da će prosvijetliti naše korisnike o tome kako popraviti Samsung Galaxy Note 3 zamrzavanje, zaostajanje, usporiti probleme s performansama nakon ažuriranja na Android Lollipop.

Kao i obično, ovaj post samo preporučuje standardne korake za rješavanje problema jer su problemi sami po sebi softverski. Ako imate problem, ili još bolje, rješenje za ove probleme u nastavku, pozdravljamo ih s otvorenim srcem u CallACabu, stoga ih nemojte oklijevati podijeliti ovdje. Želimo da već šarena Android zajednica postane još življom grupom korisnika na naš mali način. Ako nas želite kontaktirati, pogledajte linkove i našu e-poštu na donjem dijelu posta.

Problem # 1: Samsung Galaxy Note 3 pitanje kašnjenja fotoaparata, telefon usporava nakon ažuriranja na Lollipop

Naletio sam na vašu web stranicu i pomislio da možete pomoći s nekim problemima s kojima sam imao problema s telefonom jer je ažuriran na Lollipop u veljači 2015. Imam Galaxy Note 3 (SM-900T). Pokretanje sustava Android 5.0 na mreži T-Mobilea u SAD-u.

Problemi su manje neugodnosti, ali volio bih ih riješiti. Čini se da ne postoji nikakav uzorak koji mogu otkriti kada se pojave problemi.

• Neke aplikacije će zaostajati, osobito kamera. Postoje neki slučajevi kada pritisnem gumb okidača za snimanje slike, a postoji 4 ili 5 sekunda odgode prije snimanja slike, a zatim još 4 ili 5 sekundi prije nego što mogu pogledati sliku.
• Zaslon će se zamrznuti na nekoliko sekundi tijekom pomicanja. Ponekad moram izaći i ponovno otvoriti aplikaciju kada se to dogodi. Nisam ga primijetio na svojoj aplikaciji za e-poštu, ali se to često događa dok koristite preglednik (zaliha ili Chrome) ili kada se nalazite u bilo kojoj aplikaciji koja se povezuje s Internetom (aplikacije vijesti, Facebook, itd.).
• U nekim slučajevima, kada pritisnem tipku za uključivanje kako bih otključao telefon, zaključani zaslon bit će potpuno crn ili će izgledati kao TV statički, osim male trake koja se kreće odozgo prema dolje na sredini telefona i koja pokazuje moju stvarnu pojavu slika zaključanog zaslona.
• Čini se da su performanse telefona u potpunosti smanjene, osobito u posljednjih nekoliko tjedana. Imam dosta slobodnog prostora na uređaju (koristeći 14, 49 GB 32, 00 sustavske pohrane i 4, 36 GB od 14, 61 u SD pohrani), a na telefonu sam već neko vrijeme imao iste aplikacije. Svaka pomoć u popravljanju tih pitanja bila bi vrlo cijenjena.

Hvala. - James

Rješenja: Bok James. Razmotrimo vaše probleme jednu po jednu.

Kašnjenje fotoaparata . Ako ova zabrinutost nije postojala prije nego što ste telefon ažurirali Lollipopom, problem može biti zbog pretrpanog direktorija datoteka na vašoj SD kartici. Da biste riješili taj problem, prvo želite izbrisati particiju predmemorije telefona . Ako ne uklonite kašnjenje, izvadite SD karticu iz telefona i promatrajte. Bez SD kartice, telefon će biti prisiljen koristiti interni prostor za pohranu, tako da ako problem ne leži na sekundarnom uređaju za pohranu (SD kartica), ne bi trebalo promatrati nikakvo kašnjenje. Inače se problem može pojaviti i na primarnom uređaju za pohranu telefona.

Zamrzavanje zaslona . To može biti povezano s prvim izdanjem… ili ne. U svakom slučaju, prvo treba pokušati brisanje particije predmemorije.

Pritiskom na tipku Power pojavljuje se crni zaslon . Može se pratiti i do neispravnog uređaja za pohranu.

Uspješna je učinkovitost telefona . Kao i ostale zabrinutosti, ovaj svibanj biti vezan za korijen pitanje korumpiran uređaj za pohranu. Predlažemo da najprije ispraznite postojeću predmemoriju sustava (brisanje particije predmemorije). Glavni razlog za to je osigurati da će stara predmemorija iz KitKata biti potpuno izbrisana s telefona.

Nakon brisanja predmemorije, također želite pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada kako biste isključili moguće problematične aplikacije trećih strana. Sve aplikacije koje se trenutno nude u Trgovini Google Play trenutno nisu optimizirane za Android Lollipop. Ako imate zastarjelu aplikaciju treće strane, to bi moglo jako pridonijeti problemu.

Konačno, ako se čini da ništa ne rješava probleme, izvođenje tvorničkih postavki je dobro potencijalno rješenje. To će ne samo osigurati da vaš telefon pokreće čistu verziju operativnog sustava Android, nego također pomaže u uklanjanju propusta duboko u sustavu.

Ove rezolucije o tome kako popraviti Samsung Galaxy Note 3 zamrzavanje, kašnjenje, sporo performanse problema nakon ažuriranja na Lollipop su već spomenuti u prvom članku ove serije problema, tako da svibanj i želite posjetiti taj post ovdje .

Pogledajte srodni članak ovdje za cijeli set rješenja Samsung Galaxy Note 3 .

Problem # 2: Samsung Galaxy Note 3 donosi dvije fotografije nakon obavljanja screenshata

Bok tamo! Imam Samsung Galaxy Note 3 ... koji sam volio! To je sve dok moj telefon automatski instalira Lollipop ažuriranje! Sada se telefon zagrije. Baterija se brzo ugasi. Dobivam nekoliko obavijesti o novim porukama ili upozorenjima. Pola vremena moje LED svjetlo ne trepće. Imao sam problema s uslugom kad prije nego što sam imao problema i mogao bih prikazivati ​​pune trake i ne mogu slati standardne SMS poruke. Također imam telefon koji se ponovno pokreće nekoliko puta na dan kada se to nikada nije dogodilo i ako pokušavam prekinuti poziv, neće mi dopustiti jer se telefon zamrzne. Pokušao sam i soft reset i hard reset bez sreće. Također sam primijetio da ako se snimim na ekran, udvostručuje se. Ja sam tehnička podrška za drugu staničnu tvrtku i provjerio sam svaki forum. Znam sve ostale probleme su samo poznati problemi s ovim Lollipop ažurirati i nadamo se da je fiksna uskoro. Ali problem sa snimkom zaslona nisam mogao pronaći. Nedostaje li mi neko mjesto? Molim pomoć! - Aly

Rješenja: Bok Aly. Idealno, velike nadogradnje operativnog sustava poput prebacivanja s KitKata na Lollipop ne bi trebale biti problematične. Sigurni smo da Google programeri imaju to na umu kada dizajniraju Android Lollipop iako konačni proizvod nije isplaniran kao što je planirano. Sada znamo da postoje tisuće korisnika posvuda koji ne smatraju da je Lollipop najmanje dopadljiv. Ako radite hard reset nije učinio ništa popraviti većinu problema postavljenih u vašem pismu ( pregrijavanja, bržeg ispuštanja baterija, nepravovremenih obavijesti / upozorenja, kvar LED svjetla, problem zamrzavanja telefona nakon završetka poziva, dobivanje dvostrukih slika nakon snimanja zaslona, Slučajni problemi s slanjem / primanjem SMS-a ), razmislite o pokretanju telefona u sigurnom načinu rada kako biste vidjeli je li problematična aplikacija treće strane možda ponovno instalirana nakon vraćanja na tvorničke postavke. Očito, tvornički reset neće funkcionirati u potpunosti ako je korijenski uzrok ponovno uveden na telefon nakon što je to učinio. Razmislite o brisanju telefona što je više moguće aplikacija trećih strana kako biste izolirali problem u sigurnom načinu rada.

Ipak, vašu snimku zaslona vidimo kao poseban slučaj. Nema novih postavki pod novim Lollipop OS-om koji bi vam trebao dati dvije slike nakon snimanja zaslona. Ili postoji kamera treće strane ili aplikacija za fotografije koja stvara sukob, ili je novi OS jednostavno zabrljan. Pokušajte izvršiti snimku zaslona odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke i promatranja. Ako značajka snimke zaslona radi normalno, počnite s pregledavanjem i uklanjanjem aplikacija trećih strana koje ste instalirali.

Problem # 3: Samsung Galaxy Note 3 pregrijava i brzo prazni bateriju nakon ažuriranja na Lollipop

Hej, nakon nedavnog ažuriranja Lollipop, moja napomena 3 je u posljednje vrijeme stvarno topla. Došao sam do točke gdje moram isključiti telefon i izvaditi bateriju i SD karticu i staviti je negdje da se ohladi. Također sam imao problema s baterijom. Ona ide do 100% do 50% u manje od 30 - 45 minuta. To nikad prije nije učinio. Također je potrebno duže vrijeme za punjenje. Drugi problem je u tome što zaostaje i zamrzava kad god kliknem za otvaranje aplikacije kao što je; Google traka za pretraživanje, Spotify, Twitter, Chrome itd. Onda se ruši. Posljednji problem koji imam je pokušaj da ostanem povezan s mobilnim datumom ili Wi-Fi. Kada koristim Chrome, Spotify ili igranje igara, piše da nemam internetsku vezu i prisilno zatvara aplikaciju. Pokušao sam deinstalirati aplikaciju, ali još uvijek ne radi. Prilično sam siguran da je to moj telefon. Uz sve ove probleme mogao bih dobiti i novi telefon, ali jednostavno nisam htio ponovno preuzeti sve. - Donovan

Rješenje: Bok Donovan. Ta su pitanja slična problemima koje su iznijeli James i Aly, pa vas molimo da slijedite potencijalna rješenja koja vam predlažemo gore. Neke od zabrinutosti koje ovdje postavljate su uobičajene manifestacije problema u izvođenju ili problema s uređajem za pohranu nakon ažuriranja Lollipop. Slijedeći standardne gore navedene probleme, trebate riješiti vaše probleme.

Problem # 4: Samsung Galaxy Note 3 se zamrzava tijekom ili nakon poziva

Zdravo. Dobar dan, ja sam Karthick iz Indije, koristim Exynos verziju Samsung Galaxy Note 3 modela - N900 ako nisam u krivu. Ažurirao sam Android verziju na Lollipop dan prije jučer od tada dok sam primio poziv ne mogu prisustvovati ili prekinuti poziv (to se događa većinu vremena), a ponekad nakon što prisustvujem pozivu neću moći kliknuti ili pritisnite bilo koje tipke na zaslonu za trenutak… Nakon što završim s pozivateljem, moram pritisnuti tipke za završetak poziva, ali neće odgovoriti samo ako poziv bude otkazan ako pozivatelj prekine vezu.

Molim vas, javite mi ako mi možete pomoći s ovim pitanjem ... Kao što nisam mogao pronaći nikakve druge informacije o istom.

Veselimo se vašem odgovoru. Pozdrav. - Karthicka

Rješenje: Bok Karthick. Pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za pozivanje koju upotrebljavate (telefonski broj za biranje ili treća strana). Ako to ne napravi nikakvu razliku, razmislite o brisanju predmemorije sustava, a zatim nastavite na tvorničke postavke . Vaš problem spominje gornji Aly pa ga uzrokuje aplikacija treće strane ili greška u trenutnom operativnom sustavu.