Kako popraviti Samsung Galaxy Note 3 Kamera koja fotografira bočno

Jedan od naših čitatelja poslao nam je e-poštu tražeći pomoć jer je njezin Samsung Galaxy Note 3 počeo fotografirati postrance. Iskreno, prvo što mi pada na pamet je orijentacija. Ako je zaslon telefona postavljen da se ne automatski rotira, može se dogoditi taj problem.

Naš čitatelj zapravo nije rekao kako i kada je počeo, iako je učinila neke osnovne postupke rješavanja problema kao što je ponovno podizanje sustava i soft resetiranje bez uspjeha. Ovaj je post namijenjen našim čitateljima koji nisu dovoljno tehnički. Čitajte dalje da biste znali kako riješiti ovu vrstu problema. Ali prije toga, evo stvarne poruke našeg čitatelja ...

“ Kad fotografiram telefonom, položaj je uvijek na strani. Ako ispravim sliku i pošaljem je e-poštom, ona će se pojaviti u e-mailu ili u Instagramu će se okrenuti bočno. Imam isključen moj telefon i ponovno podizanje sustava sam uzeo bateriju i staviti ga natrag u. Ne znam kako to škripac ovaj problem možete li mi pomoći? Hvala vam . ”- Nina

Ako imate drugih problema s telefonom, posjetite našu Samsung Galaxy Note 3 stranicu za rješavanje problema jer sadrži stotine pitanja o kojima smo se prije obratili. Pronađite probleme koji su povezani s istom ili vašom i isprobajte rješenja koja smo pružili. Ako ne rade za vas, uvijek nas možete kontaktirati. Samo popunite ovaj obrazac i pritisnite submit. Pokušajte uključiti što je moguće više informacija kako bi naša rješenja bila točnija.

Rješavanje problema korak po korak

Svrha ovog otklanjanja poteškoća je odrediti je li problem uzrokovan pogrešnom konfiguracijom u postavkama zaslona ili nečemu drugom. Koraci koje sam koristio ovdje su sigurni za vaš telefon i podatke, ali na vama je ako ih slijedite ili ne. Kao i obično, počinjemo od osnovnog otklanjanja poteškoća i napredujemo do složenijih ako je potrebno.

1. korak: Provjerite je li automatska rotacija zaslona omogućena

Ako je zaslon postavljen da se ne okreće automatski, fotoaparat može snimati slike uspravno ili bočno iu ovom slučaju to je posljednje. Dakle, ovo mora biti prva stvar koju trebate provjeriti.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Zaslon osjetljiv na dodir.
4. Provjerite je li označen okvir za izbor pored "Automatsko zakretanje zaslona".

Alternativno, možete jednostavno povući s dva prsta od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima. Odatle možete uključiti ili isključiti rotaciju zaslona; ako je ikona neon zelena, ona je uključena, inače je isključena.

Kada potvrdite da je rotacija zaslona omogućena, pokušajte otvoriti fotoaparat i snimite sliku ili dvije u portretnom načinu i provjerite je li izlaz još uvijek u pejzažu, a ako jest, prijeđite na sljedeći korak.

POVEZANE POŠTA: Škripac Samsung Galaxy Napomena 3 "Nažalost, Galerija je zaustavljen" i "Kamera nije uspjelo" pogreške

Drugi korak: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Camera

Prvo, pretpostavljam da koristite aplikaciju za kameru, ako ne, zatim deinstalirajte treće strane. Bilo je izvještaja o ovakvim problemima i na temelju svjedočenja vlasnika koji su ga iskusili, čišćenje cachea i podataka učinit će trik, i to ima smisla. Brisanje podataka vraća aplikaciju kamere na zadane postavke, a brisanje predmemorije prisilit će telefon da izradi novu predmemoriju za aplikaciju.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Odaberite Postavke i dodirnite karticu Općenito.
3. Dođite do odjeljka Upravitelj uređaja i dodirnite Upravitelj programa.
4. Pomaknite se udesno da biste prikazali sadržaj zaslona ALL.
5. Pomaknite se dolje da biste pronašli kameru.
6. Sada dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
7. Dodirnite gumb Očisti podatke, a zatim U redu.

Nakon brisanja i predmemorije i podataka, a fotoaparat i dalje fotografira u stranu, sada znamo da je to kompliciranije nego što smo mislili. Sada, idemo na složenije postupke ...

Korak 3: Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

To će izolirati problem, ali će vam dati ideju je li problem uzrokovan aplikacijom treće strane ili ne. To je potrebno učiniti kako ne biste preskočili ovaj korak.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se na zaslonu pojavi 'GALAXY Note 3', otpustite tipku Napajanje. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
5. U donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
6. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Siguran način rada".

Kada je Vaša bilješka 3 u sigurnom načinu rada, pokušajte fotografirati da biste vidjeli jesu li još uvijek postrance. Ako je problem riješen, možda problem uzrokuje aplikacija ili neke aplikacije. Saznajte koja je to aplikacija i deinstalirajte je kako biste riješili problem. Ako nemate pojma, odmah prijeđite na korak 5. \ t

Međutim, ako je problem ostao u sigurnom načinu, pokušajte s korakom 4.

Korak 4: Obrišite particiju predmemorije

Aplikacija Camera je unaprijed instalirana na vašem uređaju i budući da ste već izbrisali predmemoriju i podatke, a problem nije riješen, vrijeme je da obrišete direktorij koji pohranjuje sve predmemorije, uključujući i druge usluge. Problem možda nije samo zbog aplikacije za kameru, već i zbog drugih usluga.

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu pojavi 'GALAXY Note 3', pustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir i brisanje predmemorije.
7. Kada je označen "ponovno podizanje sustava", pritisnite tipku Napajanje kako biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon ponovnog pokretanja telefona pokušajte ponovo. Ako ovaj korak nije uspio, korak 5 je kraj.

Povezana rješenja: Kako to Škripac Samsung Galaxy Note 3 pitanja

Korak 5: Izvršite potpuno ponovno postavljanje

Sada kada ste očistili predmemoriju i podatke aplikacije, omogućili automatsku rotaciju i ispraznili particiju predmemorije bez uspjeha, vrijeme je za složeniju proceduru koja će izbrisati sve vaše aplikacije, vratiti telefon u tvornicu postavke i ponovno formatiranje podatkovne particije - puni hard reset.

Prije nego slijedite korake u nastavku, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svakog dijela podataka koji ne želite izbrisati. Možete ih prenijeti na svoju microSD karticu.

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu pojavi 'GALAXY Note 3', otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje svih korisničkih podataka".
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
9. Pritisnite tipku Napajanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da će vam ovaj postupak riješiti problem jer ako nije, vrijeme je da ga donesete tehničaru; to može biti hardverski problem.