Kako popraviti Samsung Galaxy J7 "Upozorenje: Kamera nije uspjela" i "Nažalost, kamera je prestala" greške [Vodič za rješavanje problema]

Jedan od najsloženijih dijelova vašeg #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) je kamera. Tijekom procesa pokretanja, senzor će također inicijalizirati i čekati da korisnik otvori aplikaciju #Camera. Kada ga otvorite, aplikacija, usluge koje se izvode u pozadini i senzor će se inicijalizirati za sinkronizaciju njihovih operacija. Nakon što dodirnete gumb za snimanje, aplikacija će narediti senzoru da slika ili videozapise, a zatim će druge službe pozvati aplikaciju Galerija da upravlja slikama.

Ako je, međutim, iz nekog razloga prekinuta inicijalizacija, pojavit će se poruka o pogrešci "Upozorenje: Kamera nije uspjela" ako se problem pojavljuje s hardverom, ali ako je s aplikacijom ili firmwareom, pogreška "Nažalost, kamera je prestala" može se pojaviti. U ovom postu, ja sam dao vodiče o tome kako otkloniti svoj Galaxy J7 koji pati od bilo koje od tih pogrešaka. Čitajte dalje da biste saznali više o njima i saznali kako ih popraviti u slučaju da ćete se sresti u budućnosti.

Sada, prije nego što skočimo u rješavanje problema, ako imate drugih problema s telefonom, provjerite jeste li se vratili na našu Galaxy J7 stranicu za rješavanje problema jer smo već objavili nekoliko vodiča za rješavanje problema koji vam mogu pomoći u rješavanju problema. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, možete nas kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja i pružanjem više informacija o vašim problemima.

Kako popraviti "Upozorenje: Camera Failed" greška na Galaxy J7

Problem : Bok, momci! Drago mi je što nudite ovu besplatnu uslugu kako biste korisnicima poput mene koji ne znaju mnogo o rješavanju problema s našim telefonima. Imam Galaxy J7 koji sam kupio prošli mjesec. Od prvog dana telefon radi savršeno dobro do prije nekoliko dana kada sam otvorio fotoaparat. Došlo je do poruke o pogrešci s porukom "Upozorenje: Kamera nije uspjela" i stvarno nemam izbora nego da je zatvorim. Uz pogrešku stalno se pojavljuje svaki put kad otvorim fotoaparat, više ne mogu koristiti svoj telefon za snimanje fotografija. Nisam siguran što se dogodilo, ali siguran sam da je uređaj dobro zbrinut. Nema kapi, nema kontakta s vodom, nema ništa što bi moglo uzrokovati probleme. Molim vas, pomozite mi, hvala.

Rješavanje problema : Poruka o pogrešci “Upozorenje: Kamera nije uspjela” može biti samo manji problem ili ozbiljan problem, ali češće nego ne, odnosi se na sam hardver. Bilo je puno izvješća o ovoj vrsti problema u prošlosti, a mnogi su rekli da su mogli riješiti svoje probleme radeći neke postupke za rješavanje problema i te procedure su one koje ću vas naučiti u ovom vodiču. Evo kako možete riješiti problem sa svojim Galaxy J7 koji nije uspio:

Korak 1: Pokrenite Galaxy J7 u siguran način i provjerite pojavljuje li se pogreška

Postoje slučajevi kada aplikacije treće strane izazivaju takvu vrstu problema, a kada se to dogodi, sve što trebate učiniti jest onemogućiti ih i vidjeti je li problem i dalje prisutan i nema drugog načina da to učinite osim pokretanja uređaja u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje (koji se nalazi na desnoj strani) dok se ne prikažu mogućnosti telefona, a zatim otpustite.
2. Odaberite i držite Power off dok se ne pojavi poziv Reboot to Safe Mode, a zatim otpustite.
3. Dodirnite RESTART. Napomena: Postupak ponovnog pokretanja može potrajati do jedne minute.
4. Nakon ponovnog pokretanja, siguran način rada pojavljuje se u donjem lijevom kutu otključavanja / početnog zaslona.

Nakon uspješnog pokretanja uređaja u sigurnom načinu rada, pokušajte otvoriti aplikaciju kamere i provjerite pojavljuje li se pogreška ili upozorenje, ako se to ne dogodi, samo trebate pronaći aplikaciju treće strane koja uzrokuje fotoaparat srušite ga i deinstalirajte. U suprotnom, prijeđite na sljedeći korak za rješavanje problema s samim fotoaparatom.

Tako deinstalirate aplikaciju na Galaxy J7:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj programa.
5. Dodirnite željeni program
6. Dodirnite Deinstaliraj.
7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke o aplikaciji kamere

Ova procedura će vratiti samu aplikaciju jer briše predmemoriju i podatke zajedno s vašim postavkama i postavkama. To je jednostavna procedura, ali vrlo djelotvorna s obzirom da je problem samo manji problem s aplikacijom kamere ili samim senzorom. Ne brinite, niti jedna od vaših slika ili videozapisa neće biti izbrisana kada to učinite i samo će se postavke fotoaparata poništiti.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj programa.
5. Dodirnite Kamera.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
8. Dodirnite Clear cache.

Predlažem da isto učinite i za aplikaciju Galerija ako se pogreška nastavi nakon izvođenja gore navedenog postupka.

Korak 3: Pokušajte izbrisati particiju predmemorije

Nakon prvog i drugog koraka, ako se problem i dalje pojavljuje, morate pokušati izbrisati predmemoriju sustava, pogotovo ako se pojavio bez očiglednog razloga. Postoje slučajevi kada će ažuriranje upravljačkog softvera uzrokovati ovakav problem pa je u ovom trenutku logično isključiti tu mogućnost. Ovako brišete particiju predmemorije na Galaxy J7:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično i nakon uspješnog ponovnog pokretanja pokušajte ponovno otvoriti fotoaparat kako biste vidjeli je li problem i dalje prisutan.

Korak 4: Izvedite glavni reset na vašem Galaxy J7

Ako sve drugo ne uspije, vrijeme je da vratite telefon na tvornički zadane postavke; morate ga ponovno postaviti. Međutim, trebali biste znati da će svi podaci i datoteke koje ste spremili u internoj pohrani telefona biti izbrisani.

Morate ih izraditi sigurnosne kopije prije nego što ponovno postavite uređaj jer ih nećete moći dohvatiti nakon brisanja memorije telefona. Kada završite, slijedite ove korake da biste vanjski uređaj resetirali:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite svoj Galaxy J7.
3. Pritisnite i držite tipku za povećanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon resetiranja, vrijeme je da ga pošaljete na pregled i / ili popravak.

Kako popraviti "Nažalost, kamera je prestala" greška na Galaxy J7

Ova poruka o pogrešci u osnovi nije tako složena kao prva, ali je ipak vrlo dosadna. Još uvijek nećete moći fotografirati telefonom i pojavljuje se svaki put kada otvorite aplikaciju Fotoaparat. Ne postoji nijedna druga opcija koju možete izabrati, a ne U redu i Izvješće, i bilo kako, pogreška će biti zatvorena zbog problema neće biti ispravljena kako bi se ponovno pojavila. Dakle, da biste riješili problem s ovom pogreškom telefona, to ćete učiniti:

1. korak: Ponovno pokrenite telefon

Ako se pojavi ova poruka o pogrešci prvi put, nemojte ništa učiniti osim ponovnog pokretanja. Vi svibanj ponovno podizanje sustava nekoliko puta samo kako bi bili sigurni da nije samo manji firmware problem.

Bilo je izvještaja od naših čitatelja u prošlosti u kojima su se njihovi uređaji zamrznuli na nekoliko sekundi, a onda se pojavila ova pogreška. Problem s upravljačkim programom može uzrokovati ovaj problem da ne spominjemo mogućnost da je i aplikacija Kamera pala.

Drugi korak: Ponovo pokrenite J7 u sigurnom načinu rada

Pokušajmo sada izolirati problem kako bismo utvrdili je li uzrok jedna od aplikacija treće strane ili unaprijed instalirana. Kao što sam objasnio u prvom problemu, pokretanje uređaja u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve aplikacije i servise trećih strana koji napuštaju unaprijed instalirane. Molimo pogledajte prvi korak u prvom problemu za korake kako pokrenuti svoj J7 u sigurnom načinu rada.

Korak 3: Obrišite predmemoriju i podatke o aplikaciji Fotoaparat i druge srodne aplikacije

Učinite to dok je telefon u sigurnom načinu rada. Poništava samu aplikaciju kamere i to će vam dati ideju je li problem u fotoaparatu ili drugim aplikacijama. Isto možete učiniti i za druge aplikacije koje mogu pokrenuti pogrešku kao što su Galerija i sve druge aplikacije koje fotoaparatom mogu koristiti za snimanje fotografija.

Korak 4: Tvornički resetirajte vaš Galaxy J7

Baš kao i glavni reset, ovaj postupak će vratiti telefon na izvorne postavke i izbrisati sve vaše podatke i datoteke spremljene u internoj memoriji telefona samo da to morate učiniti putem izbornika Postavke.

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Dodirnite Postavke.
4. Taknite Backup i reset.
5. Ako želite, dodirnite Sigurnosna kopija mojih podataka da biste klizač pomaknuli u položaj ON ili OFF.
6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
8. Taknite Resetiraj uređaj.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite PIN ili lozinku.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.

Ako se problem i dalje nastavlja, možda ćete morati ponovno instalirati firmver ili neka ga netko učini umjesto vas.