Kako popraviti Samsung Galaxy J7 koji se neprestano ponovno pokreće nakon ažuriranja softvera (jednostavni koraci)

Slučajan problem ponovno podizanje sustava je jedan od uobičajenih problema Samsung Galaxy J7 korisnici se žale. Prema njihovim riječima, nakon ažuriranja softvera, njihov je uređaj počeo iznova i iznova pokretati i odbijao se naplatiti bez vidljivog razloga. Postoji nekoliko faktora koji su možda doprinijeli nastanku ovog problema, ali uzimajući u obzir činjenicu da je počelo nakon gore, to je vjerojatnije da je to problem s firmware-om.

Dakle, u ovom članku, raspravljat ću o mogućnostima zašto uređaj više ne radi normalno nakon velikog ažuriranja. Pokušat ćemo istražiti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu kako bismo mogli odrediti uzrok i sam problem. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona koji je trenutačno prisiljen na ovaj problem, pročitajte ga jer će vam ovaj post možda pomoći.

Prije svega, iako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy J7 jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Izgledi su da postoje već postojeća rješenja za vaše probleme, tako da samo trebate vremena pronaći pitanja koja su slična vašim. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja. Molimo Vas da nam dostavite što je moguće više informacija kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, tako da sve što trebate učiniti je dati nam dovoljno informacija o problemu.

Rješavanje problema Galaxy J7 koji se neprestano ponovno pokreće nakon ažuriranja

Problem: Bok, momci, jutros mi je davatelj usluga (T-mobile) adv nadogradnje softvera. Nakon otprilike 10 minuta izgledalo je kao da je telefon ponovno pokrenut, ali je stalno nastavio bljeskati ime tvrtke Samsung, a da zapravo nije dolazio. 2 sata kasnije, još uvijek isti problem. Nakon 4 sata baterija je umrla. Uključio sam telefon u punjač skoro 2 sata, ništa. Promijenjeni punjači i utičnice, 2 sata kasnije, ništa. Dok je telefon sada isključen, prikazuje sliku punjača na zaslonu, bez da je zapravo spojen. Ne može se isključiti. Svakako, nema dovoljno snage ni za vanjski tvornički reset. Znači li to da sada imam punjač od 800 dolara? Svaka pomoć koju možete dati bit će vam zahvalna.

Rješenje: Čini se da je ažuriranje koje ste napravili na telefonu bilo uspješno, ali stvar je u tome što su predmemorije možda bile oštećene tijekom procesa i to bi mogao biti razlog zašto je problem počeo. Postoji nekoliko postupaka koje želimo učiniti kako biste utvrdili postoje li drugi čimbenici koji su mogli pridonijeti nastanku ovog problema. Uz sve to rečeno, evo što predlažem da učinite u vezi s ovim problemom ...

Pokušajte puniti telefon najmanje deset minuta

Da biste bili sigurni da nije problem uzrokovati bateriju, sve što trebate učiniti je napuniti uređaj 10 minuta i provjeriti odgovara li na to. Ako konstantno ponovno podizanje sustava nestane dok se telefon puni, postoji mogućnost da je ovaj problem uzrokovan neispravnom baterijom. Sada kada znate da će vaš telefon raditi ispravno kada ima stabilan izvor napajanja, odspojite ga iz punjača da biste vidjeli hoće li se i dalje samostalno ponovno pokrenuti. Ako je tako, onda to potvrđuje našu sumnju da je ovo problem s baterijom.

Ako koristite originalnu varijantu J7 ili 2016, možete kupiti novu bateriju i zamijeniti onu koju trenutno koristite. Međutim, ako koristite varijantu za 2017. godinu, trebat će vam tehničar koji će zamijeniti bateriju za vas jer nema izmjenjivu bateriju.

S druge strane, ako se telefon i dalje stalno pokreće čak i kada je spojen na punjač, ​​nastavite s rješavanjem problema.

VEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7 koji se isključuje i slučajno se ponovno pokreće nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
• Korak po korak vodič za popravak Samsung Galaxy J7 koji je Black Screen of Death pitanje
• Samsung Galaxy J7 Apps se ne otvara nakon ažuriranja softvera Problemi i drugi povezani problemi
• Samsung Galaxy J7 zaglavi na Bootscreen problem i drugih srodnih problema
• Provjera Samsung Galaxy J7 nije uspjela Problem s problemom i drugi srodni problemi

Promatrajte telefon u sigurnom načinu rada

To neće riješiti problem, ali će vam dati ideju ako je problem uzrokovan aplikacijom ili ne. Kada je u sigurnom načinu rada, sve aplikacije treće strane privremeno su onemogućene, tako da ako jedan ili neki od njih uzrokuju da se telefon često samostalno ponovno pokreće, problem se neće pojaviti kada se nalazi u tom okruženju. Slijedite ove korake za pokretanje uređaja u sigurnom načinu rada:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

U slučaju nestanka ponovnog pokretanja u ovom načinu rada, sljedeća stvar koju trebate učiniti je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je.

Pokrenite ga u načinu rada za oporavak i obrišite particiju predmemorije

Ako telefon i dalje ne radi stalno, čak iu sigurnom načinu rada, sljedeća stvar koju trebate učiniti jest da je pokrenete u načinu rada za oporavak. Ovaj postupak će provjeriti nema li uređaj oštećenih hardverskih komponenti koje bi ga mogle spriječiti pri pokretanju.

Kada telefon započne u ovom načinu rada, obrišite particiju predmemorije tako da svi predmemorije sustava budu izbrisani i zamijenjeni. Ponekad korumpirani predmemorije mogu dovesti do problema s performansama kao što je ovaj ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' će se prikazati oko 30 - 60 sekundi, a zatim 'Nema naredbe' prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje particije predmemorije”.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon toga, pripremite se da ga donesete u servisni centar, ali prije toga preporučujem vam da resetirate telefon ako je moguće da biste uklonili svoje osobne podatke i datoteke. To je ujedno i posljednji postupak rješavanja problema koji možete učiniti kako biste riješili problem.

Prije resetiranja provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani. Zatim onemogućite Factory Reset Protection tako da nakon resetiranja nećete biti isključeni iz uređaja ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' će se prikazati oko 30 - 60 sekundi, a zatim 'Nema naredbe' prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ponesite svoj telefon u servisni centar

Ako se uređaj i dalje odbija uključiti nakon svih metoda koje ste izveli, onda o tome ne možete ništa drugo osim iznijeti na tech. Ako je pružio vaš prijevoznik, može se zamijeniti ovisno o procjeni tehnologije. Ako je pretrpjela tešku i / ili fizičku štetu, jamstvo se automatski poništava i možda ćete morati platiti usluge tehnologije ili nećete imati pravo na novu zamjenu.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći u rješavanju problema s telefonom. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte.

Postovi koje možda želite pročitati:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7 koji se neće uključiti nakon što ga isključite na vlastitom [Vodič za rješavanje problema u koracima]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J7 Prime koji je ispraznio bateriju, crni zaslon i treperavo plavo svjetlo [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7 koji se neće naplaćivati, druga pitanja vezana uz punjenje [Vodič za rješavanje problema korak po korak]
• Samsung Galaxy J7 popping up "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" pogreška [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti problem titranja zaslona Samsung Galaxy J7, druge probleme vezane uz zaslon [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J7 koji prikazuje "Nažalost, kamera je prestala" prilikom snimanja fotografija [Vodič za rješavanje problema]