Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy J7 2019 koji je potpuno mrtav i ne uključuje se [Vodič za rješavanje problema]

Kada se vaš pametni telefon iznenada isključi i odbije uključiti se, to može biti posljedica kobne pogreške sustava obično zbog oštećenja podataka ili neispravne instalacije. Nažalost, imate samo nekoliko opcija koje možete isprobati kada rješavate taj problem.

Rješenja koja sam demonstrirala u ovom postu primjenjiva su za Samsung Galaxy J7 2018 koji je podlegao istom pitanju. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako vaš pametni telefon Galaxy J7 2018 iznenada ostane mrtav i neće se uključiti. Nećete nauditi da te metode isprobate prije nego potrošite dodatnu naknadu za uslugu.

Sada, prije svega, ako imate drugih poteškoća s telefonom, provjerite jeste li se spustili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Ponovno pokretanje sustava.

To je alternativni način ponovnog pokretanja telefona koji je zaglavljen ili zamrznut. Nepotrebne aplikacije možda su pokrenule telefon i onemogućile njegovo pokretanje. Ponovno pokretanje sile poništit će ove loše aplikacije, ispraviti pogreške sustava i osvježiti internu memoriju. Evo kako možete ponovno pokrenuti pametni telefon Galaxy J7 2018:

  1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku napajanja istovremeno oko 10 do 20 sekundi ili dok se ne pojavi logotip Samsung na zaslonu.
  2. Otpustite oba gumba kad se pojavi Samsung logotip.

Taj proces neće utjecati na vaše osobne podatke, kontakte, postavke i preuzete sadržaje kako ne biste izgubili podatke od toga.

Drugo rješenje: uključite u punjač, ​​a zatim ga ponovno pokrenite.

Vaš telefon je možda podlegao problemu brzog pražnjenja baterija, tako da je jednostavno otišao mrtav i ne uključuje se. To je moguće kada su neke zabačene aplikacije uzrokovale masovno pražnjenje struje i potpuno pražnjenje baterije u kratkom vremenskom razdoblju. To se može poboljšati ponovnim pokretanjem sile dok se telefon puni. Evo što trebate učiniti onda:

  1. Uključite telefon u punjač.
  2. Dok se puni, pritisnite i držite obje tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje nekoliko sekundi, a zatim otpustite oba gumba kada se pojavi Samsung logotip.

Ako to ne uspije, dopustite da se napuni do sat ili dva. To bi trebalo biti dovoljno vremena da se uređaj napaja u slučaju da se ne uključi zbog problema s baterijom ili napajanjem.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy J7 koji je počeo raditi tako sporo nakon ažuriranja firmvera (jednostavni koraci)
  • Kako popraviti Galaxy J7 koji povremeno dobiva problem s crnim zaslonom [rješavanje problema]
  • Kako popraviti Galaxy J7 s problemom pada aplikacija nakon instalacije ažuriranja
  • Kako popraviti Messenger koji nastavlja padati na Samsung Galaxy J7 (jednostavni koraci)

Treće rješenje: Popravite svoj Samsung Galaxy J7 2018 na računalu s firmwareom za popravak (opcija).

Ovo bi trebalo smatrati posljednjom opcijom ako ništa drugo ne radi i da vaš telefon više nije pokriven jamstvom. Vaš telefon možda više neće moći koristiti zbog neispravne instalacije ili oštećenja podataka. U ovom slučaju, možete pokušati koristiti firmware za flash i popraviti svoj Samsung Galaxy J7 2018. Ako želite dati ga pucao, onda budite sigurni da koristite samo firmware dizajniran za točan model vašeg uređaja. To može trajno poništiti jamstvo. Ako ste spremni preuzeti rizike, onda možete razmotriti ovu mogućnost. Pametnim prekidačem na računalu možete pokušati izraditi sigurnosnu kopiju i vratiti podatke na telefonu prije treptanja firmvera.

Evo zahtjeva za treperenje firmvera:

  1. Uređaj mora imati najmanje 70 posto baterije.
  2. USB upravljački programi za pametne telefone i tablete moraju biti instalirani na vašem računalu.
  3. Preuzmite Samsung Galaxy J7 2018 Repair Firmware Android 8.0 Oreo na vašem računalu.
  4. Preuzmite i izdvojite najnoviju verziju Odin alata za Samsung uređaje na računalu.
  5. Preuzmite Pit datoteke za Samsung uređaje na računalu.

Nakon što ste osigurali sve navedene zahtjeve, možete nastaviti s ovim koracima:

  1. Ponovno pokrenite Samsung Galaxy J7 2018 u načinu rada za preuzimanje. Da biste to učinili, isključite telefon, a zatim pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće, gumb za uključivanje i gumb za pojačavanje glasnoće istovremeno, a zatim otpustite sva tri gumba kada UPOZORENJE! pojavljuje se prompt.
  2. Zatim pritisnite gumb za povećanje glasnoće za nastavak.
  3. Povežite telefon s računalom pomoću originalnog ili kompatibilnog USB kabela.
  4. Pokrenite datoteku Odin kao administrator.
  5. Provjerite i potvrdite da je broj USB porta prikazan u ID: COM polju i da je poruka Added !! prikazuje se u okviru Poruka .
  6. Zatim počnite birati te datoteke u Odin alatu. Pogledajte nastavke datoteka da biste znali gdje smjestiti ili urediti datoteke.
  7. Nakon postavljanja svih datoteka u odgovarajuća polja, kliknite gumb Start da biste pokrenuli instalaciju.

Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak ažuriranja putem Odina. Opet, ovo bi trebalo smatrati opcijom samo ako vaš telefon više nije pokriven jamstvom, a već ste ponestali druge opcije za pokušaj. U suprotnom, možete jednostavno odnijeti telefon u servisni centar.

Što učiniti ako se vaš telefon ponovno uključi?

Ako je vaš pametni telefon Galaxy J7 2018 uspio uključiti, možda ćete morati razmisliti o tome da ga vratite na tvorničke postavke. To može pomoći u sprječavanju ponavljanja problema, osobito ako ga pokreću softverske greške i zlonamjerni softver iz jedne od vaših aplikacija ili preuzetih datoteka. Možete izvršiti glavni reset ili vraćanje tvorničkih podataka putem izbornika postavki ili putem Android oporavka.

Za izradu sigurnosne kopije i nadogradnju vašeg Galaxy J7 2018 putem izbornika postavki slijedite ove korake:

  1. Dodirnite Postavke .
  2. Pomaknite se na Oblaci i računi.
  3. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje . Možete omogućiti ili onemogućiti opcije za Izrada sigurnosne kopije mojih podataka i Vraćanje .
  4. Vratite se na Postavke .
  5. Pomaknite se na Općenito upravljanje.
  6. Taknite Reset .
  7. Odaberite opciju Tvorničko vraćanje podataka .
  8. Taknite Resetiraj uređaj.
  9. Ako se to od vas zatraži, unesite PIN ili lozinku, a zatim taknite Continue .
  10. Zatim dodirnite Izbriši sve za potvrdu resetiranja.

Da biste nadogradili svoj Galaxy J7 2018 putem značajke Android Recovery, slijedite ove korake:

  1. Kada se uređaj isključi, pritisnite i držite istovremeno tipke Power, Home i Volume Up nekoliko sekundi.
  2. Otpustite tipke kada se pojavi zaslon Android i kada se telefon učita u modu za oporavak.
  3. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju Brisanje podataka / Tvorničko resetiranje .
  4. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
  5. Kada se vraćanje na tvorničke postavke završi, opcija Ponovno pokreni sustav sada je označena. Pritisnite gumb Napajanje da biste potvrdili i ponovno pokrenuli uređaj kako biste primijenili nedavne promjene i osvježili operacijski sustav.

Oba načina resetiranja izbrisat će sve iz interne memorije, a zatim vratiti telefon na izvorno ili zadano stanje. To se, rekao je, telefon onda bi trebao biti dobar kao novi.

Druge opcije

Ako nijedno od ponuđenih rješenja nije funkcioniralo, onda ste sljedeći izbor za ponovno pokretanje telefona i ponovno pokretanje putem usluge. S tim u vezi, uzmite svoj pametni telefon Galaxy J7 2018 u najbliži servisni centar tvrtke Samsung na svom mjestu i dijagnosticirajte ga ovlašteni tehničar. Vaš je uređaj možda dobio neku vrstu fizičke i tekuće štete, zbog čega je potrebno nešto hardverskog popravka. Ako je vaš telefon još uvijek pod jamstvom, tada možete iskoristiti jamstvo za servis ili zamjenu jedinice. Za daljnje preporuke možete se unaprijed obratiti operateru ili davatelju usluga.