Kako popraviti Samsung Galaxy J2 Pro 2019 s crnim zaslonom smrti (jednostavni koraci)

Problem s crnim zaslonom smrti (BSOD) zajednički je korisnicima Androida. Zapravo, primili smo dosta prigovora od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy J2 Pro 2018 u vezi s ovim problemom. Prema nekima, problem je počeo samostalno bez valjanog ili jasnog razloga. Bilo je i drugih koji su rekli da se problem pojavio nakon što je telefon pao ili pao na tvrdu površinu. Što se tiče potonjeg, jasno je da je problem zbog fizičke štete koju je telefon pretrpio zbog pada. Samsungove tehničare mora rješavati probleme s hardverom.

U ovom postu ipak ću se pozabaviti ovim problemom kako bih pomogao našim čitateljima koji su nam se obratili žaleći se na to pitanje. To se odnosi samo na probleme koji su se pojavili bez ikakvog razloga ili razloga. Podijelit ću s vama rješenje koje smo oduvijek koristili za probleme s crnim zaslonom s drugim uređajima, uključujući vodeće telefone. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno ga prisluškuje sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći na ovaj ili onaj način.

Za vlasnike pametnih telefona koji su pronašli naše stranice dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte vidjeti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema za taj uređaj, pregledajte je kako biste pronašli probleme koji su slični s vašim i slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Međutim, ako i nakon toga trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako popraviti crni ekran smrti pitanje na Galaxy J2 Pro 2018

Sljedeća rješenja dokazano su učinkovita u rješavanju ovog problema, osim ako, naravno, problem nije uzrokovan fizičkim i / ili tekućim oštećenjem. Ne brinite, uvijek su sigurni za vaš telefon i podatke u njemu, ali samo se pobrinite da ih ispravno radite. To znamo zbog činjenice da je većina pritužbi koje smo primili, a koje imaju slične simptome, posljedica vrlo malog pada sustava. Uz sve to što ste rekli, evo što biste trebali učiniti u vezi s tim:

  • Pritisnite i držite istovremeno tipku za smanjivanje glasnoće i uključite tipke za 10 sekundi ili dulje.

Metoda se naziva prisilnim ponovnim pokretanjem koja simulira povlačenje baterije. To je hard-wired u vašem telefonu, pa ako je učinio ispravno, to će prisiliti vaš telefon to čizma gore čak i ako je sustav pala. To se također naziva Soft Reset jer vraća memoriju vašeg telefona, ali ne brinite, niti jedna od vaših datoteka i podataka neće biti izbrisana.

Međutim, ako vaš Galaxy J2 Pro 2018 neće odgovoriti na njega, pokušajte to učiniti još nekoliko puta ili pokušajte sljedeće:

  1. Uklonite stražnji pokrov telefona.
  2. Izvucite bateriju.
  3. Uklonite SIM karticu i SD karticu.
  4. Pritisnite i držite tipku za uključivanje jednu minutu dok je baterija isključena.
  5. Sada stavite bateriju natrag i osigurajte ga stražnjim poklopcem.
  6. Pokušajte uključiti telefon.

Ako telefon i dalje ne odgovori nakon navedene procedure, evo još jedne stvari koju možete pokušati:

  1. Uključite punjač u radnu utičnicu.
  2. Priključite telefon na punjač pomoću izvornog USB kabela.
  3. Bez obzira prikazuje li telefon simbol punjenja ili ne, ostavite ga spojenim na punjač najmanje 10 minuta.
  4. Sada pokušajte uključiti telefon da biste vidjeli je li ovaj put uspješan.

VAŽNA NAPOMENA: Ako se telefon zagrijava ili pregrijava dok je priključen na punjač, ​​odmah ga odspojite kako biste spriječili daljnje oštećenje. Moguće je da postoji problem s njegovim hardverom ili je voda možda uzrokovala problem. Odnesite ga u servisni centar ili natrag u trgovinu gdje ste je kupili za pregled i / ili zamjenu.

Nakon svega ovoga i telefon još uvijek ne reagira, onda je vrijeme da ga vratite u trgovinu gdje ste je kupili ili u trgovinu kako bi je tehničar mogao provjeriti.

Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ili možete ostaviti komentar ispod.