Kako popraviti Samsung Galaxy J2 Pro 2019 smartphone koji radi vrlo sporo [Vodič za rješavanje problema]

Problemi s izvedbom na mobilnim uređajima mogu se pojaviti ranije ili kasnije, ovisno o načinu na koji se koriste. Na primjer, uređaj je vjerojatnije da će pokazivati ​​simptome pogoršanja izvedbe s opsežnim teškim korištenjem. To je kada uređaj počne usporavati. Osim teške uporabe, postoje i drugi čimbenici kao što su neispravna ažuriranja, softverske greške i zlonamjerni softver koji mogu potaknuti uređaj da se uspori. Novi snažni uređaji mogu usporiti tako rano zbog bilo kojeg od tih čimbenika. Baš kao što neki vlasnici novog pametnog telefona Samsung Galaxy J2 Pro 2018 prolaze. Slobodno se obratite na navedena rješenja u nastavku, u slučaju da ste među pogođenim korisnicima kojima je potrebno više ulaza o tome kako ubrzati vašu novu Samsung Galaxy J2 slušalicu.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Ponovno pokrenite telefon (soft reset).

Soft reset ili ponovno podizanje sustava ne samo da popravljaju manje probleme s softverom, nego također briše predmemoriju i privremene podatke iz telefonskog sustava i interne memorije. To omogućuje uređaju bolje i brže obavljanje posla nakon toga. Ako još niste pokrenuli telefon, morate to učiniti pomoću sljedećih koraka:

• Pritisnite gumb Napajanje nekoliko sekundi dok se na zaslonu ne pojave opcije izbornika.
• Dodirnite za odabir opcije Isključi .
• Zatim dodirnite U redu za potvrdu.
• Pričekajte oko 30 sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb Napajanje da biste ponovno uključili telefon.

Time se neće izbrisati svi važni podaci i osobni podaci koje ste pohranili u internoj memoriji telefona, tako da to neće rezultirati gubitkom podataka.

Drugo rješenje: završiti sve pozadinske aplikacije.

Završavanje pozadinskih aplikacija također može pomoći u uklanjanju interne memorije radi poboljšanja performansi uređaja. Pozadinske aplikacije su aplikacije koje su nedavno otvorene i pokrenute u pozadini. Dok su ove aplikacije otvorene mogu imati koristi u smislu višezadaćnosti i istovremenog ponovnog učitavanja aplikacija, oni također mogu usporiti uređaj, a baterija se brže isprazniti. Evo kako završiti / zatvoriti pozadinske aplikacije na vašem Samsung Galaxy J2 Pro:

1. Dodirnite ikonu Aplikacije na početnom zaslonu.
2. Da biste pristupili većem broju aplikacija, povucite zaslon na lijevu stranu.
3. Dodirnite Smart Manager .
4. Dodirnite opciju RAM .
5. Za zatvaranje svih pozadinskih aplikacija taknite End All . Time ćete potaknuti čišćenje interne memorije (RAM) zatvaranjem svih pozadinskih aplikacija.

Nakon završetka pozadinskih aplikacija, ponovno pokrenite telefon kako biste osvježili sustav i očistili RAM.

Treće rješenje: Pokrenite sigurnosni način rada i dijagnosticirajte aplikacije.

Pogrešne aplikacije, osobito aplikacije treće strane koje ste preuzeli, mogu biti krivi. Kada je bilo koja od tih aplikacija otišla u kvar, šanse su da će potaknuti procesor da nastavi raditi sve dok se ne iscrpi. Kada se procesor obnovi do sto posto, očekuje se pokretanje problema s performansama. I to je kada vaš uređaj počinje usporavati. Da biste utvrdili uzrokuje li aplikacija treće strane da vaš uređaj postane tako trom, omogućite siguran način rada na vašem Samsung Galaxy J2 Pro (2018). Evo kako:

1. Kada je uređaj uključen, pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi Samsung logotip i opcije izbornika koje se prikazuju na zaslonu.
2. Kada se pojave opcije izbornika, dodirnite Ponovno pokreni dva puta. Vaš će se telefon zatim ponovno pokrenuti.
3. Dok se telefon ponovno pokreće, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko sekundi, a zatim otpustite kada telefon završi s dizanjem.
4. Onda biste trebali vidjeti značku sigurnog načina rada u donjem lijevom kutu zaslona. To znači da je vaš telefon već pokrenut u sigurnom načinu rada.

Promatrajte performanse uređaja i provjerite ima li poboljšanja u načinu rada u sigurnom načinu rada. Ako vaš telefon radi brže u sigurnom načinu rada, problem je možda posljedica pogrešne aplikacije treće strane. Pokušajte razmišljati o tome koji je od preuzetih aplikacija okidač, a zatim uklonite tu aplikaciju. Ako ne možete odrediti koja je aplikacija krivi, tada ćete možda morati pojedinačno deinstalirati aplikacije počevši od najnovije aplikacije koju ste preuzeli.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na vašem Galaxy J2 Pro 2018.

Brisanje particije predmemorije također može pomoći, osobito ako se problem pripisuje privremenim datotekama i podacima (cache) iz particije sistemske predmemorije. Za razliku od vraćanja na tvorničke vrijednosti ili glavnog resetiranja, brisanje particije predmemorije neće izbrisati podatke spremljene u internoj memoriji uređaja. Samo budite sigurni da odaberete pravu opciju. Evo kratkog prikaza kako se to radi:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje dok se telefon ne isključi.
2. Dok je isključen, istovremeno pritisnite i držite gumbe za pojačavanje, Home i Power nekoliko sekundi.
3. Otpustite tipke kad se pojavi Samsung logotip .
4. Dodirnite zaslon kada se pojavi logotip Android s oznakom No Command . Vaš bi se uređaj sada trebao nalaziti u načinu za oporavak.
5. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili opciju Obrišite cache particiju iz ponuđenih opcija.
6. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu.
7. Pričekajte da uređaj završi brisanje particije cachea i od vas traži da ponovno pokrenete sustav. Pritisnite gumb Napajanje kako biste potvrdili i pokrenuli ponovno pokretanje sustava.

Nakon ponovnog pokretanja telefona, upotrijebite ga kao što to obično činite i provjerite radi li ovaj put bolje i brže.

Peto rješenje: Vratite telefon na tvornički zadane postavke (glavni reset).

Možda ćete morati uzeti u obzir opciju za glavni reset ako se problem nastavi nakon obavljanja svih prethodnih rješenja. Problem bi mogao biti previše složen da bi mu trebalo potpuno ponovno postavljanje sustava, a zatim postavite uređaj kao novi. Imajte na umu da će sve to izbrisati sve iz interne memorije telefona, što će rezultirati gubitkom podataka. Ako želite nastaviti, napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka kako biste ih kasnije vratili. Ako je sve postavljeno, slijedite ove korake da biste vratili svoj Samsung Galaxy J2 Pro (2018) na tvornički zadane postavke i očistili složene pogreške i propuste sustava koji su uzrokovali sporo izvođenje telefona:

1. Otvorite izbornik Aplikacije .
2. Dodirnite Postavke .
3. Dođite do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Taknite Reset .
5. Iz tvorničkih postavki odaberite Tvorničko vraćanje podataka .
6. Pročitajte i pregledajte poruku, a zatim taknite Reset .
7. Za potvrdu resetiranja sustava dodirnite Izbriši sve .

Pričekajte dok se resetiranje ne završi i telefon se automatski ponovno pokreće. Do tada možete nastaviti s početnim postavljanjem uređaja.

Druge opcije koje treba razmotriti

Ako još niste ažurirali softver telefona na najnoviju verziju, pokušajte provjeriti ima li dostupnih Android ažuriranja za preuzimanje i instalaciju. Nova ažuriranja donose nove značajke, poboljšane funkcije i sigurnosna poboljšanja kako bi uređaj bio optimiziran i bez nedostataka.

Također pazite da provjerite dostupnu memoriju telefona. Problemi s performansama kao što su tromost, zaostajanje, zamrzavanje i slučajni ponovno pokretanje također su povezani s problemima s memorijom kao što su nedovoljna memorija na telefonu. Provjerite i uvjerite se da to nije ono što uzrokuje usporavanje pametnog telefona Galaxy J2 Pro 2018. Ako je potrebno, uklonite sve nepotrebne aplikacije i sadržaje s uređaja, uključujući stare poruke i multimedijske sadržaje.

Tražite više pomoći

Obratite se Samsung podršci da biste prijavili problem ako se pokrenula nakon instalacije novog ažuriranja i da je postojala nakon što ste na kraju obavili sva primjenjiva rješenja i postupke za rješavanje problema. Možda postoje neke napredne postavke koje je potrebno izmijeniti ili konfigurirati kako bi vaš uređaj radio najbolje.