Kako popraviti Samsung Galaxy A8 2019 smartphone koji čuva zamrzavanje i zaostajanje [Vodič za rješavanje problema]

Zamori i zamrzavanje su uobičajeni simptomi trošenja u mobilnim uređajima. No, postoje neki čimbenici koji mogu uzrokovati pojavu istih simptoma među novim uređajima u ranoj fazi. A novi Samsung Galaxy A8 2018 smartphone nije iznimka. Da bi vam dali neke podatke o tome kako se nositi s tim pitanjima na vašem novom pametnom telefonu Samsung Galaxy A8 2018, pokazao sam nekoliko jednostavnih rješenja za vas. Pročitajte dalje i otklonite poteškoće s performansama na novom Samsung uređaju s tim zaobilaznim rješenjima.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Soft reset ili ponovno pokretanje uređaja.

Zastoji i zamrzavanje mogu se pojaviti i među ostalim slučajnim problemima kada telefonski sustav ide u zamku. Često puta, slučajne pogreške sustava ili propuste mogu se otkloniti jednostavnim ponovnim pokretanjem ili obavljanjem soft resetiranja na telefonu. Zato prvo pokušajte ovo. Evo kako ponovno pokrenuti ili pokrenuti soft reset telefona pametnog telefona Galaxy A8 2018:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje nekoliko sekundi dok se ne pojave opcije napajanja.
  2. Odaberite Isključi, a zatim dodirnite U redu . Vaš se telefon zatim isključuje.
  3. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite i držite gumb Napajanje dok se telefon ne podigne.

Alternativno, možete ponovno pokrenuti sustav ako je zaslon telefona zamrznut ili ne reagira na dodir. Samo slijedite ove korake:

  1. Prvo pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće i ne puštajte ga.
  2. Sada pritisnite i držite gumb Napajanje dok držite pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće.
  3. Držite oba gumba zajedno pritisnuta 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi.

Obje ove metode ponovnog pokretanja učinkovito uklanjaju manje softverske pogreške bez utjecaja na spremljene podatke na vašem telefonu.

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke na telefonskom sustavu.

Oštećene datoteke privremenih podataka ili predmemorije također mogu uzrokovati pojavu sličnih problema na vašem telefonu. Ako se problem pojavljuje samo na određenoj aplikaciji, vjerojatno ćete ga riješiti brisanjem predmemorije aplikacije i podataka. U suprotnom, nužno je brisanje particije cachea na telefonu. Evo što trebate učiniti sljedeće, da biste izbrisali datoteke predmemorije i privremene podatke s vašeg Galaxy A8 2018, uključujući one koje uzrokuju sistemske pogreške:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' će se prikazati oko 30 - 60 sekundi, a zatim 'Nema naredbe' prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje particije predmemorije”.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili “Yes” i pritisnite tipku za uključivanje kako biste potvrdili.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada" .
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Dopustite telefonu da završi s dizanjem, a zatim ga pokušajte upotrijebiti da biste saznali radi li ispravno. U suprotnom, nastavite otklanjati poteškoće.

Treće rješenje: pokretanje u sigurnom načinu rada i dijagnosticiranje aplikacija.

Da biste isključili aplikacije trećih strana iz pokretača, omogućite siguran način rada na pametnom telefonu Galaxy A8 2018. Time ćete privremeno onemogućiti aplikacije i usluge trećih strana, omogućujući vam da pažljivo dijagnosticirate aplikacije. Jednostavno slijedite ove korake:

  1. Pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje dok telefon ne počne vibrirati, a pojavit će se Samsung logotip, a zatim otpustite gumb Napajanje.
  2. Sa Samsung Galaxy logotipom i dalje na zaslonu, pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće sve dok se sigurni način rada ne pojavi u donjem lijevom kutu početnog zaslona ili zaključanog zaslona. Do tada možete otpustiti tipku za glasnoću .

Upotrijebite uređaj kao što to obično činite dok ste u sigurnom načinu rada kako biste testirali njegovu učinkovitost. Ako se ne zaustavi ili zamrzne dok radi u sigurnom načinu rada, to znači da je aplikacija treće strane okidač. Pokušajte razmisliti koja je aplikacija koju ste nedavno preuzeli uzrokovala loše ponašanje vašeg uređaja. Vjerojatno je ona koju ste preuzeli prije početka simptoma. Možete izbrisati pojedinačne aplikacije počevši od posljednje instalirane pa zatim testa kako biste vidjeli kako vaš telefon radi uklanjanjem svake aplikacije.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver telefona na najnoviju verziju Androida.

Problemi s izvedbom u mobilnim uređajima koji se pripisuju zlonamjernim i softverskim greškama obično se rješavaju ažuriranjem. Ažuriranja softvera sadrže popravke ili sigurnosna poboljšanja za uklanjanje postojećih bugova. Stoga se preporuča ažuriranje softvera uređaja. Da biste provjerili ima li novih ažuriranja za vaš Galaxy A8 2018, slijedite ove korake:

  1. Prijeđite prstom prema gore s dna početnog zaslona.
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Dođite do i odaberite Software Update.
  4. Odaberite opciju za ručno preuzimanje ažuriranja.

Da biste dovršili postupak preuzimanja i instalacije ažuriranja, uređaj mora biti povezan s internetom. Velika snaga i memorijski prostor također su među zahtjevima koje treba razmotriti. Ako ažuriranje bežično nije moguće, umjesto toga možete ažurirati svoj telefon na računalu putem usluge Samsung Kies.

Peto rješenje: Resetirajte i vratite telefon na tvornički zadane postavke / tvorničke postavke.

Vaše posljednje rješenje za jarak bi bilo tvornički ili glavni reset. Ovakvi simptomi obično traju ako se pripisuju nekim teškim greškama koje su uzrokovale složene pogreške sustava na uređaju. Ali isto tako imajte na umu da ovo resetiranje briše sve s vašeg telefona, uključujući sve aplikacije, podatke i prilagođene postavke na telefonu. Ako želite nastaviti, unaprijed izradite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka. Zatim nastavite s ovim koracima kad god ste sve postavili:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje kako biste isključili telefon.
  2. Dok je isključen, pritisnite i držite istovremeno tipke za pojačavanje i napajanje nekoliko sekundi.
  3. Otpustite oba gumba kad se pojavi Samsung logotip .
  4. Dodirnite zaslon ako se pojavi slika s robotom Android bez naredbe . Time ćete pokrenuti zaslon Android Recovery .
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće na svom telefonu nekoliko puta da biste istaknuli "brisanje podataka / resetiranje tvornice" iz ponuđenih opcija.
  6. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
  7. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili / odabrali Da - brisanje svih korisničkih podataka i pritisnite gumb za uključivanje jednom za potvrdu.
  8. Opcija Reboot system now sada će biti označena. U ovom trenutku, samo pritisnite gumb Napajanje da biste pokrenuli telefon za ponovno pokretanje.

Ako je moguće, možete također vratiti tvorničke postavke pomoću izbornika Postavke na pametnom telefonu Galaxy A8 2018. Evo kako se to radi:

  1. Otvorite izbornik da biste pristupili aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Dođite do i dodirnite Općenito upravljanje.
  4. Taknite Reset .
  5. Iz tvorničkih postavki odaberite Tvorničko vraćanje podataka .
  6. Pročitajte informacije, a zatim taknite Reset za nastavak.
  7. Za potvrdu akcije dodirnite Izbriši sve .

Postavite uređaj kao novi kada se resetiranje završi i sve bi do sada trebalo dobro i glatko raditi. U suprotnom, vaš uređaj treba servis.

Druge opcije

Izvođenje prethodnih metoda je obično dovoljno da se vaš uređaj vrati u normalne performanse ako su softverski problemi temeljni uzrok. Inače bi bila potrebna usluga. Trajni simptomi zamrzavanja i zaostajanja na vašem pametnom telefonu Galaxy A8 2018 često su uzrokovani oštećenjem hardvera iu tom slučaju vaš uređaj treba servis. Svoj uređaj možete odnijeti u obližnji servisni centar tvrtke Samsung te ga temeljito dijagnosticirati ovlašteni tehničar. To je obavezno ako ste slučajno ispustili telefon ili ste ga navlažili prije nego što se pojave simptomi.

Alternativno, možete se obratiti nositelju uređaja ili Samsung podršci za dodatnu pomoć u izvođenju naprednijih postupaka za otklanjanje poteškoća ili drugih primjenjivih opcija.