Kako popraviti Samsung Galaxy A7 crni ekran smrti pitanje [Troubleshooting Guide]

Neki od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy A7 kontaktirali su nas u vezi tzv. Crnog zaslona smrti. Taj je problem često karakteriziran zaslonom crne boje koji se ne odaziva i otuda i naziv. Ostavlja dojam da je telefon isključen i da se neće uključiti, ali češće, uređaj je zapravo uključen, ali još uvijek ne reagira.

Međutim, postoji jedna karakteristika koju odmah morate ispitati kako biste znali koliko ozbiljan problem može biti, a to bi bio LED indikator. Postoje BSOD slučajevi u kojima će telefon bljeskati plavo svjetlo na vrhu zaslona kao da telefon ima neke nepročitane obavijesti ili poruke. Tu su i slučajevi u kojima je to samo crni ekran i nitko drugi. Ukratko ću objasniti razliku između ove dvije.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy A7 jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Ako čak i trebate više pomoći od nas, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem ovog obrasca.

Rješavanje problema Galaxy A7 s crnim zaslonom smrti

Ako vaš telefon ima crni zaslon i postoji plavo svjetlo koje treperi na vrhu zaslona, ​​to je vjerojatnije samo pad sustava. Srećom, ovaj problem se lako može popraviti. Međutim, ako je sve to samo crni zaslon i nema drugih znakova života, onda se možda radi o problemu povezanom s napajanjem, koji je malo složeniji. Bez obzira na slučaj, evo što predlažem da učinite u vezi s tim ...

Izvedite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Važno je da započnete rješavanje problema s ovim postupkom. To je vrlo lako i sigurno učiniti, ali vrlo učinkovit u rješavanju problema koji imaju neke veze s firmware. U slučaju da još ne znate, pad sustava se događa češće nego što mislite, a crni zaslon smrti često je najčešći simptom ovog problema.

Kada se to dogodi, vaš telefon neće odgovoriti na to što radite s njim. Prije nekoliko godina, obično smo samo povukli bateriju kako bi "šokirali" telefon, ali to sada nije moguće jer vaš Galaxy A7 nema prijenosnu bateriju. Postoji postupak koji nudi isti učinak i to je Forced Restart; morate pritisnuti i držati obje tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 sekundi i uređaj se može normalno ponovno pokrenuti. To je kraj problema i niste izgubili ništa s telefona.

Pokušajte napuniti telefon

Ako postupak prisilnog ponovnog pokretanja nije uspio vratiti telefon u život, sljedeća stvar koju morate učiniti je provjeriti ima li dovoljno baterije za uključivanje svih komponenti vašeg telefona. Ukopčajte AC adapter u radnu zidnu utičnicu, a zatim povežite telefon koristeći izvorni USB kabel. Pretpostavljam da koristite izvorni punjač i kabel koji ste dobili uz glavnu jedinicu.

Osim što isključuje mogućnost da je vaš telefon upravo ispraznio bateriju, punjenje uređaja također će vam pružiti jasniju perspektivu ako boluje od ozbiljnog hardverskog problema, jer ako je tako, telefon možda neće uspjeti napuniti bateriju.

Obično, kada uključite punjač, ​​telefon će na zaslonu prikazati ikonu za punjenje i LED indikator može zasvijetliti. Ako nijedan od ovih znakova za punjenje ne pokazuje, onda bi to već mogao biti znak hardverskog problema, ali kako bi naše rješavanje problema bilo temeljitije, pokušajte ponoviti postupak prisilnog ponovnog pokretanja, ali ovaj put dok je telefon priključen na punjač.

Uvjerite se da nema oštećenja tekućine

Važno je da ste vrlo sigurni da vaš telefon ne pati od oštećenja tekućine. Postoje stvari koje trebate učiniti da biste saznali je li voda uzrokovala da se telefon ne uključi. Pod pretpostavkom da vaš uređaj ima oštećenja tekućine i jednostavno ste zatvorili oči oko toga, vrlo je moguće da se vaš telefon više neće moći uključiti. Kao što znate, voda i struja se ne miješaju i ako je elektronički uređaj uronjen u vodu, može se dogoditi mnogo loših stvari. Dakle, da biste provjerili da vaš telefon nema štete od tekućine, pokušajte to učiniti ...

• Očistite USB priključak pomoću pamučnog štapića ili umetnite mali komad tkiva u njega kako bi se upila vlaga.
• Vi svibanj također puhati u luku ili ga dati blast komprimiranog zraka da biste dobili osloboditi od krhotina ili lint.
• Također provjerite indikator oštećenja tekućine koji se nalazi unutar utora za SIM karticu. Najprije izvucite SIM ladicu i pogledajte u utor. Ako je LDI još uvijek bijeli, tada je telefon bez oštećenja tekućine. Ali ako se LDI pretvorio u crvenu, ružičastu ili ljubičastu, to je druga priča.

Pokušajte ga pokrenuti u sigurnom načinu rada

Pod pretpostavkom da nema znakova štete od tekućine i da telefon i dalje ne reagira, pokušajte ga uključiti u sigurnom načinu rada. To će privremeno onemogućiti sve treće strane i ako jedan od njih uzrokuje problem, tada bi vaš telefon trebao moći podići sustav u ovom načinu rada bez ikakvih problema.

Ovako ćete pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Čim se telefon uspješno pokrene u ovom načinu rada, problem je već na pola puta do rješavanja. Sljedeća stvar koju trebate učiniti je pronaći krivca, a zatim ga deinstalirati. Nakon toga možete pokušati ponovno podizanje telefona na normalan način da biste vidjeli hoće li ovaj put raditi. Da biste riješili taj problem, možda ćete morati deinstalirati više aplikacija. Međutim, ako vaš Galaxy A7 još uvijek odbija napajanje čak iu ovom načinu rada, učinite sljedeći postupak.

Pokušajte ga podići u načinu rada za oporavak

Izbornik za oporavak sustava Android poznat i kao oporavak je zapravo siguran od kvara gotovo svih Android uređaja. On pokreće sve hardverske komponente, ali sučelje se neće učitati. Ako možete uspješno pokrenuti svoj telefon u ovom načinu rada, možete napraviti nekoliko stvari koje bi mogle pomoći u rješavanju problema. Prvo bi bilo brisanje particije cachea za brisanje i zamjena svih keš sustava. Ako to ne radi onda morate napraviti glavni reset koji će vratiti uređaj na zadane postavke. Tako ga pokrećete u načinu rada za oporavak:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).

Zatim morate slijediti upute na zaslonu kako biste obrisali particiju predmemorije ili izvršili glavni reset. Ako ekran ostane prazan nakon svih ovih stvari, onda nemate drugog izbora osim da telefon provjeri tehničar. Što se tiče osnovnog rješavanja problema, već ste učinili što možete. Sada je vrijeme da pustite profesionalca da riješi problem za vas.

Postovi koje možda želite pročitati:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako riješiti Samsung Galaxy A7 (2017) koji prikazuje upozorenje "otkrivena vlaga" [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A7 koji se jako zagrijava tijekom korištenja [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji prikazuje "Nažalost, Postavke su se zaustavile" pogreška [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 koji se zaglavio na Samsung logotipu i neće nastaviti s dizanjem [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji se zaglavi na logotipu tijekom podizanja sustava [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji se ponovno pokreće / ponovno pokreće na vlastitu [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A7 (2017) koje stalno visi [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji prikazuje "Nažalost, Postavke su prestale" [Vodič za rješavanje problema]