Kako to Škripac Samsung Galaxy A6 slučajno pad sustava i ponovno podizanje sustava

#Samsung #Galaxy # A6 jedan je od najnovijih modela pametnih telefona srednje klase koji su dostupni na tržištu i nude veliko mobilno iskustvo. Ima solidnu kvalitetu izrade od aluminijskog tijela dok koristi 5, 6-inčni Super AMOLED zaslon. Tu je 16MP stražnja kamera s otvorom od f / 1, 7 koja omogućuje snimanje sjajnih fotografija čak iu uvjetima slabog osvjetljenja. Iako je ovo solidan uređaj za izvođenje, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema riješit ćemo problem slučajnog rušenja i ponovnog pokretanja Galaxy A6.

Ako posjedujete Galaxy A6 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Kako to Škripac Samsung Galaxy A6 slučajno pad sustava i ponovno podizanje sustava

Problem: Imam Samsung Galaxy A6. Radio je apsolutno briljantno 3 i pol mjeseca, ali prije otprilike mjesec dana počeo se slučajno rušiti / ponovno podizati - bez vidljivog uzroka ili uzorka. Postupno se pogoršavalo, ponekad se zaključavalo u neprestan ciklus ponovnog podizanja sustava. Ne pojavljuje se povezano s određenom aplikacijom. ili aktivnost. Došao je iz tvrtke u Hong Kongu, ali je istinski Samsung. Imam (više puta) učinio puni brisanje podataka / tvrdi tvornički reset i obrisao cache particiju. Čak i bez ikakvih daljnjih instaliranih aplikacija ponovno se pokreće. Telefon sam povezao s punjačem dok ga koristim, ali se i dalje ponovno pokreće. Povremeno nakon 15 minuta ili više ponovnog pokretanja (samo dobivanje prvog logotipa Androida) može doći do početnog zaslona i ja mogu proći kroz proces postavljanja, ali povremeno se ruši i ponovno podizanje sustava. Ima SD karticu od 128 GB. Uklonio sam SD karticu. Kontaktirao sam Samsung - jednostavno su predložili sve standardne resetove i maramice. Odnio sam ga u lokalni popravni centar - činilo mi se kao sjajni mladi momci. Oni su “instalirali svježi OS” i mislili su da je popravljen, ali je nepromijenjen - stalno se ponovno pokreće. Imate li kakvih prijedloga? Mislio sam dobiti novu bateriju. Baterija je dobro napunjena, ali je li baterija sama razvila neki softverski problem? Pogledao sam brojne forume i čini se da ima mnogo ljudi koji doživljavaju taj problem. Svaka pomoć / smjernice će biti mnogo poštovati. Hvala.

Rješenje: Prije izvođenja koraka za rješavanje problema na ovom uređaju najbolje je provjeriti radi li se na najnovijoj verziji softvera. Ako je ažuriranje dostupno, predlažem da ga najprije preuzmete i instalirate.

Jedan od glavnih čimbenika koji mogu uzrokovati da se telefon stalno ruši i ponovno pokreće je softverski problem koji ćemo odmah otkloniti. Nakon što smo uklonili tu mogućnost, sigurno možemo pretpostaviti da je problem već uzrokovan neispravnom hardverskom komponentom, u kojem slučaju se daljnje provjere moraju obaviti u servisnom centru.

Prva stvar koju ćete htjeti učiniti u ovom slučaju je da se uvjerite da je telefon u potpunosti napunjen. Također biste trebali ukloniti microSD karticu uređaja jer to obično može pridonijeti problemu, osobito ako ima neke oštećene sektore.

Provjerite pojavljuje li se problem u sigurnom načinu rada

Prvo što ćete htjeti učiniti jest provjeriti je li problem uzrokovala aplikacija koju ste preuzeli. To se može učiniti pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada jer se u ovom načinu rada mogu izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
  • Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  • Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Ako se telefon u ovom načinu ne slučajno sruši ili ponovno pokrene, problem može biti uzrokovan jednom od preuzetih aplikacija. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na posebnoj particiji telefona oštete. Nakon što se podaci oštete, to može uzrokovati probleme s uređajem kao što je onaj koji trenutno doživljavate. Da biste provjerili je li to ono što uzrokuje problem, obrišite particiju predmemorije telefona.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Izvedite tvorničko resetiranje

Posljednji korak rješavanja problema koji ćete morati učiniti ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem je vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon na izvorno tvorničko stanje. Prije izvođenja ovog koraka obavezno izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona.

  • Provjerite je li telefon isključen.
  • Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  • Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  • Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  • Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  • Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

U slučaju da gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom. Da biste odredili koja komponenta ne radi, morat ćete provjeriti telefon u servisnom centru.