Kako popraviti Samsung Galaxy A6 crni zaslon nakon Drop

#Samsung #Galaxy # A6 je jedan od najnovijih članova serije A koji su objavljeni ove godine. Ovaj telefon koristi aluminijsko kućište s 5, 6-inčnim Super AMOLED zaslonom. Ispod poklopca motora nalazi se procesor Exynos 7870 octa, u kombinaciji s 4 GB RAM-a, što omogućuje uređaju da glatko pokreće aplikacije. Iako je ovo solidan uređaj za izvođenje, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem izdanju našeg programa za rješavanje problema ćemo se pozabaviti crnim zaslonom Galaxy A6 nakon ispuštanja.

Ako posjedujete Galaxy A6 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy A6 crni zaslon nakon Drop

Problem: Bok, našao sam vašu web-lokaciju nakon traženja "Samsung crni zaslon nakon pada" i pročitao vaš članak. Još uvijek primam pozive i poruke (funkcija zvuk / vibracija i svjetlo obavijesti). Također sam isprva kad sam se spojio na računalo mogao pristupiti mapi telefona, pa sam kopirao sve datoteke na drugo mjesto. Od tada sam pokušao izvršiti hard reset, ali ne znam je li telefon uključen ili isključen. Pokušao sam izvršiti vraćanje na tvorničke postavke pomoću hardverskih tipki (napajanje, pojačavanje glasnoće i kućni), ali zaslon ostaje prazan. Instalirao sam pametni prekidač i pokušao se spojiti, ali iako moj telefon stvara zvuk ili vibrira kada ga priključim, pametni prekidač i dalje čeka da se telefon poveže. Također, telefon više nije vidljiv na mojim PC uređajima. U međuvremenu, tipke glasnoće podešavaju glasnoću. Mogu li pokušati nešto drugo? Ili ga moram uzeti da vidim može li se popraviti? Hvala na pomoći.

Rješenje: Kada ispustite telefon i zaslon postane crn nakon što uređaj još uvijek dobiva obavijesti, šanse su da je sklop zaslona oštećen. Kada se to dogodi, potrebno je putovanje u servisni centar. Međutim, možete poduzeti sljedeće korake za rješavanje problema koji su navedeni u nastavku i koji bi mogli riješiti problem.

Obavite soft reset

Soft reset se obično obavlja kada telefon ne reagira i obično može riješiti taj problem koji se pojavljuje.

  • Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje 12 sekundi.
  • Pomoću gumba za smanjivanje glasnoće dođite do opcije Isključivanje.
  • Pritisnite tipku Home za odabir.

Provjerite je li problem riješen.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Postoje slučajevi kada aplikacija koju ste preuzeli može izazvati pojavu crnog zaslona. Da biste provjerili je li to slučaj, trebali biste pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada jer se u ovom načinu rada mogu izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  • Kada se Samsung pojavi na zaslonu, otpustite tipku Napajanje.
  • Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada na uređaju vidite siguran način rada.
  • Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoji mogućnost da problem može biti uzrokovan oštećenim podacima iz predmemoriranog sustava. Da biste uklonili tu mogućnost, morat ćete obrisati particiju keša telefona iz načina rada za oporavak.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Izvedite tvorničko resetiranje

Još jedan korak u otklanjanju poteškoća je vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će, ako to učinite, podaci o telefonu biti izbrisani tijekom postupka.

  • Provjerite je li telefon isključen.
  • Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  • Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  • Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  • Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  • Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

U slučaju da gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnim sklopom zaslona. Najbolja stvar koju sada trebate učiniti jest dovesti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

Preporučeno

Kako popraviti uobičajene probleme za iPhone 6 [8. dio]
2019
Moguća rješenja za Apple iPhone 6 Error 9 (pogreška u programu iTunes Restore & Update)
2019
iPhone SE lijevo zvučnik ne radi problem
2019
Rješavanje problema Samsung Galaxy Note 3 pitanja nakon Lollipop Update
2019
Kako to Škripac Google Pixel 3 Telefon Birač ne radi
2019
Što učiniti ako Galaxy A7 kaže da je softver ažuriran i da neće instalirati ažuriranje
2019