Kako popraviti Samsung Galaxy A3 s crnim ekranom smrti (jednostavni koraci)

Neki od naših čitatelja s Samsung Galaxy A3 prijavili su da su se susreli s problemom Black Screen of Death (BSoD). Češće nego ne, to je samo manji problem osim ako telefon nije pao na površinu hardvera ili u vodu, što je moglo dovesti do fizičke ili tekuće štete. Nepotrebno je reći da ga možete popraviti i vratiti telefon u život.

Najčešći znakovi crnog zaslona smrti su sljedeći:

  • Zaslon prazan i ne reagira
  • Tipke koje ne odgovaraju
  • Neće se upaliti
  • Ne puni se
  • Isključuje se kada primite tekst i / ili pozive

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje ovog problema jer ću s vama podijeliti rješenje koje su koristili mnogi naši čitatelji. Iako smo uvjereni da će naše rješenje funkcionirati, nema jamstva da će raditi na svakom BSoD-ovom izdanju, ali treba vremena da ga isprobate.

Za one koji traže rješenje za drugačiji problem, ispustite našu stranicu za rješavanje problema za A3 jer smo već obradili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je i dalje potrebna naša pomoć, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku putem našeg upitnika za Android pitanja.

Brzo rješenje za Galaxy A3 s crnim zaslonom smrti

Taj se problem može pojaviti bilo kada i vrlo je neugodno. To će izazvati paniku za neke, jer će jasno da će telefon postati skupi papirnati papir ako vlasnik ne zna kako ga vratiti u život. Među najčešćim uzrocima BSoD-a su:

  • Manji problem u sustavu
  • Pad sustava
  • Aplikacije nastavljaju padati i utjecati na firmver
  • Ozbiljno pitanje firmware-a
  • Problem s hardverom

Ako naiđete na ovaj problem, ovo je prva stvar koju biste trebali učiniti i to je možda jedina stvar koju biste trebali učiniti da to popravite:

  • Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje zajedno 10 sekundi.

To je ono što nazivate prisilnim ponovnim pokretanjem koje simulira isključivanje baterije. Ima iste učinke kao i postupak povlačenja baterije koju često radimo s telefonima s izmjenjivim baterijama. Osvježava memoriju vašeg telefona i prisiljava ga da se podigne.

Ako vaš telefon ne reagira na to, učinite sljedeće:

  1. Prvo pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  2. Ne puštajući ga, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Držite obje tipke držane 10 sekundi, a telefon se može pokrenuti.

Moguće je da se baterija ispraznila pa ako uređaj ne odgovori na prva dva pokušaja, pokušajte sljedeće:

  1. Uključite punjač u zidnu utičnicu.
  2. Spojite telefon na punjač koristeći izvorni kabel.
  3. Bez obzira prikazuje li znakove za punjenje ili ne, ostavite ga da se puni 10 minuta.
  4. Sada ponovite postupak prisilnog ponovnog pokretanja, ali ovaj put dok je telefon priključen na punjač.

Nakon što sve to učinite i vaš telefon još uvijek ne reagira, postoji nekoliko postupaka za rješavanje problema koje možete učiniti prije nego što ga konačno pošaljete na popravak.

VEZANE OBJAVE:

  • Što učiniti ako zaslon vašeg Samsung Galaxy A3 (2017) počne treperiti [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s crnim zaslonom smrti [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji ima crni zaslon i neće odgovoriti, ali su osvijetljene meke tipke [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A3 (2017) koji se ponovno pokreće na vlastitu [Vodič za rješavanje problema]
  • Samsung Galaxy A3 neće se naplatiti zbog upozorenja "otkrivena je vlaga" [Vodič za rješavanje problema]

Rješavanje problema Galaxy A3 koji neće reagirati na prisilno ponovno pokretanje

Ako dođete do ove točke, već postoji mogućnost da je ovaj problem više nego samo problem sa firmware-om ili padom, ali nadam se da ćete ga pokušati otkloniti prije nego što ga netko provjeri. Međutim, ako vam nije ugodno to učiniti sami, predlažem vam da odmah dovedete telefon u servisni centar. Sada, za one koji su voljni otkloniti poteškoće s njihovim uređajem, evo što predlažem da učinite u vezi s ovim:

Pokušajte ga pokrenuti u sigurnom načinu rada

Moguće je da jedna ili neke aplikacije uzrokuju problem, zato je nužno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. U ovom okruženju, sve aplikacije treće strane privremeno su onemogućene, tako da ako jedna od njih spriječi telefon da se normalno uključi, tada bi se trebao pokrenuti u tom okruženju.

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
  2. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  3. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  5. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  6. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Ako se telefon stvarno uključi, već možete smatrati da je problem riješen i sljedeća stvar koju trebate učiniti je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je. Shvaćam da je lakše reći nego učiniti, ali pokušajte prvo deinstalirati aplikacije koje ste nedavno instalirali:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Aplikacije.
  4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

S druge strane, ako telefon i dalje ne reagira nakon pokušaja pokretanja u sigurnom načinu, pokušajte sljedeći korak.

Pokušajte podići telefon u načinu rada za oporavak

Ono što pokušavamo postići ovdje je jednostavno znati je li telefon još uvijek u stanju dizati se u sustav za obnavljanje Android sustava. Čak i ako ima ozbiljan problem s firmware-om, još uvijek može podići sustav u tom okruženju pod uvjetom da je hardver u redu. Ako je uspješno, možete pokušati brisati particiju predmemorije, a zatim ponovno pokrenuti uređaj. Ali čim se telefon pokrene u ovom načinu rada, problem je već riješen i zato je važno. Ako telefon ima problema s pokretanjem nakon brisanja particije predmemorije, nastavite s glavnim resetiranjem.

Kako dignuti Galaxy A3 u Recovery modu i obrisati particiju keša

  1. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  2. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kako dignuti sustav za oporavak i obaviti glavni reset

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako sve ostalo ne uspije, dovedite telefon u servisni centar kako bi ga tehničar mogao provjeriti.

Postovi koje možda želite pročitati:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji ima crni zaslon i neće odgovoriti, ali su osvijetljene meke tipke [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A3 (2017) koji se ponovno pokreće na vlastitu [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji se zaglavi u petlji za pokretanje, neće nastaviti s dizanjem [Vodič za rješavanje problema]
  • "Nažalost, Google Play usluge su prestale" stalno se pojavljuju na Samsung Galaxy A3 [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) koji je iskakanje gore "Nažalost, poruka je prestala" pogreške [Troubleshooting Guide]
  • "Nažalost, Kontakti su prestali" greška se stalno pojavljuje na Samsung Galaxy A3 [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s pogreškom "Nažalost, kamera je prestala" [Vodič za rješavanje problema]
  • Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji stalno izranja "Nažalost, Internet je prestao" greška [Vodič za rješavanje problema]